ドトールコーヒーの 通過ES・選考体験談一覧

承諾/辞退理由の詳細

キャリアアップするほど仕事量と負担が増え休日が取りにくいと感じた。また会社がまだまど古い体制のため、長く働き続けることは難しいと感じた。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

部長クラス

会場到着から選考終了までの流れ

受付から人事に繋げてもらい、待合室で待機。その後、面接会場に移動。

質問内容

自己紹介、アルバイトについて、志望理由、ガクチカ、当社の企業理念はなにか、入社後にやりたいことはなにか、ドトールとエクセルシオールのどちらの店舗で勤務したいか、またその理由など 逆質問の時間も設けられていた

経緯

選考ステップとして元々組み込まれていた。

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と同様

質問内容

自己紹介、最近の印象深いエピソードや出来事はなにか、志望理由ときっかけ、どのような業界業種を見ているのか、就職活動の軸はなにか、他社の選考状況、選考中の企業の中で当社はどのような立ち位置なのか、入社後にやりたいこととその理由、複数内定が出た場合を決め手はなにか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

エリアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

一次面接と同様

質問内容

今までチームで取り組んで頑張ってきたことは、そこで楽しかった思い出は何か、アルバイトについて（始めたきっかけ、そこでの思い出、大変なこと、どれくらい続けているか、後輩に指導するときに意識していること）、自分の弱みは何か、志望理由、普段利用している店舗はどこか、ドトールでやりたいこととその理由

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

エリアマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

当日マイページから確認できるサイトから入室

質問内容

小学校から大学までの生い立ちを聞かれ、その都度深掘りの質問（部活や受験など）、小学校から大学までを振り返って自分はどんな人だと思うか、大学時代の活動、アルバイトについてなど。 2つほど逆質問の時間も設けられた。

内容

企業説明、業界理解、アイスブレイク、グループワーク、先輩社員との座談会など

注意した点・感想

人事の方の説明ではしっかりとメモを取ること。グループワークの内容の発表の際に、グループ代表として積極的に発言するようにした。また、また、先輩社員との座談会では質問の回答から会社の弱点や入社後の姿を想像するようにした。

実施日程

2022年11月下旬

実施場所

ドトールコーヒーショップ 大阪駅前第一ビル店

インターンの形式

課題解決型グループワーク

実施日程

6月下旬

実施場所

本社

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

イベント詳細

企業情報、質疑応答、仕事内容、先輩社員座談会

実施日程

2022年11月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

講義形式

イベント詳細

会社概要、選考フロー、職種、営業職について

イベント詳細

会社概要、職種紹介、質問会、珈琲について話していただいた。

試験科目

言語・非言語・性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語と非言語で35分、性格は制限なし

対策方法

特に何もしていない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

部長クラス

会場到着から選考終了までの流れ

社員が面接官の待つ部屋へと連れて行ってくれる

質問内容

学生時代に頑張ったこと、食に関するエピソード、会社に興味を持ったきっかけ、考えているキャリアプランについて聞かれる。これらの回答に対して、「何故、何故？」と深掘りがされる面接であった。その後は面接官への逆質問がある。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインでそのまま待機

質問内容

学生時代に頑張ったこと、食に関するエピソード、興味を持ったきっかけ、会社のことについて意見を求められる。これらの回答に対して、「何故、何故？」と深掘りがされる面接であった。その後は面接官への逆質問がある。

あなたにとっての「人生の転機」を教えてください。（500文字以内）

私のターニングポイントは「地図に残る仕事」というキャッチコピーをたまたま駅の広告で見たことです。数学が得意だからと何となく◯◯部に進みましたが、将来について漠然と悩んでいるとき、このキャッチコピーを目にして「素敵だな」と感じました。「地図に残る仕事」そのものも素敵なのですが、一つの仕事を素敵なことに思わせてしまうキャッチコ...

あなたが今まで「人生で1番打ち込んだこと」は何ですか？理由も併せて教えてください。（950文字以内）

あきらめず本気で取り組んだことは「◯◯コンテストで最優秀賞を獲得した」ことです。起業する夢の第一歩として「◯◯コンテストに参加」することを決意し励みました。同じゼミの仲間◯◯人と挑みリーダーを務めました。参加するからには「本番で最優秀賞を獲得する」ことを目標に設定しました。例年、最優秀賞を受賞するのは大学院生が多いため、学...

あなたはどんな人ですか？ありのままを教えてください。（500文字以内）

私はリーダーシップを発揮できる人材です。 学生時代にサークル長として運営に携わった際に、リーダーシップを発揮することができました。サークル長を務めていた◯◯サークルでは、練習場所や時間が取れないことや、連携が取りきれていないことが問題でした。そこで、週に2回練習する場所を探すために大学に相談し、時間と仕事の手配をしてもらい...

内容

経営理念、ビジネスモデル、募集職種、とある1日の仕事の流れ、研修制度、キャリアステップ、福利厚生、求める人物像、採用フローについての説明。

注意した点・感想

現在どんな会社か、今後どのように展開していくのか、そのためにどのような人物を求めているのか、順序よく説明してくれたため、理解しやすかった。実際に働く社員の方がどのように働き、キャリアアップを図っているのか知ることができてよかった。

承諾/辞退理由の詳細

業界内でもかなり有給取得率が高いと思うが、店舗はシフト制のため、アルバイトが少ない日は帰ることができない。配属された店舗によっては残業がかなり多くなるとも聞いたため、他に内定をいただいている企業に決めたため辞退した。

採用人数・倍率

20人前後

内定者の採用大学・学歴

MARCH、日東駒専、大東亜帝国、女子大など特に学歴に縛られている感じはない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

管理職・役員クラス

会場到着から選考終了までの流れ

受付の方に名前を伝えて、待合室に移動する。面接室まで案内していただき、入室するところからスタート。面接終了後はそのまま帰ってよいとのことだったので、受付に挨拶し終了。

質問内容

なぜ他社ではなくこの企業なのか。この企業のこだわりや強みはどこだと考えるか。店長として重要なことはなんだと思うか。将来的にやりたい職種を聞かれ、なぜ希望するのか経緯を聞かれる。ターゲット層が40代以上であるため、若い世代から見て店舗に入りやすいかどうかも聞かれた。答えたことに対して追加で説明してくださり、残りの時間は逆質問。

経緯

最終選考前に疑問点や気になることを全て解消するために必ず設けてくれる。

会場到着から選考終了までの流れ

webで行われる。

質問内容

なぜこの企業を選んだのか。現在の選考状況とどのような業界や企業を志望しているか質問される。その後は逆質問のみで、今までの選考中に聞きずらかったことも全て答えてくれた。入社後の配属、休暇の取りやすさ、将来やりたい職種につけるか、店長になるまでの期間など自分が疑問に思うことを全て聞ける。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事社員。中堅クラス。

会場到着から選考終了までの流れ

WEB上で行われた。

質問内容

小学校から現在までどのような人生を歩んできたか。他社ではなくこの企業のどこが良いと思ったのか。そもそもの企業選びの軸。入社後やりたいことや将来ビジョンはどのようなものか。主にこの4つを聞かれ、それぞれ深掘りされる。

試験科目

言語、非言語、性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語15分、非言語20分、性格検査25分

対策方法

通常のSPIの対策ができていれば大丈夫。参考書やwebの問題集など自分にあった対策をするのが良い。

希望職種

店舗経営職

人生の転機はいつか

中学時代の部活動の顧問に出会ったことによってポジティブ思考に変わったことです。50代後半の女性の顧問だったのですが、とにかく元気で明るくポジティブで部員全員から愛されている先生でした。私は元々は心配性でネガティブ思考な性格でした。そんな私の性格を180度変えてくれたのが顧問でした。試合に負けた時、練習で上手くいかず悩んでい...

人生で1番打ち込んだことはなにか

小学校4年生から始め今も続けている◯◯です。その中でも、高校時代の部活動で部長を務めた経験は私の中で大きく成長でき貴重な経験でした。部長を務めることとなった経緯は、自分自身で立候補したわけではなく、1つ上の先輩からの指名で部長に任命していただきました。私は自分自身をリーダータイプだとは思っていなかったため、前に立って引っ張...

イベント詳細

経営理念、会社が行っていること、働く環境、採用について

あなたにとっての人生の転機は？

私にとっての「人生の転機」は初めてのアルバイトです。大学1年生から3年生までの約1年半、◯◯にて接客や調理をしておりました。始めは接客も落ち着いて出来ず、ミスを連発してしまい周りに迷惑ばかりをかけていました。しかし、私はそれではいけないと思い、周りの同僚や先輩に接客のコツや思いもよらないトラブルが発生した時の対処法の相談や...

あなたの夢は何ですか？

私の夢は自身の◯◯留学の経験をもとに貴社の店舗を◯◯でさらに拡大・展開させることです。◯◯では「日本発」イコール品質が良いというイメージが持たれていることに加え、現段階でカフェの数も多く事業拡大のチャンスは十分にあると考えます。また◯◯ではドリンクカップで提供する屋台のようなドリンクショップが定番ですので、機会があればその...

自己PR

好奇心旺盛で行動力があり、「成果を出すまで挑戦する姿勢」で主体的に取り組むのが私の強みです。幼い頃に、苦手な水泳を克服して得意になりたいと挑戦した経験が原点で「できるまでやる」という意識で自己成長を重ねてきました。また、◯◯大会での入賞を機に◯◯や◯◯の部活動を始め、書道や各種検定取得に挑戦してきたのですが、初めての挫折を...

イベント詳細

会社説明会、採用フロー

実施日程

2018年6月末

実施場所

東京の店舗

インターンの形式

新規事業立案型グループワーク

実施日程

2018年12月

実施場所

大阪会場

インターンの形式

課題解決型グループワーク