湘美会（湘南美容クリニック） の 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

他の大企業から内定をいただいたため。

採用人数・倍率

分からないが多いと思う。

内定者の採用大学・学歴

考慮していないように思う。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

海外派遣などの経験を経た女性

会場到着から選考終了までの流れ

人事の方と少し話してから個室で面接。スゴイ量の質問をひたすら捌く印象。

質問内容

ｓｂｃ聞かれそうなこと どのような ｓｂｃで将来どうなりたいのか。 仕事をするうえで大切にしたいことは何か ｓｂｃと貴社がマッチングしていると思うポイント 経営理念を二つ教えて 弱み どんな職場がいい？ 努力エピ 強み 今まで身に着けてきたスキル　どう生かすか 自分は頑固？素直？ 逆審問

試験科目

一般的なものだった。言語・非言語・英語・パーソナル

各科目の問題数と制限時間

よくあるものと同じ。

対策方法

よくある参考書で何週も勉強した。他のテストと同じなので同じように勉強した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

コンシェルジュ

会場到着から選考終了までの流れ

御社と私がどのくらいマッチングしているのかを計るラフな面接だった。

質問内容

なぜコンシェルジュになりたいのか。 将来的にどのようなコンシェルジュになりたいのか（詳しく） 仕事をするうえで大切にしたいことは何か ｓｂｃとマッチングしていると思うポイント 自身の強み 経営理念 逆質問

会場到着から選考終了までの流れ

前回とほぼ同じ。カウンセリングではなく問題解決能力を図るものだった。

GDのテーマ・お題

店舗の問題改善

GDの手順

店舗のお題が配られてそれに対してみんなで話し合う。グループでの結論がまとまったら職員を呼び、本番としてその内容を聞いてもらう形式。

会場到着から選考終了までの流れ

グループに分けられ、カウンセリングの極意をきいてそのあと実際にカウンセリングにチャレンジするといった内容。

GDのテーマ・お題

二重カウンセリング体験

GDの手順

一人ずつどのような目を去れているのかのカルテのお題が配られてそれに対してベストの二重を提案するという流れ。緊張が走っていた。班に一人職員の方が付き、採点していた。

承諾/辞退理由の詳細

サービス業ということもあり休みが不定期、また年間休日が110日と少なかったため。

採用人数・倍率

分からない

内定者の採用大学・学歴

分からない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

ゾーンマネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

インターホンで呼び出し→面接

質問内容

挫折経験、学生時代力を入れたこと、美容医療に対してどう思っているか、人間関係で悩んだことはあるか、キャリアビジョン、湘南美容外科を志望する理由、三方良しについて、面接官のプロフィールシートを読んで質問など

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当

会場到着から選考終了までの流れ

zoomを使用

質問内容

自己紹介、学生時代頑張ったこと、人からどんな人だと言われるか、アルバイトでの経験（深掘り）、チームで頑張った経験、キャリアビジョン、湘南美容外科の志望理由、行動指針で共感できるもの、その理由、三方良しの理解度

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

コンシェルジュ主任

会場到着から選考終了までの流れ

zoomを使用

質問内容

キャリアビジョン、趣味などの自己紹介、学生時代頑張ったこと、他人と意見が合わなかった時どうするか、アルバイトでの経験深掘り、湘南美容外科を志望する理由、チームでの経験、行動指針で共感できること、その理由

SBCメディカルグループの志望理由をお聞かせください。

貴社は、私の強みである傾聴力を活かせる職場であると考え、志望しております。大学で◯◯を専攻し、◯◯の実践を通じて、相手の話を丁寧に聴き共感することの大切さを学びました。また、◯◯のアルバイトでは個々の性格に応じた対応を心がけ、◯◯たちとの信頼関係を築くことができました。貴社でもこの傾聴力を活かし、スタッフやお客様との円滑な...

SBCに入社したらいつまでにどんなカウンセラーになりたいですか。

入社3年目には、先輩からも後輩からも「◯◯さんと一緒だと働きやすい」と言っていただけるようなカウンセラーになっていたいです。インターンシップに参加した際、業務をする上でチームワークがとても重要だということを実感しました。同じ職場で働くスタッフからこのように思ってもらえるようになれば、そのクリニックの雰囲気の良さがお客様の満...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ教えてください。

相手の視点に立って考えること、立ち振る舞い、向上心を大切にしたいと考えています。人から憧れられるような存在になるために、正しい所作や姿勢を意識します。また、お客様だけでなく一緒に働くスタッフに対しても、相手の立場に立って考えることを忘れず業務を遂行したいです。そして、常に新しいことを学び、挑戦と成長を重ねていきたいです。

志望動機

貴社の「究極の三方良しを実現する」という理念に共感し、お客様・スタッフ・社会の幸せを追求する姿勢に感銘を受けました。実際にカウンセリングを受けた際、丁寧で親身な対応に触れ、私もお客様に安心と頼を届けられる存在になりたいと強く感じました。また、目標を着実に実現し、理念や想いを行動で証明している点にも魅力を感じています。お客様...

SBCとマッチしているポイント

貴社とマッチングしていると感じる点は、理念や風土が自分の価値観や強みと重なっていることです。 「究極の三方良しを実現する」という理念や「先客後利」の考え方に深く共感しており、お客様の満足や頼を第一に考える姿勢は、私が大切にしてきた価値観と一致します。また、チームで支え合い、前向きに挑戦を続けられる環境は、私の強みである挑戦...

仕事をするうえで大切にしたいこと

私は、素直さを持ち続けること、前向きに挑戦すること、そして感謝を持ち続けることを大切にしていきたいです。 自分に足りない部分を素直に受け入れることで、さらに成長するきっかけを掴めると考えています。また、前向きに挑戦する姿勢は、初めてのことにも、恐れず取り組むために必要だと考えます。そして、関わってくださる全ての方への感謝を...

志望理由

私は、お客様と喜びを分かち合い、社会へ感動の輪を広げるコンシェルジュになりたいと考え、貴社を志望いたしました。私自身、責社の施術を通して忘れられない感動を味わった経験があります。私の心に、勇気を届けてくださったカウンセラーさんへの感謝は憧れに繋がり、貴社を目指す大きなきっかけとなりました。業界トップを駆け抜け続ける貴社と共...

入社後、いつまでにどんなカウンセラーになりたいか？

入社1年目から、お客様にカウンセリングのご指名を頂けるような信頼されるカウンセラーになりたいです。定型文を並べるようなカウンセリングではなく、一人一人のお客様の心に直接届くような言葉を対話の中で探り、お客様の理想や希望を叶えるためのご提案をしたいです。2年後にはプロのカウンセラーになるだけでなく、後輩の育成を任せられるよう...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ教えてください。

一つ目は、傾力。（頼関係を築くための第一歩であり、心の声に耳を傾ける力）二つ目は、笑顔。（お客様が喜びを感じる瞬間であり、仕事の成果・やりがいを感じる） 三つ目は、自己成長。（能力や知識の向上は仕事への自信にも繋がり、お客様に納得や安心感を持って頂ける） お客様を笑顔にするために、自分も成長させながら、心の声に耳を傾ける。...

志望動機

貴院の企業理念に強い魅力を感じたこと、そして、実際に患者としてカウンセリングや接客を受けた際、言葉遣いや気遣いに感動したからです。この気持ちが徐々に「自分もこの場所で、コンシェルジュとしてお客様に寄り添う仕事がしたい」という憧れに変わりました。

SBCに入社したらいつまでにどんなコンシェルジュ（旧：受付カウンセラー）になりたいか

コンシェルジュとして独り立ちするまでに、自分なりのカウンセリングスタイルを見つけて、「全身で寄り添う」コンシェルジュになりたいです。カウンセリングチャレンジに参加した際に、「ジェスチャーや表情が豊かである」というフィードバックをいただきました。これは私の強みだと思うので、この強みを活かしながら、「この人にもう一度カウンセリ...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ

私は、他者との信頼関係、挑戦すること、そして素直に貪欲に物事に取り組むことを大切にしたいと考えています。何事にも素直に向き合うことで、自身の成長につながるだけでなく、信頼関係の構築にもつながると考えます。また、挑戦することで、成功失敗に関係なく、自信につながり、加えて社会への貢献もできるのではないかと考えています。

志望理由（履歴書同様）

カウンセリングチャレンジに参加させていただいた経験を通して、お客さまの人生のターニングポイントに携わることができる点に魅力を感じました。 そんな大切な瞬間に私が不安を取り除くことができるよう、お客さまのことを自分のことのように考え寄り添うことのできるスタッフになりたいです。そのためには、お客さまに自分の悩みを話したいと思っ...

SBCに入社したらいつまでにどんなコンシェルジュになりたいか

私が貴社に入社したら一年後までにお客さまにとって必要不可欠な受付カウンセラーになりたいです。 貴社のキャッチコピーである「一年後は、別人。」になぞらえて、入社してから一年後にはお客さまに私という人間を必要だと思っていただけるような存在になっていたいと感じております。 そのために、お客さまの表情や話をよく見て聞き親身になり寄...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ

自己開示、接遇、表情を大切にしたいです。 カウンセリングチャレンジを通して、自己開示をすることで親近感が湧き、明るい表情のスタッフには自分のことを話してみたいと思うことを学びました。ですが実際にカウンセリングをした際に、緊張から表情が強張ってしまったので特に笑顔を意識したいです。 また値段以上の満足感を感じていただく接遇を...

志望動機

私は人に喜びや笑顔を提供し、わくわくさせられるような職に就くことが目標であり、美容を通してお客様の自信に繋がるお手伝いがしたいとお思い、貴社を志望致します。インターンシップに参加させていただいた際、経営理念である「究極の三方良し」という言葉に共感したのと同時に社員の方の雰囲気や対応がとても素敵で自分がなりたい将来像だと感じ...

いつまでにどんなカウンセラーになりたいか。

受付カウンセラーとして多くの人に寄り添い、お客様からも一緒に働く仲間からも必要とされ、私に対応してもらえて良かった、私と働けて良かったと思っていただけるような存在になりたいです。そして、2年後には教育の面に力を入れ、プリセプターを任せてもらえるよう一人前のカウンセラーとなり、教えるという過程で後輩と共に自分自身も更に成長し...

仕事をする上で大切にしたいこと3つ

私が仕事をする上で大切にしたいことは、笑顔と自己成長とやりがいです。カウンセラーはクリニックの顔となる存在であり、私が得意としている笑顔が欠かせません。そして、貴社では成長できる環境がたくさん備わっており、成長し続けられる場であると感じました。常に目標を持って頑張れることからやりがいを感じ、仕事に対して自信を持ち、自分自身...

SBCメディカルグループへの志望理由

私はインターンシップで学んだ「対価を求めない自発的な行動でお客様に感動をもたらす」という責社の接遇に深く共感し、志望いたしました。実際に利用した際、受付カウンセラーの方が不安な私に親身に対応してくださり、その行動に感銘を受けました。私もそのようなお客様の幸せを第一に考え、感動を提供できる接週で責社に貢献したいと強く思います。

入社したらいつまでにどんな受付カウンセラーになりたいか？

私はは将来的なビジョンとして御社の 15の行動指針にあるお客様や共に働く仲間からも頼りにしてもらえる受付カウンセラーになりたいと考えています。そのためには入社後はまず、知識やカウンセリングスキルの習得に専念します。2年目からは、日々知識とスキルの向上を怠らず、仲間の尊敬できる点を自分のカウンセリングや働き方に取り入れながら...

今後、仕事をする上で大切にしたいことを3つ

が仕事をする上、経験、成長、そしてチームワークを大切にします。経験は、成長の基盤であり、毎日の仕事において様々なことを経験し、日々成長していきたいと考えています。また一人ひとりが経験し成長することでチームワーク向上にもつながります。良いチームワークはバフォーマンス向上や信頼関係の強化に直結します。そのため私は経験、成長、チ...

自己PR書

自分の写真や性格診断の結果を貼った。 「私の強みは、コミュニケーション能力である。 アルバイトで◯◯として働いた経験で、コミュニケーション能力を培った。リーダーとして働く中で、職場の雰囲気を良くするために一人一人に話しかけるなどを行った。」

仕事において大切にしたい3つのこと

素直、感謝、継続である。初志貫徹を忘れずに働きたいため、継続を忘れない社会人になりたい。また、チームワークや人との関わりを大切にするために、感謝の気持ちと言葉を忘れないようにしたいと思う。そして特に重要視するのが素直である。即戦力として働くため、またスキルアップするために素直に学ぶ姿勢は大切である。尊敬する人を真似し、分か...

志望理由

企業理念に共感した。理念の自分の解釈と考えを書いた。

SBCメディカルグループの志望理由をお聞かせください

私は、人々に自信を提供できるお仕事をしたいと考え、貴社を志望いたしました。私自身も容姿のコンプレックスに悩んだ過去があります。同じように「変わりたい」「前に進みたい」と悩む方の不安や要望に真摯に向き合い、明るい未来へ踏み出すための力になりたいです。高品質の美容医療を低価格で提供している業界圧倒的No.1の貴社であれば、一人...

SBCに入社したらいつまでにどんな受付カウンセラーになりたいですか？

将来のビジョンとして、お客様や共に働く仲間からも信頼される受付カウンセラーになりたいです。入社後は、知識の習得やスキルの体得に努め、1日でも早く貴社の戦力となります。周りの良いところを取り入れて自己成長に努めながら、2年目には責任を持って後輩の教育に携わりたいです。そして5年後までには主任になることを目標とします。また係活...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ教えてください

私は仕事をする上で、素直・成長・チームワークを大切にします。素直であることは、成長スピードにおいて非常に重要な要素だと考えます。毎日1つでも知識やできることを増やし、日々成長することを楽しみたいです。またチームワークが良好であることは、スタッフ同士の信頼関係も築きやすくなり、組織としてのパフォーマンス向上にもつながると考え...

SBCメディカルグループの志望理由をお聞かせください（200字内）

私は◯◯の整形手術経験から、美容手術は外見だけでなく心にも良い変化をもたらすことを実感おり、美容医療業界でお客様に最も身近な存在となって、お客様が自信を持ち、人生をポジティブに変えるお手伝いをすることができるカウンセラーになりたいと思い志望いたしました。

SBCに入社したらいつまでにどんな受付カウンセラーになりたいですか？

私は入社後1年以内に、多くのお客様から信頼を得られる受付カウンセラーになりたいと考えています。そのために、お客様のニーズや希望を理解し、適切なサポートを提供できるようにカウンセリングのスキルの取得に努め、またお客様に適切な情報を提供するために医療知識を常に学び続けます。そして先客後利の理念を実践し、SBCの価値観を具現化す...

今後、仕事をする上で大切にしたいこと3つ教えてください

私が仕事をする上で大切にしたいのは、責任感、チームワーク、成長です。カウンセラーの仕事において、お客様やチームメンバーとの信頼を築くためには責任感を持ち、自分の役割を自覚し誠実に取り組むことが重要であり、理念である「究極の3方良しを実現する」ためには、全員が協力し合うチームワークが不可欠です。また、スキルや常に新しい医療知...