※ ワンキャリア運営事務局より ※
ワンキャリアにてエントリー後、企業よりマイページ等の案内がご登録のアドレスへ送付されます。企業からの連絡まで数日お待ちいただく可能性がございますこと、予めご了承くださいませ。

=======================================
日立システムズフィールドサービスについて
=======================================

日立システムズの100％子会社として、お客さまのITシステムと社会インフラ設備を「止めない」ことを担っている会社です。

保守サービス、ファシリティサービス、ネットワークサービス、ビジネスサポートサービスの4つを軸に、IT機器の保守・運用から設備工事の設計・施工、通信システムの構築、コンタクトセンター運営までをワンストップで提供しておりお客さまは官公庁・自治体・公共機関・金融機関など、社会を支える現場が中心です。< br>日立システムズグループとして全国約300か所のサービス拠点を持ち、どの地域のお客さまにも同じ品質のサービスを届けられる体制があります。
設立は1996年6月21日、従業員数は2,955名（2026年4月1日現在）。
「縁の下の力持ち」として、社会が当たり前に動いている状態を支えている会社です。

私たちの生活を支えるITインフラの中核を担う「サーバ」。
本プログラムでは、実際の機器を使って、CEが現場で行っている作業をそのままの形で体験していただきます。

会社説明 → サービスマインド体感ワーク → 実機体験 → グループ討議・発表 → フィードバックまで、CEの仕事の一連の流れを1日で理解できる内容です。
定員15名程度の少人数制で、インストラクターが常にサポートします。

※IT知識や実務経験は不要です。
※動きやすい服装（オフィスカジュアル）でお越しください。

■当日の流れ（予定）

1. CEの業務内容の説明
2. ワークショップの狙いの共有
3. 課題説明
4. 実機体験／CE業務ディスカッション
5. グループ討議
6. グループ発表
7. 実機体験のフィードバック
8. 事務局からのフィードバック
   
   ■【CEの業務内容を知る】
   
   CEの役務は3つに分かれます。

①障害対策：修理、部品交換、ファイル回復
②定期点検：点検、定期部品交換
③導入作業：新規導入、増設、リプレース、リコール作業

→ 「壊れたら直す」だけではなく、壊れる前に手を打つ仕事・新しい環境を立ち上げる仕事まで含まれることが分かります。

■【実機体験】ラックに向き合う

体験の舞台は、サーバ・ネットワーク機器・ルーター・ストレージ・配電ユニット（PDU）・無停電電源装置（UPS）が搭載されたラックです。
当日は「指定された位置に搭載されているスイッチングハブの交換」に挑戦していただきます。

手順はこの流れです。

1. 対象のスイッチングハブを特定する
2. 交換前に危険な箇所がないかを確認し、シートに書き出す
3. 危険な箇所があればインストラクタに報告し、是正する
4. 電源ケーブルを抜いて電源をオフにする
5. LANケーブルを抜線する
6. 固定金具のネジを外し、装置を交換する

→ 現場のラックはケーブルが密集し、同じ装置が複数台並んでいます。
→ 「抜くケーブルを間違える」「装置を間違える」が実際に起こり得る環境で、正しく作業を進める難しさと、交換前と同じ状態に戻すこと（ランプ状態・LANケーブルの確認）の重要性を体感できます。

■【KY（危険予知）】現場の安全の考え方を学ぶ

KYとは「K＝危険、Y＝予知」の略で、さまざまな観点から危険を予知し、対策を打つために現場で必ず実施しているものです。
注意するだけでは、作業に潜むリスクは排除できません。
危険個所を洗い出し、誰が、どのような手段で対策するのかを具体的に検討します。

→ 目視でケーブルの先を追って機器を確認する、お客さまに是正を依頼する、作業を仕切り直す。
→ 実際の現場で使われている判断の型を、ラックを見ながら学べます。

■【グループ討議・発表／フィードバック】

体験後は、気づいたことをグループで整理して発表します。
実機体験に対するフィードバックと、1日の取り組みへの事務局からのフィードバックを、その日にお持ち帰りいただけます。

→ 「やってみた」で終わらず、現場基準での評価が得られる1日です。
※上記は現時点での予定のため、内容は変更となる場合がございます。

---

■お客さまの現場が仕事場です

障害の連絡を受けて現場に向かい、原因を切り分け、部品交換や修理で復旧させる。
定期点検で故障の芽を先に摘み、新規導入・増設・リプレースでは新しい環境を立ち上げる。
どの仕事も、ゴールは同じで「お客さまの業務を止めないこと」です。

---

■だから、こういう人が活躍しています

・課題解決に向け、何事にも積極的に取り組むことができる方
・目標に向かってチームで協力できる方
・困難な課題にも前向きに取り組み、乗り越えることができる方

---

■文系・IT未経験からでも育つ環境

入社から翌年9月までの育成期間と、当社独自の研修施設での技術研修があります。
国家資格の取得支援研修もあり、知識ゼロからプロフェッショナルを育てる前提で制度が組まれています。

================================================
１．社会が「止まらない」ことを支える仕事

CEが担当するのは、社会の当たり前を支えている機器です。

・金融：ATM、営業店端末、テレビ窓口端末など
・システム：サーバ、パソコン、プリンタなど
・専用端末：JRの券売機、宝くじ端末、自動受付精算機など

止まると多くの人の生活に影響が出る設備だからこそ、現場に駆けつけて復旧させる技術に価値があります。

================================================
２．手を動かして覚える、育成の仕組み

新入社員の育成期間は入社から翌年9月まで。
当社独自の研修施設での技術研修と、日立グループ共通の研修を組み合わせて基礎を固めます。
配属後もより実践的な研修コースと、国家資格の取得支援研修を用意しています。

配属は、選考段階での希望職種・希望勤務地のヒアリングに加え、入社後の配属希望アンケートと面接を踏まえて決定します。

================================================
３．長く技術を積み上げられる環境

・平均勤続年数 22.9年（2024年度）
・月平均所定外労働時間 22.6時間（2024年度）
・平均有給休暇取得日数 18.6日（2024年度）

短期で入れ替わる職場ではなく、経験を積んだ人が現場に残り続けているのが当社の環境です。

・機械やIT機器を、実際に触って理解するのが好き
・ITの仕事に興味はあるが、現場で何をしているのかイメージが持てない
・ 電気・電子・情報・機械などで学んだ知識を、社会インフラの現場で活かしたい
・一人で完結する仕事より、チームで現場を動かす仕事に興味がある
・お客さまの「困った」を直接解決し、感謝される仕事にやりがいを感じる
・腰を据えて、長く技術を積み上げられる環境で働きたい

①ワンキャリアよりエントリー
　▽
②当社より、ご登録のアドレスへマイページ・参加日程のご案内を送付
（ご連絡まで数日お時間をいただく場合があります）
　▽
③参加日程を予約
　▽
④当日ご参加（定員15名程度／実機体験・グループワーク・フィードバック）

※ご都合がつかなくなってしまった場合は、必ず事前にキャンセル操作またはメールでご連絡ください。
※ご不明点はメールでお気軽にお問い合わせください。

■服装
オフィスカジュアル（動きやすい服装でお越しください）

■昼食
各自ご用意をお願いします

■会場
住所：〒135-0044 東京都江東区越中島3丁目5-25 （株）日立システムズフィールドサービス 越中島オフィス1階 TDC）

■アクセス
JR線「大森駅」徒歩6分
京浜急行線「大森海岸駅」徒歩8分

■交通費
学校所在地別に、会社規定の金額を支給します

※ご都合がつかなくなってしまった場合は、必ず事前にキャンセル操作またはメールでご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
※上記詳細は前年度の内容となっております。
　プログラムの内容が変更となる可能性がございますので予めご了承ください。

15名程度

メール： hitachi-systems-fs@saiyo-g.net
ご不明点がございましたらメールにてお気軽にご連絡ください。