JR東海リテイリング・プラスの 通過ES・選考体験談一覧

イベント詳細

日本の大動脈を走る東海道新幹線を舞台に、メイドインジャパンのおもてなしができる。月の勤務の多くが宿泊を伴う業務で、会社の宿泊施設に泊まる。一つの列車内に、グリーン車を中心とした接客を行う接遇担当者、車内巡回を行う巡回担当者の2名が乗車する。

イベント詳細

企業概要・職種説明・働き方について・福利厚生の紹介・今後の選考案内・質疑応答

実施日程

11月上旬

実施場所

オンライン（Zoom）

インターンの形式

課題解決型グループワーク

試験科目

性格検査

各科目の問題数と制限時間

60問程度の性格検査で15分ほどです。

対策方法

特になし。自分の思うままに回答できます。

承諾/辞退理由の詳細

第一志望の別業界に先に内定したから。

採用人数・倍率

不明だが、同時期に受けた方と質問会でお会いした様子だとそこまで多くはなさそうでした。一次面接で割と多く落とされていたような印象です。

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の位の高い方と見受けられる。一次面接の方より勤続年数の長い方だと思います。

会場到着から選考終了までの流れ

指定された面接場で待機後に面接開始。

質問内容

・インターンシップの感想 ・他社の選考状況 ・うちから内定を出したら、今持っている内々定はどうするのか ・会社を知ったきっかけ ・新幹線パーサーとして活かせそうな自分の強み。自分の経験も含めて。 ・アルバイトの特別業務とは具体的にどんなお仕事なのか。 ・アルバイトを選んだ理由 ・同じアルバイト生も継続して続けているアルバイ...

内容

最終面接に進むすべての学生を対象に、最後の質問会でした。

注意した点・感想

最終面接でなるべく熱意が伝えられるよう企業の細かいキャリアパスとその年次について詳しく質問させていただきました。参加者は全員質問するのが前提で進められたため、一人一人指名されて質問機会をしっかり与えていただきました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

いつもインターンや説明会を担当してくださる人事の方。

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたオンライン面接場で待機し時間通り面接開始。

質問内容

1.自己紹介1分で →多くの物事をこなすために心掛けていることは何か。 2.パーサーになったら活かせそうな自分の強み →最近褒められてうれしかったことは何か 3.3年後、自分はどんなパーサーになっているか

基礎情報（名前、住所、職歴、大学名、性別など）

基礎情報をそのまま、履歴書（openES可）の通り記載。

自己PR

私の強みは計画力です。大学時代には週20科目の授業をこなし、GPAも3以上獲得しました。その際に使ったツール等記載し確実に計画をこなす気力があるのだと伝えました。

学生時代に注力したこと。

アルバイト。お客様の質問に誤ったことを伝えてしまったことをきっかけに、2度と同じことを起こさないよう予め聞かれそうな質問は事前に最適な解答を用意しておいた。勤務地の場所や商品の設置場所をなるべく暗記して聞かれた際にすぐ案内できるように対応したなど、解決策を述べました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

面接官はいない。

会場到着から選考終了までの流れ

2つの質問項目について指定されたシステムを使って録画面接。

質問内容

自己紹介と志望動機。新幹線パーサーになったら活かせそうな自分の強み。どちらも1分ほどの制限時間だったような記憶があります。何度でも撮り直すことができるシステムにて気のすむまで録画し、好きなタイミングで提出でした。

承諾/辞退理由の詳細

目指していた他の業界から内定をいただいたから。

採用人数・倍率

わかりません。

内定者の採用大学・学歴

全国の大学（学歴フィルターはないと思われる） 全国の専門学校

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当の責任者クラスの方。

会場到着から選考終了までの流れ

指定された時間の5分前までに、接続をする。

質問内容

・志望理由 ・自己PR ・学生時代のアルバイトについて 　※接客中に大切にしていたことや大変だったこと ・不規則な勤務になるが、体力に自信はあるか。 ・新幹線パーサーを知ったきっかけ ・ストレス解消法 ・他社の選考状況 ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

採用担当の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため、自宅で面接を受けた。 指定された時間の5分前までには、接続をし、待機をしていた。

質問内容

・録画面接の感想 　何か難しいことはあったか。 　何を気を付けて話したか。 ・学生時代に1番力を入れて取り組んだこと 　なぜそのサークルやアルバイトを選んだのか。 ・新幹線パーサーになったらしたいこと ・逆質問

試験科目

性格テスト

各科目の問題数と制限時間

特になし

対策方法

特になし （あまり深く考えず、自己分析をした通りに答える）

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

わかりません

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

・志望動機 ・お客様を想定して、接客をデモンストレーション （車内販売を実際にする） ※事前に質問は教えてもらっておらず、面接を開始すると、設問が出てくる 　自分自身が納得するまで、何度でも撮ることができる。

承諾/辞退理由の詳細

サービス業はやりたいのですが、元々エアライン志望であったため最終的に空港職を選びました。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中年女性の人事担当

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

・インターンシップの感想、自分の強み分析について ・数ある接客業でなぜ当社か ・当社を知ったきっかけ ・パーサーどんなことが大変だと思うか ・バイトで一番お客様に喜んでもらえたエピソード ・パーサーは体力が必要だが大丈夫か その他も雑談のような感じでカジュアルに話していました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

パーサー歴が長く、教官経験のある方。

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

・学生時代に力を入れたこと ・入社後のパーサー像 ・逆質問 質問の数が思ったよりも少なく、自分をアピールする機会がありませんでした。そのため、終わった後にこのエピソード伝えたかった！と後悔していたので伝えたいことは早めに伝えた方がいいと思います。

試験科目

適性検査

各科目の問題数と制限時間

性格検査のようなもの

対策方法

特にありませんが、 webテストになる可能性も今後あるかもしれないので対策しておくに越したことはないです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

なし

会場到着から選考終了までの流れ

なし

質問内容

・自身の強みを踏まえて志望動機（60〜90秒） ・パーサーになったつもりで、お客様に「今どんなものを販売していますか？」と聞かれた時の対応の仕方、売り物や売り方は自由（60秒） 以上の2問をスーツ姿でスマホで撮影して送信する形式でした。

承諾/辞退理由の詳細

今まで説明会に参加していなかった事や企業研究があまり出来ておらず自分がここで働いているイメージを持つ事が出来なかったから。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

他の就活生に会わなかったのでわかりません。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

40～50代の高めの役職の男性と後ろに20代くらいの若めの採用担当の男性。 後ろにいた男性はただメモを取っていただけで特に質問はしてきませんでした。

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着後控室に通され一通りの説明を受けた。この面接はマスクを外して挑むことが出来、どうするか聞かれた。面接は終始穏やかに進める事が出来た。終了後は今後の説明を受け帰された。

質問内容

・志望理由 →事業が複数ある中でどうしてその業種を選んだのかしっかり理由を考えておけると良いです。 ・自己PR ・大学でどのようなことを学んでいるのか ・他にどんな企業を受けたのか ・どんな事業を行っているのか再確認 ・逆質問

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

女性の方でした。優しい方で最後まで話をしっかり聞いてくださいました。

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため特になし

質問内容

・志望理由 ・どうしてこの事業を志望しているのか （例えば列車事業だったらパーサー職があるけどなぜ総合職の列車事業を志望しているのか、など） ・大学で学んでいる事、どんなゼミを受けているのか ・逆質問 ・今後の選考の流れ

試験科目

性格検査のみでSPIなどのテストは受けなかった。

各科目の問題数と制限時間

性格検査：30分ほど

対策方法

なし

内容

動画を視聴した後にマイページ上にあるアンケートに答える。回答後に次のステップのお知らせが来る。

注意した点・感想

特に注意した事はありませんでしたが、インターンや他の説明会に参加していなかったので説明動画はしっかり見ておきました。事業内容の紹介では実際の現場の映像が流れるのでどんな雰囲気なのか掴みやすかったです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部採用部長

会場到着から選考終了までの流れ

自宅

質問内容

自己紹介、インターンシップや説明会などの過去のイベントで記憶に残っていること、御社を知ったきっかけ、志望動機、入社したら何がしたいか、どんなパーサーになりたいか、体力大丈夫か、ストレス解消法など、様々なことを雑談形式で聞かれた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

優しい方

会場到着から選考終了までの流れ

自宅

質問内容

録画面接の感想を求められた。そしめ、自己紹介、自己PR、学生時代1番力を入れて取り組んだこと、新幹線パーサーになったらしたいことを聞かれた。人によって深堀される内容は違った。逆質問は学生1人ひとつずつ行った。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

いません

会場到着から選考終了までの流れ

自宅です。

質問内容

録画面接で、5問ありました。 その場で考える訳ではなく、ゆっくりビデオを撮ってアップロードできるので安心して進めて良いと思います。志望動機や自己PRなど基本的なことが聞かれたと思います。5問すべて動画ではありませんでした。

試験科目

適性検査

各科目の問題数と制限時間

不明。

対策方法

適性検査なので無し。

内容

インターンシップも参加したが、Web説明会を受けることは必須。内容はほとんど変わらない。感想や気づいたことを入力するアンケートがある。

注意した点・感想

感想や気づいたことを入力するアンケートがあるので、それをしっかり書けるようにWeb説明会をしっかり聞くと共に、インターンシップに参加したのでその時の資料を見て振り返った。Web説明会はオンデマンド形式だった。