全日本空輸（ANA）の 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

公務員も併願しており、そちらの方が優先順位が高くかつ内々定をいただけたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

1人の方は比較的年次が高く、もう1人の方は少し低めだと感じた

会場到着から選考終了までの流れ

到着→人事担当の方とお会いして受付→15分ほど待機→面接→退出→人事の方と志望度合い、就活状況について共有→終了、帰宅

質問内容

■質問 志望動機（航空、ANA、オペレーションコースそれぞれ） ■回答 航空業界：グローバルな職場環境、公共性の高い事業、専門性を高められる環境の3点から志望。他のインフラ業界と比較しても海外と繋がりやすく、かつサービスを利用するお客様との距離が近い点を魅力に感じている。自分が海外に滞在した際に利用した航空会社がANAであ...

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたズームリンクに入室し、ブレイクアウトルームに分かれて実施。終了後は各自退出

GDのテーマ・お題

グローバルな企業の特徴を3つ挙げるとしたら何か。

GDの手順

流れの説明とお題の発表（5分ほど） ディスカッション開始（30分） グループ全体で5分間の発表時間 終了、退出

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明。一次面接よりも少し年次高いと感じた

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたズームのリンクに入室。ブレイクアウトルームに分かれて面接を行い、終了次第各自退出

質問内容

■質問 色々な選択肢がある中でなぜANAなのか ■回答 自分の就活の軸がグローバルな職場環境、公共性の高い事業であること、専門性を高められることの3点を説明した。それらにANAが合致することを話した上で、例えば競合他社に比べて挑戦の気風が強いことなどが差別化の要素だと伝えた。 ■質問 国際法、国際政治に興味関心があるよう...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明、年次は低いと思われる

会場到着から選考終了までの流れ

専用のWEBツールを使い入室、面接終了後即退室

質問内容

質問： 自己紹介 大学の専攻分野に関心を持ったきっかけ 強み、弱み ANA、航空企業に興味を持ったきっかけ どうしてANA？ オペレーションの業務イメージ 逆質問 回答： （大学の専攻分野に関心を持ったきっかけ）中学高校時代の課外活動がきっかけ。ディスカッションや合意形成といったプロセスに関心 （強み、弱み）強みは環境づ...

試験科目

性格検査、能力検査

各科目の問題数と制限時間

言語、非言語　計35分

対策方法

市販のSPI対策本で勉強した。 間違えた問題の解き直し、時間がかかった分野をよりスピーディーに得練習をおこなった　。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

前回と同じ

質問内容

ESに書いていることから、長所を発揮できたエピソードありますか。 ◯◯のアルバイトでは、音声トラブルが発生しました。私はその際にパニックになるのではなく、状況を把握し周りにいる仲間と問題解決に至りました。そのようにできたのは普段からシュミレーションをすることや、今までの事例を先輩に聞いていたからだと思います。

試験科目

言語　非言語　性格

各科目の問題数と制限時間

全体で40分

対策方法

青本を何周もすること、桐生SPIチャンネルをユーチューブでみました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

弊社でやってみたいサービスは。

質問内容

目的地のおすすめをお客様にお伝えしたいと考えております。 ステイ時間などを利用して、就航地を散策しそれぞれのお客様の好みに合ったグルメや観光地やスポットなどもお伝えしたいと考えております。お客様の旅を彩りたいです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたルームに入室そして、そこから振り分けられる

質問内容

最近ワクワクしたこと 私の祖父の誕生日プレゼントを選ぶときにとてもワクワクしました。ウインドブレーカーだったのですが4色ありどれが一番似合うかなと考えているときにとてもワクワクしました。 とても喜んでくれました。

もしあなたの人生を雑誌とするなら、その最新号の表紙にはどの『写真』を選びますか？また、表紙にはどのような『見出し』を添えますか？理由も併せて教えてください。

孤独なスポーツを、究極のチーム戦へ。◯◯部副将として挑んだ史上初の昇格に向けた意識改革。

その写真と見出しを選んだ理由を教えてください。（300文字以下）

大学生活最大の挑戦だからです。昇格への課題は、女子部の熱量差によって、目標達成への意識が希薄化していることでした。孤独な精神戦を強いられる◯◯において、昇格には技術以上に組織の精神的結束力が不可欠だと強豪校の圧倒的な応援の姿から痛感しました。そこで全員が当事者意識を持てるような施策を立案。特に注力したのが部員との隔月の1o...

オペレーション志望理由

貴社の安全運航を支え、お客様に安心と信頼を届けたいからです。これまでの海外経験と30か国以上の旅を通じて、当たり前のように安全で高品質な空の旅を提供する裏側にある、高度なオペレーションに携わりたいと考えるようになりました。また、私は◯◯部で副将として、熱量や立場の異なる部員全員が1つの目標に全力で向かえるよう、対話を重ねて...

趣味、特技、アルバイトについて教えてください。（200字以内）

私の趣味は旅行、サウナ巡り、読書である。旅行は人生に深みを与える経験であり、サウナは心身を整える時間として大切にしている。読書は先人の知恵に触れ、自身の視野を広げる習慣である。中学・高校時代は◯◯◯◯部に所属しており、◯◯◯◯は特技でもある。現在は◯◯としてお客様の視点に立った施策を実行し、◯◯店ではアルバイトリーダーとし...

もしあなたの人生を雑誌とするなら、その最新号の表紙にはどの「写真」を選びますか？また、その表紙にはどのような見出しを添えますか？（100字以内）

「チームで届ける、最高のお客様体験」

その写真と見出しを選んだ理由を教えてください。（300字以内）

この写真を選んだ理由は、◯◯でのアルバイト経験が大学時代に力を入れて取り組んだことの一つであるためである。「◯◯」という◯◯のコンセプトを体現し、お客様の体験価値を最大化するため、お客様の視点に立った対応を心がけてきた。この写真はチームで「お客様へのおもてなし」の現場を支える一員としての自身の姿を表している。この見出しを選...

ゼミ（研究室）のテーマ　※非該当の方は、今後の中でより深く学んでみたい分野について記入してください。（100文字以下）

行動経済学の観点から、◯◯における◯◯を研究している。具体的には、選択肢の提示順序や情報の強調箇所が、消費者の購買意欲にどのような影響を与えるかを実験データに基づき分析し、考察を行っている。

あなた自身について教えてください。趣味・特技・アルバイト・起業・ボランティア等、教えてください。（200文字）

趣味は登山と旅行、特技は初対面の人とすぐに打ち解けることだ。（1）◯◯ボランティアのリーダーとして、講師の意識改革や研修制度の刷新を行い、通塾率を大幅に改善。（2）◯◯サークルの主将を務め、安全管理体制の再構築や装備の共同利用システムを導入し、組織の持続可能性を高めた。（3）◯◯塾のリーダー講師として、生徒一人ひとりに寄り...

もしあなたの人生を雑誌とするなら、その最新号の表紙にはどの『写真』を選びますか？また、表紙にはどのような『見出し』（100文字）を添えますか？理由も併せて教えてください。（※写真は別途マイページでご提出いただきます。） その写真と見出しを選んだ理由を教えてください。（300文字以下）

見出し：【「できない」を「できる」に変える、現場起点の挑戦】 ◯◯ボランティアの現場で、自分が企画した新しい学習プログラムを子供たちが笑顔で体験している瞬間を切り取った。 写真と見出しを選んだ理由（300文字以下） 学習支援現場で、画一的な指導に限界を感じていた生徒たちの声を汲み取り、体験型学習を導入した際の一枚だ。現場...

趣味・特技・アルバイト・起業・ボランティア等、教えてください。（200文字以下）

趣味はマラソンです。個人競技ではありますが、練習計画の共有や大会出場を通じて仲間と励まし合い、支え合いながら目標達成を目指してきました。特技は継続する力であり、日々の地道な積み重ねを大切にする姿勢はマラソンの練習にも生かされています。アルバイトは約2年間カフェに勤めています。お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛け、口コミ...

（あなたらしい写真を添付した上で）その写真と見出しを選んだ理由をを教えてください。（300文字以下）

写真は◯◯マラソンを完走した瞬間の一枚です。私は迷ったときこそ挑戦することを大切にしてきました。その原点には、高校時代に留学をするかどうか迷い、挑戦しなかったことへの後悔があります。その経験以降、やろうか迷ったら挑戦すると決めました。大学から◯◯を始め、大学3年時に留学に挑戦し、さらに昨年には◯◯にも参加するなど、未知の環...

（二つ目のES）あなたがIT・データコースを選ばれた理由を教えてください（300文字以下）

研究で培ったデータ解析の知見を航空業界の課題解決に活かしたいと考え志望しました。研究では自然災害の数値解析に取り組む中で、現象を正確に再現するために用いるデータを正しく理解した上でモデルに反映させることの重要性を実感しました。データを正しく読み解き活用する力は、貴社のシステム開発や業務改善においても大いに役立てると考えてい...

もしあなたの人生を雑誌とするなら、その最新号の表紙にはどの『写真』を選びますか？また、表紙にはどのような『見出し』を添えますか？理由も併せて教えてください。

人生という旅で、夢を現実へ。 この写真は、◯◯を訪れ、砂漠ツアーに参加した際に撮影したものです。ジャンプした瞬間、砂に足を取られる感覚や、涼しい風が砂を運び顔に当たる感覚、そして地平線まで広がる砂の大地を目にし、五感を通して世界の壮大さと自分の世界が広がる感覚を覚えました。私はこれまで、オランダでの交換留学、オーストラリ...

趣味や特技、アルバイト経験を教えてください

私の趣味は旅行、温泉、スポーツ観戦、登山です。特に海外旅行が好きで、昨秋にはポーランドからトルコまで縦断するバックパッカーの旅をしました。旅先では特技の英会話と誰とでも打ち解けられる強みを活かし、現地の方との会話を楽しんでいます。アルバイトは◯◯駅近くの◯◯ホテルでフロント業務を担当しています。周囲と連携しながら様々な背景...

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。

「挑戦を応援してくれる環境」のもとで、お客様の期待を超えるサービスを提供できる点に興味を持ちました。貴社はナイストライ文化が根付いており、気づきを原点に新たなサービスに挑戦できる環境があると感じています。こうした温かい社風だからこそ、一人ひとりの発想を活かし、お客様の想像を超えるホスピタリティを生み出せると考えています。 ...

学生生活で1番誇れることを教えて

「観客15,000人の大舞台で、KPOPアイドルのバックダンサーを務めたこと」です。10年間のダンス経験を活かし、◯◯留学をきっかけにKPOPアイドルのバックダンサーオーディションに挑戦しました。友人達が合格する中で、私だけ結果を出せていなかったことから、練習方法を見直しました。周囲からのフィードバックを積極的に取り入れ、...

長所

常に冷静に判断し、柔軟に対応できる点。

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。（300字以内）

貴社の合言葉「あんしん、あったか、あかるく元気！」と個性を尊重する風土に惹かれた。幼少期、体調不良時に笑顔で支えてくれた客室乗務員が、憧れの原点である。欧州の生活を通じて異文化理解を深め、留学時は◯◯を拠点に13カ国を一人で巡った。10人以上の相部屋に滞在し、移動中のトラブルでは現地の家庭に助けられるなど、多様な人々との関...

学生生活で1番誇れることを教えてください。（400字以内）

カフェのアルバイトでドリンクのカスタマイズ売上アップに取り組み、チームを巻き込んで成果を出した。一人での提案には限界があると気づき、「店舗全体で一貫した提案ができる仕組み」を構築した。 「スタッフの提案不足」と「お客様が選びにくい状況」が問題点であるとし、時間別に朝は「すっきり目の甘さ」、昼は「爽やかな柑橘系」など、状況に...

各質問項目で注意した点

学生時代に力を入れたことは何個か用意してあるが、特にチームワーク、協調性が伝わるような内容を選んだ。第一問目では、JALとの差別化を図ることを意識した。

なぜあなたはパイロットを志望するのですか？（400文字以内）

お客様へ安全を担保し、目的地に運ぶパイロットが私の夢であり、その夢を叶えたいからだ。私がその夢を持ったのは◯◯と、自身の仕事に対して熱く語って下さったパイロットの方の影響からだ。◯◯は元々、飛行機が好きであり、◯◯もパイロットを志望していた。しかし、◯◯はパイロットになることが出来なかった。そんな◯◯は、私が小さいころ、よ...

あなたがこれまでの人生の中で達成感、充実感を感じたことは何ですか？（400文字以内）

大学の◯◯サークルで新歓イベントのリーダーを務め、参加者数を前年比の◯◯倍に増やした経験に大きな達成感を得た。前年の新歓では参加者が少なく、サークル全体の士気も下がっていた。そこで、ただの勧誘ではなく、「ここなら自分の居場所になる」と感じられるような企画づくりを目指した。初心者でも楽しめるミニゲームや、上級生との交流タイム...

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。

空の旅を身近で特別なものにしたいという思いから志望します。初めて飛行機に乗った際貴社の温かいおもてなしに触れ飛行機に乗ること自体が特別な体験になると実感しました。特にお客様一人ひとりに寄り添う姿勢や細やかな気配りに感動しこれこそ日本が世界に誇るホスピタリティの文化だと強く感じました。また貴社のグループ行動指針の中でも「努力...

学生生活で1番誇れることを教えてください。

ダンス部に所属する全ての部員が等しく挑戦できる環境作りに尽力したことです。以前部では入部前にダンスを習っていた経験者が優遇され経験の浅い部員は軽視される傾向にあり、機会が平等に与えられない状況でした。会長職に就き部の運営に携われた暁には必ずこの悪しき伝統を撤廃しようと心に決めていました。具体的な取り組みとしてまず初心者向け...

長所

失敗を恐れずに挑戦する行動力

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。（300字）

私がANAを志望する理由は、「ANA’s Way」のもとで挑戦を続ける姿勢と、お客様本位のサービスを追求する姿に深く心を動かされたからです。1dayイベントで出会った客室乗務員の皆さまは、期待を超えるサービスを提供するため、常に努力と工夫を惜しまない姿勢を体現されていました。その姿から、現状に満足せず成長し続けることの大切...

学生生活で1番誇れることを教えてください。（400字）

私が挑戦したことで印象に残っているのは、学生時代に参加した海外での◯◯◯です。当初は文化の違いに戸惑い、また言語が全て第二言語に切り替わるという点に大きな壁を感じました。しかし、その状況を乗り越えるために自分の意識を見直し、一人での時間には語彙力を強化するための勉強をしたり、積極的に現地の人々とコミュニケーションを取るよう...