全日本空輸（ANA）の 通過ES・選考体験談一覧

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若い女性の方

会場到着から選考終了までの流れ

URL踏むだけ

質問内容

がくちか -アルバイトでの営業経験をはなしました 挫折経験 -大学受験の挫折経験 ANAに興味をもったきっかけ -幼いころに飛行機に乗って感動したエピソード 25分で学生が複数人いたので、質問は全部で2、3個でした。

実施日程

2025年12月（オンライン2日間）、2026年1月（対面3日間）

実施場所

オンライン+ANA BULEBASE

インターンの形式

課題解決型グループワーク

実施日程

2025年9月中旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

趣味・特技・アルバイト・起業・ボランティア等、教えてください。（200文字以下）

趣味は旅行である。学生時代に一定期間をかけて、◯◯や◯◯、◯◯など複数の地域を訪れた経験がある。現地での食文化や生活習慣、日本とは異なる価値観に触れることに大きな魅力を感じており、多様な背景を持つ人々への理解を深める機会となった。 また、特技は◯◯である。幼少期から長年にわたり競技に打ち込み、チームの一員として大会に出場し...

あなたを表すキャッチフレーズを教えてください。（20文字以下）

言葉・国境を越えて、心をつなぐ力

そのキャッチフレーズが最もよく現れている経験やエピソードを具体的に教えてください。（300文字以下）

学生時代に一定期間の休学を活用して海外を訪れる中で、紛争の影響を受けた人々と出会い、人道支援に関心を持つようになった。その経験をきっかけに、海外で難民支援に携わり、避難を余儀なくされた人々が安心して過ごせる環境づくりを目的に活動した。現地では言語の壁が課題であったため、オンライン教材などを活用して必要な言語を独学し、学んだ...

実施日程

11月中旬

実施場所

ANA Blue Base

インターンの形式

課題解決型グループワーク

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため特になし

GDのテーマ・お題

みんなに優しい空を提供するにはどのような工夫が必要か

GDの手順

イントロダクション お題発表 グループごとに部屋が分かれる 自己紹介 役割決め 発散 提案 まとめ 事務連絡

客室乗務職の対面イベントへの参加を希望する理由を教えてください。

チーム精神と人の力によるホスピタリティを大切にしながらDXによる業務効率化に挑戦するANAの姿勢に強く惹かれ対面イベントの参加を志望いたします。私は百貨店でお歳暮承りの接客業務を経験し、そこで「最適なおもてなしを見極める観察力と対応力」を培いました。来店されるお客様は急ぎで配送を希望される方や他店舗で配送を失敗されご立腹の...

これまでの経験の中で「チームスピリット」を感じたエピソードを教えてください。

○○サークルに所属し、チームで信頼関係を築き、成果を出す力を身につけました。入部した当初は技術不足でオーディションに○○し悔しさを味わいました。演奏技術を向上させ仲間とオーディションに合格しステージで演奏をしたいという思いから、約2年かけて効率の良い練習をしながら過去5年分の○○組の動画を分析し、演奏技術・曲構成・パフォー...

長所・短所

長所 好奇心旺盛で行動力があるところです。 短所 何も計画を立てずに行動してしまうことです。よってその短所を克服するためにゴールを先に決めて何日までにどのタスクを終わらせるか決めることで計画性を持つよう努力しておりました。

試験科目

言語、非言語、性格

各科目の問題数と制限時間

1時間程度

対策方法

多くの問題集を解くことで慣れていくことを意識して、本番を繰り返した

志望動機

私が貴社の客室乗務職インターンシップを志望する理由は、世界トップレベルのホスピタリティを実践的に学び、人々の心に残るサービスを提供できる人材になりたいと考えたからです。 大学時代、海外留学から帰国する際に貴社の国際線を利用しました。その時、体調を崩していた私に、CAの方が温かい飲み物とブランケットを用意してくださり、何度も...

これまでの経験の中で「チームスピリット」を感じたエピソードを教えてください。（ガクチカ）

私は陸上サークルで長距離ブロックのリーダーとして、チームを支部大会優勝に導いたことに最も力を注ぎました。入部当初、私たちのチームは個人練習が中心で、メンバー間の交流も少ない状態でした。しかし、駅伝という団体競技で結果を出すには、チーム全体のレベルアップが不可欠だと考えました。 そこで私は、週に一度全員で集まる練習会を企画し...

長所と短所

私の長所は、すぐに誰とでも仲良くできるところです。例えば、３年次からはお絵描きサークルに入りましたが、今までの仲良しグループのところにすぐに馴染むことができました。短所は、感情が表に出やすいところで、良くも悪くも分かりやすい人というふうに言われます

実施日程

11月

実施場所

オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

aiなのでなし

会場到着から選考終了までの流れ

接続して開始

質問内容

学生時代に頑張ったことを教えてください。→私は自身が行っていた競技かるた部について話しました。 そこで何が大変だったか具体的に教えてください →私は部員が対立したことを直したのが大変だったと話しました。

試験科目

言語非言語性格

各科目の問題数と制限時間

1時間

対策方法

問題集を参考にしてコツを掴み、繰り返し本番を迎えて慣れました

これまでの経験の中で「チームスピリット」を感じたエピソードを教えてください。（学生時代に頑張ったこと）

私は大学で◯◯部に所属し、チーム全体のレベル向上を目指して練習環境の改善に力を入れた。入部当初、部員の技術差が大きく、練習が個人任せになっていたことが課題だった。そこで私は、上級者と初心者が交流しやすい練習会を企画し、互いの強みを共有できる仕組みを作った。また、試合動画を分析して「取り方」や「決まり字の反応速度」を数値化し...

インターンシップの志望動機

貴社の客室業務職に強く惹かれたのは、「一人の行動がチーム全体の印象を左右する」という点に責任と魅力を感じたからです。お客様の安心や快適さを守るために、自分がどう行動すべきかを考える姿勢を身につけたいと思いました。また、JALの温かく誠実な企業文化に触れ、自分もその一員として学び成長していきたいという思いが強くなりました。単...

長所・短所

わたしの長所は、課題解決力があるところだ。私は飲食店でアルバイトをしており、そこで新人指導という課題があった。その際、私は業務マニュアルを訂正せることで新人指導という課題を乗り越えた。 短所は、完璧主義なところだ。その新人指導のマニュアルも、一行一行のずれがないようにマニュアルを作ってしまった結果、時間がかかってしまったからだ。

実施日程

9月上旬

実施場所

オフィス

インターンの形式

課題解決型グループワーク

ゼミ（研究室）のテーマ　※非該当の方は、今後の中でより深く学んでみたい分野について記入してください。

金融工学を専攻し、企業の財務ポートフォリオを研究している。複数の関係者の利害が絡む状況下での資産と負債の配分や、効率的な経営資本の配分について学んでいる。実際に日本企業が成長した背景には効率的な資本回転があると分析した。公共団体や企業が直面する複雑な経営課題に対して、効率的で最適な資本配分の提案や、安定した資源調達の割合な...

趣味・特技・アルバイト・起業・ボランティア等、教えてください。（200文字以下）

◯◯◯◯に向けて情報発信するホームページ・WEB記事の執筆に力を注いだ。リーダーとして企画の立案から添削、SEO対策を行った。クリック率の減少によりPV数の伸びが鈍化する課題があった。メンバーとともに過去の記事や競合サイトの、離脱率やクリック率などのデータやコメントを分析した。メンバーから出た意見を集約し魅力的な構成を意識...

あなたを表すキャッチフレーズを教えてください。（20文字以下）

人と人を結ぶ旅人

実施日程

2025年9月上旬

実施場所

ANA Blue Base

インターンの形式

課題解決型グループワーク

承諾/辞退理由の詳細

公務員も併願しており、そちらの方が優先順位が高くかつ内々定をいただけたため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

1人の方は比較的年次が高く、もう1人の方は少し低めだと感じた

会場到着から選考終了までの流れ

到着→人事担当の方とお会いして受付→15分ほど待機→面接→退出→人事の方と志望度合い、就活状況について共有→終了、帰宅

質問内容

■質問 志望動機（航空、ANA、オペレーションコースそれぞれ） ■回答 航空業界：グローバルな職場環境、公共性の高い事業、専門性を高められる環境の3点から志望。他のインフラ業界と比較しても海外と繋がりやすく、かつサービスを利用するお客様との距離が近い点を魅力に感じている。自分が海外に滞在した際に利用した航空会社がANAであ...

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたズームリンクに入室し、ブレイクアウトルームに分かれて実施。終了後は各自退出

GDのテーマ・お題

グローバルな企業の特徴を3つ挙げるとしたら何か。

GDの手順

流れの説明とお題の発表（5分ほど） ディスカッション開始（30分） グループ全体で5分間の発表時間 終了、退出

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明。一次面接よりも少し年次高いと感じた

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたズームのリンクに入室。ブレイクアウトルームに分かれて面接を行い、終了次第各自退出

質問内容

■質問 色々な選択肢がある中でなぜANAなのか ■回答 自分の就活の軸がグローバルな職場環境、公共性の高い事業であること、専門性を高められることの3点を説明した。それらにANAが合致することを話した上で、例えば競合他社に比べて挑戦の気風が強いことなどが差別化の要素だと伝えた。 ■質問 国際法、国際政治に興味関心があるよう...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明、年次は低いと思われる

会場到着から選考終了までの流れ

専用のWEBツールを使い入室、面接終了後即退室

質問内容

質問： 自己紹介 大学の専攻分野に関心を持ったきっかけ 強み、弱み ANA、航空企業に興味を持ったきっかけ どうしてANA？ オペレーションの業務イメージ 逆質問 回答： （大学の専攻分野に関心を持ったきっかけ）中学高校時代の課外活動がきっかけ。ディスカッションや合意形成といったプロセスに関心 （強み、弱み）強みは環境づ...

試験科目

性格検査、能力検査

各科目の問題数と制限時間

言語、非言語　計35分

対策方法

市販のSPI対策本で勉強した。 間違えた問題の解き直し、時間がかかった分野をよりスピーディーに得練習をおこなった　。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

前回と同じ

質問内容

ESに書いていることから、長所を発揮できたエピソードありますか。 ◯◯のアルバイトでは、音声トラブルが発生しました。私はその際にパニックになるのではなく、状況を把握し周りにいる仲間と問題解決に至りました。そのようにできたのは普段からシュミレーションをすることや、今までの事例を先輩に聞いていたからだと思います。

試験科目

言語　非言語　性格

各科目の問題数と制限時間

全体で40分

対策方法

青本を何周もすること、桐生SPIチャンネルをユーチューブでみました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

弊社でやってみたいサービスは。

質問内容

目的地のおすすめをお客様にお伝えしたいと考えております。 ステイ時間などを利用して、就航地を散策しそれぞれのお客様の好みに合ったグルメや観光地やスポットなどもお伝えしたいと考えております。お客様の旅を彩りたいです。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたルームに入室そして、そこから振り分けられる

質問内容

最近ワクワクしたこと 私の祖父の誕生日プレゼントを選ぶときにとてもワクワクしました。ウインドブレーカーだったのですが4色ありどれが一番似合うかなと考えているときにとてもワクワクしました。 とても喜んでくれました。

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。

「挑戦を応援してくれる環境」のもとで、お客様の期待を超えるサービスを提供できる点に興味を持ちました。貴社はナイストライ文化が根付いており、気づきを原点に新たなサービスに挑戦できる環境があると感じています。こうした温かい社風だからこそ、一人ひとりの発想を活かし、お客様の想像を超えるホスピタリティを生み出せると考えています。 ...

学生生活で1番誇れることを教えて

「観客15,000人の大舞台で、KPOPアイドルのバックダンサーを務めたこと」です。10年間のダンス経験を活かし、◯◯留学をきっかけにKPOPアイドルのバックダンサーオーディションに挑戦しました。友人達が合格する中で、私だけ結果を出せていなかったことから、練習方法を見直しました。周囲からのフィードバックを積極的に取り入れ、...

長所

常に冷静に判断し、柔軟に対応できる点。

イベント詳細

・航空業界におけるANAの立ち位置 ・航空業界について ・利益目標 ・アライアンスについて ・経営戦略について ・質問コーナー

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

女性面接官40代2人

会場到着から選考終了までの流れ

ANA　BLUE BASE到着後、説明、身体検査→待機時間→面接→説明→解散。

質問内容

（1） 自己紹介（1分程度で。） （2） ESの学チカについて。 （3） ゼミについて （4） 人生で一番苦労したこと （5） 選考状況 （6） 最後に一言 （1）、（6） 以外は各質問に深掘りがありました。

試験科目

言語非言語英語

対策方法

SPIの本をひたすら解いていた。数学が苦手だったので、そこを集中した。