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楽天グループが展開する事業は多岐にわたり、70以上のサービスを提供しています。
楽天グループのFinTech事業は、クレジットカード・銀行・証券・生命保険・損害保険・電子マネー・QRコード決済など、多彩なサービスを展開しており、利便性の高い決済サービスを中心に、サービスのクロスユースを促進する役割を担い、楽天グループならではのシナジーを活かしたサービス作りを実践しています。
そのFinTech事業を牽引するのが、楽天カードです。楽天カードを起点として、楽天エコシステム内のさまざまなサービスをご利用いただくことで、楽天エコシステムの利便性をお客様に感じていただくきっかけを作っています。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

楽天カードは、個人のお客様向けの「クレジットカード事業」をはじめ、店頭決済サービスの提供やマーケティング支援などの「法人・個人事業者向け事業」、不動産投資といった「不動産事業」、日本で培ったマーケティング戦略を活用した「海外事業」と多岐にわたる事業を展開しています。
近年、キャッシュレス決済の普及により、クレジットカードは生活に欠かせないサービスとして社会的に果たす役割も拡大しています。弊社では、お客様に安心・安全にご利用いただける環境を整えると同時に、キャンペーンなどのマーケティング施策、Webやアプリの改修などにより、利便性の高いサービスを提供し続けています。

楽天カードはさらなる飛躍をめざし、2021年10月に「クレジットカード発行枚数3,000万枚」「ショッピング取扱高30兆円」の指標を掲げました。
2023年12月には、「クレジットカード発行枚数3,000万枚」を達成しました。

総合職（全国地区勤務）
一般職（東京オフィス・福岡オフィス・仙台オフィス勤務）

◆総合職
月例給与：
院大卒（博士） 308,500円
院大卒（修士） 292,400円
四大卒 　　　　276,300円
※別途、時間外勤務手当あり

◆一般職（東京オフィス勤務）
月例給与：
院卒・四大卒 　　　241,300円
短大卒・専門学校卒 234,300円
※別途、時間外勤務手当あり

◆一般職（福岡オフィス勤務・仙台オフィス）
月例給与：
院卒・四大卒 　　　224,500円
短大卒・専門学校卒 217,500円
※別途、時間外勤務手当あり

◆総合職
総合職では、国内外を含めた全事業所が勤務先の対象となり、楽天カードの事業にかかわる全般の業務に従事します。
カード審査業務、お客様対応業務、サービス企画・立案、商品開発、Webマーケティング、法人営業などさまざまな領域で自身のキャリアを積み、能力・成果の最大化を図ることが可能です。
業務の遂行に必要な知識習得に積極的な方、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方は特に活躍できる職種であると考えております。

◆一般職
一般職では、東京、福岡、仙台とそれぞれの勤務地で働くことができる点が特徴です。「一般職」と聞くと、電話対応や事務作業などオペレーション業務が主となるイメージがあるかもしれません。もちろん最初のキャリアとしてそのような業務に就いていただく場合もありますが、将来的には人材育成や効率よくオペレーションができるようにするための企画、改善業務に取り組んでいただくこともできます。
目の前のことに一生懸命取り組むことができる方、また傾聴力、継続力がある方は特に活躍できる職種であると考えております。
《東京オフィスでの業務》
・法人営業サポート業務（加盟店様に寄り添ったオペレーションと加盟店様の満足度向上のための取り組み）
・マーケティング関連業務（業務効率化を支援するためのサポート、キャンペーン運用など）
・そのほかクレジットカード関連業務（コーポレート部門、システム部門、債権管理部門など）

《福岡オフィスでの業務》
・加盟店に関する業務（楽天カード・楽天Edy・楽天ペイなどの加盟店の入会審査・登録・管理など）
・カード審査業務（カード入会時の審査、登録、発行など）

《仙台オフィス・福岡オフィス共通業務》
・お客様対応業務（コールセンターでのお問い合わせ対応や入金案内など、お客様に寄り添ったオペレーションとお客様の満足度向上のための取り組み）
・セキュリティ業務（不正使用防止のためのモニタリング業務や不正抑止施策の企画、返金手続など）

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