日本航空（JAL）の通過ES・選考体験談一覧

ゼミ/研究室活動/学会発表経験について、経験がある場合は、ご自身の取組み概要や成果をご入力ください。

◯◯をテーマに◯◯が持つとされる魅力的な効果を実証的に解明することで、その効果をブランドとしてマーケティングや広告分野に応用できるかを検証している。

今回のインターンシップ/オープンカンパニーへの参加を志望する理由を教えてください。（300文字以下）

JALフィロソフィにある「熱意をもって地味な努力を続ける」という姿勢が、客室乗務員の方々の心温まるサービスを支えていると考え、表舞台からでは感じ取れない努力の姿勢を学ぶために志望します。◯◯部での経験を通して、成果がすぐに表れない場面でも目標に向けてコツコツと練習に励むことが、自分の成長のみならずチーム全体の上達に繋がると...

JALの客室乗務員として、ご自身が目指したい姿を教えてください。

言葉にされない想いに目を向け、丁寧に寄り添える客室乗務員を目指します。 インフォメーションでアルバイトをする中で、お客さまの表情や仕草から不安を感じ取る場面を多く経験しました。しかし同時に、自分の解釈で先回りするのではなく、相手の意図を確かめることの重要性も学びました。この経験から培った、気づく感性と決めつけない誠実さを活...

イベント詳細

客室乗務員の仕事内容や、質問を答える、経験を聞く

ゼミ/研究室活動/学会発表経験について、経験がある場合は、ご自身の取組み概要や成果をご入力ください。

◯◯ゼミに所属。文献調査のみならず、政府関係者やNGO職員、移民の方へのフィールドワークを通じ、多様な立場から社会構造を分析している。

周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。（200文字以上300文字以下）

日本食のコース料理店で私がバイトリーダーとして中心に行った組織改革だ。ホールスタッフ5人とキッチン3人で運営する環境において、サービス料をいただいているにもかかわらず接客の不手際が頻発していた。この連携不足という課題に対し、役割分担の明確化と業務中の声掛けルールの策定という二点に取り組み、そこで施策の見直しに加え、営業後の...

実施日程

2025年9月～12月

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインのため省略

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

AI面接のため、なし。

試験科目

言語・非言語・英語

今回のインターンシップ/オープンカンパニーへの参加を志望する理由を教えてください。（300字以下）

貴社が大切にされている「JALフィロソフィ」が機内の安全を守る客室乗務員の業務にどのように生かされているのか学びたいと思ったからである。以前、貴社の便を利用した際に、笑顔を絶やさずに乗務されており、ドリンクサービスでは、連携を取り合いながらスムーズにお客様に丁寧なサービスを行っている姿が印象残っている。お客様の安全・安心で...

周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。（200文字以上300文字以下）

大学の文化祭で約◯◯名が所属するサークルの責任者を務めたことを挙げる。模擬店を出店したのだが、文化祭に対するサークル全体の士気の低下が課題であった。そこで私はミーティングを主催し、メンバーと話し合いながら販売価格や販売数を決めた。さらに、売上目標などの詳細な販売計画表を作成し、全員に説明を行った。数値を用いて目標や費用を示...

周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。（200文字以上300文字以下）

◯◯サークルで広報を担当し、観客数を◯◯人から◯◯人に倍増させた。SNSでの発信に注力する方針を立て、◯◯名の広報チームを立ち上げた。はじめは手探りで投稿していたが、それでは再生回数が伸びなかった。そこでメンバーと1対1で面談し得意分野を把握したうえで役割を振り分け、過去の投稿や他団体の事例を分析して戦略を策定した。定期的...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。

高校の合唱コンクール副幹部長として学校側が難色を示す中、3年ぶりの開催を実現した。幹部全員が開催を熱望したが、コロナの指針が二転三転し、先生からは安全面から開催を強く疑問視されていた。「やりたい」という生徒の思いだけでは、安全を第一に考える先生方を説得できないと痛感した。幹部内で繰り返し話し合い、政府のルール変更を見越した...

研究（ゼミ）のテーマについてご記入ください

◯◯測定の高速化に向けた◯◯の開発

パイロットという職業に持つイメージについて自由に記載してください。（300文字程度）

私は「究極の責任と使命感」を背負う職業だというイメージを持っている。数百名の乗客の生命を預かり、一つの判断ミスも許されない極限の環境に身を置く姿は、「空の安全を守る砦」としての存在感がある。技術面では、高度な専門性と瞬時の的確な判断力が求められる真のプロフェッショナルだと考える。しかし、それ以上に印象的なのは、チームワーク...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

AI

試験科目

言語、非言語 英語

なぜインターンに参加したいのか

JALフィロソフィに根差した「温かさ」がどのように育まれるのかを学びたいからだ。以前貴社を利用した際、他社では感じたことのない温かさに触れ、また利用したいと強く感じた。さらに、今年の羽田空港地上事故における冷静かつ迅速な対応は、デジタル技術が発達する現代でも、人だからこそ届けられる安心感があると確信した。このような貴社独自...

実施日程

9月～12月

これまで最も力を入れて挑戦したこと

私が最も力を入れたのは、◯◯人規模の◯◯サークルでの会計職における、施設費の構造改革である。就任当初、財政が慢性的に悪化しており、その原因を探る中で、参加実態に対して不相応な高額施設の利用が課題だと特定した。そこで、曜日や時間帯ごとの参加人数を分析し、アクセスや設備満足度も踏まえて複数の代替施設を比較。コストと満足度を両立...

周囲と協力して、何かをやりきった経験を教えてください。

個別指導塾の講師として、講師と協力し宿題提出率を改善しました。当時、◯◯でした。生徒の意識の無変化には講師の指導姿勢にも原因があると考え、講師にヒアリングすると、◯◯によりやりがいを感じにくいことが分かりました。そこで2つの施策を行いました。一つは他校の成功例を学び、ミーティングを重ね、改善点を洗い出しすぐに実行に移しまし...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。（200文字以上300文字以下）

所属する◯◯で◯◯と共に大学初の◯◯を開催した。そこで演奏統括として練習を効率化し、演奏の質向上に取り組んだ。初めは練習の度に同じ指摘を繰り返す状況が続く非効率な練習で、演奏の完成度が上がらなかった。そこで欠席者へのフォロー不足と、団体・楽器間の連携の弱さが課題であると考えた。まず、団員のモチベーションの違いを考慮し、実施...

チームで何かをやり切った経験を教えてください。（300文字以内）

○○に向けて、私はチーム○○名の○○に取り組んだ。当初、○○を共通目標に○○か月、週○日の練習を重ねた。その中で、○○だけでは評価されず、○○のと○○の一致が不可欠だと痛感した。そこで私は、練習の冒頭に○○の共有を提案し、実行した。○○を一行ずつ読み解き、○○を言語化して全員の解釈を揃えた上で練習に入る流れを習慣化したこと...

ご応募されたきっかけと理由を教えてください。320文字以下

航空機に関わる全ての人の想いを乗せて空を飛びたいからだ。幼い頃から航空機に乗ることが好きで、多様な人々が一つの目標に向かいチーム一丸となって一機を飛ばしている姿に強い魅力を感じてきた。その中で、仲間やお客様、整備士や地上スタッフなど関わる全ての人の想いと安全を背負い、最終的に意思決定を担うパイロットに強い憧れを抱いた。中で...

実施日程

2025年9月下旬から12月中旬にかけて5日間

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

AIのためなし

試験科目

言語・非言語・英語

志望理由

求められる人物像やフィロソフィが現場でどのように息づいているのかを直接学べる機会であるからだ。｢家に着くまでが旅｣という安全面への注意を促す言葉があるが、私はこの言葉におもてなしの精神を見出している。思い出の1つのピースとして旅の最後に寄り添う、ホスピタリティのある客室乗務員を志すなかで、学習支援ボランティア団体のスタッフ...

オペレーションコース選択理由（300文字以内）

航空機の安全で円滑な運航を支えることで、人々の日常や社会活動を根底から支えたいからだ。大学の部活動で副主将を務め、選手が最大限に力を発揮できるよう、練習内容の提案やスケジュール管理に尽力した。個々の状況を把握し、チーム全体を見渡しながら環境を整えることの重要性を学んだ。この経験から、多くの関係者と連携しながら安全で確実な運...