旅行・観光 JTBグループ

26年卒 総合職

総合職

No.426504 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

業界についての説明（30分程度）
個人ワーク(40分程度)
グループワーク（40分程度）
発表（20分程度）
フィードバック（20分程度）
企業説明（30分程度）
社員座談会（60分程度）

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ワークの具体的な手順

北海道旅行を計画しているお客様向けに、最適な旅行プランを紹介するワーク
個人ワーク：配布されたパンフレットを参考に、個人でプランを考える
グループワーク：それぞれのプランをすり合わせながら最適なプランを一つ考え、5分程度で発表

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インターンの感想・注意した点

旅行のプラン提案という漠然としたテーマでありながら、ワークに取り組む時間は短かったため、できるだけ簡潔に分かりやすく、かつ説得力のある理由付けをしながらプランを考えた。プランの内容より、お客様の立場に立って考えられているかが重視されていたので、企業が大切にしている理念を体感できるワークだったと思う。

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インターン中の参加者や社員との関わり

インターンの中でいくつかのグループを横断しながらワークに取り組んだため、複数の学生の意見を聞くことができ刺激になった。社員さんもワークの様子を見てフィードバックをくれたり、座談会で質問に真摯に答えてくれたりと、学生に寄り添ってくれる印象があった。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

営業職が多いため、コミュニケーション能力が高く明るい社員が多いイメージ。業務はほとんどが営業で、部署異動などの柔軟さはあまりないイメージ。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

社員さんは当初のイメージ通りで、人と関わることが好きな人が多い印象だった。働き方に関しては、勤務地、職種ともにかなり希望が通りやすく、他社と比べても柔軟な働き方ができる企業であると感じた。

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