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      インターンシップ
      大学非公開 | 文理非公開
      公開日:2024/03/26
      インターンシップ
      実施日程 12月上旬
      実施場所 豊洲オフィス
      インターンの形式 課題解決型グループワーク
      インターン期間 1日間
      参加社員数 4人ほど
      参加学生数 11人
      参加学生の属性 さまざま

      インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

      コールセンターのKPIを達成するためにはどのようにすれば良いかということを班で考えました。まずは情報冊子を渡されるのでそれに目を通し、予約していたヒアリングの時間になったら呼ばれます。その後ディスカッションをして発表準備をしました。

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      ワークの具体的な手順

      情報冊子に目を通して質問を考える→ヒアリング→ディスカッション→ヒアリング→ディスカッションと資料作成→発表

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      インターンの感想・注意した点

      2回目のヒアリングが終わってから、ディスカッションと資料準備をする時間があまりなく分担できるところは分担するということを心がけました。また、ヒアリングで何を聞くかが非常に重要だったため何を聞くのかしっかり考えました。

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      インターン中の参加者や社員との関わり

      同じ班になった学生とは1日中ワークをするのでとても仲良くなり情報交換などをすることができました。社員の方も常に部屋にいらっしゃり、気になることは質問しやすい雰囲気でした。またインターンの最後に参加任意の選考対策があり、そこでも社員の方とお話しできる機会がありました。

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      インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

      パーソルの会社

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      インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

      優しくて面倒見のよい社員の方ばかり

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