公務員・団体職員 横浜市役所

26年卒 事務

事務

No.426910 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

まず講義形式でこの部署の具体的な業務内容を説明していただき、その後に市役所にの市民が入ることができないバックオフィス内を案内していただきました。
同じ課の中でもさまざまな部門があり、それぞれの担当を職場をめぐって見学しました。グループワークなどは特になく、人数も3人であったため個人ワークが中...

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ワークの具体的な手順

請求があった場合のフローを、部署内を回りながら説明していただき、実際にシステムで検索を書けて番号を調べるといった書類発行についてのワークを行いました。

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インターンの感想・注意した点

選択した部署柄、専門用語も多かったですが、丁寧に説明していただいたことで専門的な理解にも繋がりました。書類発行についてのフローが多くあることを実感したと同時に、デジタル化を進めている裏側まで見せていただけて、横浜市がデジタル化に注力していることをその現状とともに実感することができました。

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インターン中の参加者や社員との関わり

係長の方や若手社員の方が見学中常についてくださって、たくさんお話させていただいた上に、見学中に気になったことはどのタイミングでも聞きやすい雰囲気でした。
昼食は所員の方と他の参加者と一緒にとり、交流することもできました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

堅実、事務仕事、まじめ

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

コミュニケーション力、課題解決

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