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インターンシップ
関西外国語大学 | 文系
インターンシップ
実施日程 2021年10月上旬
実施場所 神戸
インターンの形式 実務体験形式
インターン期間 半日
参加社員数 5名ほど
参加学生数 12名ほど
参加学生の属性 関西外国語大学、立命館、関西学院大学

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

企業説明、業務説明、学生同士で接客ロールプレイングの練習、社員の方がお客さんを演じ、接客を披露した後、個別に丁寧なフィードバックをしていただいた。質疑応答は学生6名と社員2名で行われたため非常に質問しやすかった。最後にインターンシップ参加者限定で次回のイベントの案内があった。

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ワークの具体的な手順

企業説明、業務説明、学生同士で接客ロールプレイングの練習、社員の方がお客さんを演じ、接客を披露した後、個別に丁寧なフィードバック、質疑応答

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インターンの感想・注意した点

初めての対面のインターンシップで緊張していましたが終始、和やかな雰囲気で緊張がすぐになくなりました。初歩的なマナーから、接客の際のポイントなどを教えていただき、働く姿をイメージしやすかったです。質疑応答では良い面も悪い面も何でも正直に答えていただけた印象です。

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インターン中の参加者や社員との関わり

参加者とはロールプレイングの練習中や、休憩時間を通して仲良くなれました。社員の方もロールプレイングの練習中にアドバイスをしていただけ、質疑応答の時間でも和やかに会話できる雰囲気でした。終始、丁寧な対応をしていただきました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

接客中のハキハキ、明るいイメージ

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

明るく、和やか

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