職種別の選考対策
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20年卒 Webマーケティング
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No.47877 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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非公開 | 文系
エントリーシート(ES)
最終選考結果 | 1次選考通過 |
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これまでの人生で成果を出した経験を教えてください。 テーマ種別
アルバイト(家庭教師・飲食店等)
テーマの詳細
◯◯のアルバイトにおいて、深刻だった人手不足を解消に導き、お客様満足度を大幅に向上させ、来店客数◯%UP
成果
◯◯のアルバイトにおいて、自身が作成した業務マニュアルによって新人の定着率を大幅に向上させ、深刻だった人手不足を解消した。また、これにより質の高い接客が提供できるようになり、お客様満足度は大幅に向上。その結果、来店客数が◯%アップした。
ご自身の役割
私は時間帯責任者という全スタッフをまとめる役職を任されている。時間帯責任者として、日々の店舗運営をはじめ、新人のトレーニングや店舗売上の管理など、幅広い分野で力を入れた。
背景とこだわり
先述の通り、私は◯◯のアルバイトにおいて、深刻だった人手不足を解消に導き、お客様満足と来店客数を大幅に向上させた。私の店舗は他店に比べ忙しかったため、新人の教育に時間を割くことができず、定着率が著しく低かった。そこで、私は新人の定着率を上げることこそ、人手不足解消の鍵であると考え、新人がいち早...
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