職種別の選考対策
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No.53508 本選考 / エントリーシートの体験談
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エントリーシート
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本選考
慶應義塾大学 | 文系
エントリーシート
提出期日 | 3月18日 |
---|---|
提出方法 | マイページ上で |
結果通知時期 | 1週間以内 |
結果通知方法 | メールで |
学生時代頑張ったこと(テーマ:他の人と協力して取り組んだことについて)
アルバイト先の◯◯の業務効率化と常連顧客を増やすために、学生アルバイト全員を集めて意見を出し合う場をつくり、社員に改善策を提案した。結果、売り上げは5倍になった。
その活動の目標
◯◯の売り上げの安定とスタッフが働きやすい環境作りを目標とした。そうすることで店舗の雰囲気がよくなり、さらなる顧客の獲得につながると考えたからである。
その活動の内容
お客様にヒアリングを行ったところ、売り上げが伸び悩んでいる原因として◯◯は季節商品であること、アルバイトスタッフの提供するサービスの質にムラがあることがあげられるとわかった。次にスタッフにヒアリングを行うと、マニュアルがないため個々人の作り方に差があることで、作業効率が低くなっていたりサービス...
その活動の結果
結果としては、メニューの量は倍に増え、マニュアルも作成されたことでサービスの質が統一され売り上げは5倍に伸びた。メニューは、使用する食材へのこだわりをアピールすることや季節商品のデザートを提供することで、近隣のレストランや他の◯◯との差別化を図った。また、サラダの作り方や注文の流れを統一するこ...
各質問項目で注意した点
端的に答えることを心がけた。OB訪問で長文で書いたものを設問ごとに区切るように指摘されたのでそのように作成した。
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