職種別の選考対策
年次：
26年卒 総合職
総合職
No.290477 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート
26年卒 総合職
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26年卒
エントリーシート（ES）
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
エントリーシート（ES）
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
あなたの人生で、チームで取り組み、成果を上げた経験について教えてください。
周囲を巻き込んで売上目標を達成させた◯◯のアルバイト経験
その取り組みを行うことになった背景や目的を教えてください。
客数の伸び悩みにより売上が低迷し、売上目標比は◯◯％程度にとどまっていた。この状況を打開するため、客単価の向上を目標に設定した。そこで、傾聴力を活かして顧客のニーズを把握し、それに応えることで、1人ひとりの立場に寄り添った接客を実施した。
その取り組みを行う際にチームやあなた個人が定めた目標を教えてください。
店舗全体として、平均買上点数を向上させ、売上目標を達成することを目指していた。他店舗と比較すると、1人の顧客が購入する平均商品点数が◯◯点ほど少なく、それが売上の伸び悩みの要因となっていたためである。
その取り組みを行う過程でどのような課題があり、解決のためにどんなアクションを行ったかを教えてください。
店舗では、平均買上点数の向上を目的に、かご配りの施策を実施していた。しかし、施策の継続力不足という課題に直面した。要因として、施策を主に担うアルバイトスタッフが、取り組みの効果を実感できていないことが挙げられた。そこで、接客スキルの向上を図り、1人ひとりの顧客に最後まで寄り添う接客を徹底した。...
その取り組みの結果を教えてください。
2か月間にわたり継続的に取り組んだ結果、平均買上点数が◯◯ポイント向上し、売上目標を達成することができた。
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