メーカー ファンケル

27年卒 販売職

販売職

No.329827 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート

販売職を志向している理由についてご記入ください。

私は、お客様一人ひとりに寄り添い、本当に必要なものだけを提案できる販売職を志望しております。中でも貴社は、「不の解消」という理念のもと、無理に販売せず時には商品を勧めない接客を大切にしている点に強く惹かれました。アパレルのアルバイトで信頼関係の重要性を実感した私にとって、お客様と長期的に関係を...

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あなたが学業・アルバイト等において、目標を達成するために『継続して取り組んでいること』、大切にしている『マインド』は何ですか。

私が目標達成のために継続して取り組んでいることは、「改善を前提に行動し続けること」です。高校中退後、独学で高卒認定試験と大学受験に挑戦した経験が原点です。当初は計画通りに進まず挫折しかけましたが、学習内容や時間配分を毎日振り返り、小さく修正を重ねることで継続できました。この経験から、結果は一度...

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あなたが家族や友人など、『相手に喜んでもらうために実践したこと』を、具体的な『行動』と『想い』を併せて記述してください。

アパレルのアルバイトで目の不自由なお客様に寄り添った接客です。来店された際、商品の位置や色が分かりづらそうにされていたため、ただ説明するのではなく、実際に手に取っていただきながら素材感や形、特徴を丁寧にお伝えしました。また試着をご希望された際には、試着室までのご案内だけでなく、着脱のお手伝いや...

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意見の異なる相手や、難しい要望をされた時、あなたはどのようにコミュニケーションを取り、解決へと導きますか。学業やアルバイトでの具体的な事例も併せて記述してください。

まず相手の考えを否定せず受け止めた上で、共通の目的を明確にしながら対話を進めることを意識しています。アパレルのアルバイトにおいて、レジ待ち時間の改善に取り組んだ際、スタッフ間で対応方法について意見が分かれました。私はまず、それぞれの意見の背景や重視している点を丁寧に聞き取り、全員が「お客様満足...

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