リゾートトラスト｜26年卒ホテル総合職の一次面接の選考体験談

26年卒

一次面接

本選考

大学非公開 | 文系

2025年3月

一次面接

2025年3月

会場	オンライン
試験時間	30分
社員の人数	1人
学生の人数	1人
結果通知時期	1週間以内
結果通知方法	メールで

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手の人事

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会場到着から選考終了までの流れ

オンラインで待機して時間になったら始まった

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質問内容

自己紹介、深堀
学生時代に力を入れたこと
自己PR
志望動機
バイト以外でチームで協力したこと
就職活動の軸
短所
将来なりたい像
どのホテルで働きたいか
経営理念、ホテル知ってる場所
最近チャレンジしていること
逆質問

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雰囲気

電波が悪い時があったがとても優しく対応してくれた

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注意した点・感想

ホテルで接客するイメージができるように所作や話し方に気をつけた。
経営理念や、ホテルの名前など、会社について聞かれる質問が多かったので事前に暗記する対策が必要。
緊張して詰まってしまったが頑張りを見せることが大事だと感じた。

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【自己PRをご記入ください。（65文字以内）】私の強みは、柔軟性と寄り添う力です。飲食店アルバイトで丁寧かつ迅速な接客を意識しました。　【アルバイト経験があればご記入ください。（50文字以内）】飲食店のアルバイトでお客様への声掛けを積極的にしました。　【各質問項目で注意した点】誤字脱字がないか、それぞれ50文字、65文字以...

4人の方が「参考になった」と言っています。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインのため、入室しすぐに始まる。　【質問内容】学生時代に力を入れたこと、バイト経験とそのエピソード、挫折経験とそのエピソード、軸、長所短所、周りからどんな人だと言われるか、志望動機、どのホテルで働きたいか、アイディンティティを言う、...

1人の方が「参考になった」と言っています。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】課長　【会場到着から選考終了までの流れ】入口に人事がいた。その方と一緒に向かう。そのまま部屋で面接をし、最後は面接官が入り口まで送ってくれ、終了。　【質問内容】ほとんど一次面接と同じだった。中高の部活動のことを聞かれた。自分で、自分のことをどう思うか言語化する、周りからどう言わ...

2人の方が「参考になった」と言っています。

【試験科目】言語・非言語　【各科目の問題数と制限時間】言語、非言語：35分性格検査：30分　【対策方法】SPI対策の参考書を何周もし、間違えた所も何周もし、自信をつける。　【参考にした書籍・WEBサイト】これが本当のSPI3だ！

【内容】企業について分からないことや、働き方などを、人事に質問することができる。　【注意した点・感想】質問はほとんど答えてくれるため、わからないことは事前に質問して解決できるように考えておいた。私の場合、匿名で質問ができたので、人事の人にも聞きづらいであろう質問も、とにかく不安なことはメモをしておくといい。

【承諾/辞退理由の詳細】人事含め、社員も、面接官も、みんな優しく暖かかった。　【内定後の課題の有無】ない。　【内定後の拘束】ない。　【内定後の研修など】ない。　【採用人数・倍率】わからない。　【内定者の採用大学・学歴】わからない。　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】わからない。

【内容】事業内容、待遇、選考フロー等　【注意した点・感想】説明会を通し、会社の魅力がよく分かりました。幅広い事業を展開している会社ですが簡潔で分かりやすい説明でした。スライドの写真なども合わせてホテルのイメージが掴みやすく、実際に働くイメージもしやすかったです。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若手の方　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなので入室してすぐ始まる　【質問内容】・弊社の印象は何か ⇒会員制でパーソナルな接客に注力でき、富裕層のお客様が多そうな印象・どういった経緯で弊社を知ったか ⇒家の近所にホテルがあり、そこが御社のホテルだったこと...

1人の方が「参考になった」と言っています。

【試験科目】言語・非言語、性格　【対策方法】マニアックな問題は無いので、適当な参考書を一通りやれば大丈夫だと思います。

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】2人とも40代くらいだった　【会場到着から選考終了までの流れ】10分前に会場につき、ソファーで待機した後面接室に案内されました。　【質問内容】他企業の選考状況何故その業界に絞ったのかアルバイトで気をつけていること変なお客さんがいたらどう対応する？弊社は医...

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