旅行・観光 リゾートトラスト

26年卒 営業職

営業職

No.406360 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

営業体感ワークであった。リゾートトラストが実際に保有するホテルから、顧客のニーズに合うものを選び、実際に営業するというものだった。顧客のニーズに合うものを選ぶのはグループで、営業するのはペアで行った。

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ワークの具体的な手順

まず全体ルームでワークの概要説明及び個人ワークがあった。次にブレイクアウトルームに分かれ、グループで提案するホテルを決める。次に個人で提案内容を考える。最後にペアとなり、お互いロールプレイをしながら提案をする。

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インターンの感想・注意した点

ワークが実際の営業に近いものであったため、営業ならではの難しさを体験することができたと感じている。ただメリットを伝えて提案するのではなく、顧客に寄り添いコミュニケーションを取りながら営業することの大切さを実感した。

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インターン中の参加者や社員との関わり

ワークの発表の時間や、座談会形式で社員に質問ができる時間が設けられていたので、学生側から積極的にコンタクトを取ろうとすれば関わりを持てる状況であった。実際そのような積極的な姿勢を見せることは、今後の選考で有利に働くと感じた。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

ホテルの営業に対するイメージは全くついていなかった。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

とてもコミュニケーション能力が高く、魅力的な社員が多いと感じた。

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