旅行・観光 日本ホテル

27年卒 ホテル業務全般

ホテル業務全般

No.526981 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

会社紹介、アイスブレイク、宿泊部門コースのルームアサインゲームに取り組んだ。事前に自宅宛にインターンシップで使用するワーク資料が届けられ、実際に取り組む際に一斉にその資料を開封し、インターンを受けた。

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ワークの具体的な手順

ルール説明→グループワーク→採点→フィードバック

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インターンの感想・注意した点

1チームあたり学生の人数が多かったため、自分のチームは発表者がかなり場を回してくれ、皆んながそれに対して各々発言をし、多かった票を採用して進めていった。かなりの確率で埋もれてしまうため、発言できるところは発言することを心がけた。

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インターン中の参加者や社員との関わり

インターンシップのグループワーク中は特に何かを社員の方々から指示やアドバイスをされるということはなく、たまにグループワークにカメラオフマイクオフで参加し様子を観察していた。最後にフィードバックも貰ったため、最後まで気を抜かずに発言するべき。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

富裕層向けのホテルであるため、真面目な社員さんが多いのかなと思っており緊張していた。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

やはり1番の目玉ホテルの東京駅直結ホテルを持っている為、今まで色んなお客様に触れてきた人が多いのが伝わってきた。学生に対しても臨機応変に対応してくれた。

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