23年卒 ヒルトン・ホテルオペレーション部門
ヒルトン・ホテルオペレーション部門
No.207367 本選考 / エントリーシート（ES）のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
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趣味
趣味は◯◯です。約15年間続けており、幼いころから祖父に日々の予習復習の大切さを教えられました。 毎日◯◯に触れることで少しずつ成長し、達成感と継続する大切さを感じています。日々努力を積み重ねる姿勢を貴社でも活かして参ります。
特技
相手の変化に気付き、寄り添うことを大切にしています。結婚披露宴でのアルバイトの際、食事中、上着を着始めたお客様に温かいお飲み物やブランケットをおすすめしていました。これからも関わる全ての人に対し、愛情と思いやりの心を持って接して参ります。
自己PR
私の強みは、困難な状況にも立ち向かうところです。大学から始めた弓道では、矢を放つと弦がピシッと左腕にあたり、涙が出るほど痛く、常にあざだらけでした。そして、師匠からも腕の骨格が弓道に向いていないとのご指摘をいただきました。しかし、この挫折をバネに、まず、心を鍛えようと思い、稽古前後の神前礼拝を...
学生時代の取り組み
私が学生時代に最も力を入れたのは、現在も続けている英語学習であり、基礎を振り返る大切さを学びました。私は中学生の時から、英語が好きでしたが、高校2年生の頃から回答の根拠がわからないまま問題を解くことが多くなり、次第に英語に対して苦手意識を持つようになりました。大学では、苦手意識を克服したいと思...
志望動機 （なぜホテル業界、なぜヒルトン東京を志望するのか）
お客様からの高い期待に、世界トップレベルの接客サービスでお応えしたいと思い、志望致しました。明治記念館の披露宴でのアルバイトで、花嫁姿に涙されるお父様に、おしぼりと温かいお茶をお持ちしました。すると「明治記念館の接客がもともと好きで、さらに好きになりました。また食事に来ます」というお言葉をいた...
アルバイト歴、社会貢献活動歴がございましたら、活動内容をご記入ください。
明治記念館披露宴会場で、お客様にお飲み物をサービスるスタッフ（相手の変化に気付き、寄り添った行動を大切にしておりました。披露宴でのお食事中、上着を着始めたお客様に温かいお飲み物やブランケットをお薦めしていました）・都心（箱崎）から成田空港へ向かう◯◯のお客様の案内をするスタッフ（お客様との会話...
失敗から学んだ経験についてご記入ください
お客様に「No」と言うことが出来ず、ご不便をかけてしまったことがあります。空港へ向かう◯◯のアルバイトをしていた際、予約時間に遅れていらしたお客様がいらっしゃいました。成田空港から海外に行かれるお客様で飛行機の時間に間に合わないと申され、大変ご立腹の様子でした。私はそのお客様の力に少しでもなり...
他の人より優れているところ、これから伸ばしたいところを300文字程度でご記入ください。
◯◯でのホームステイの経験から、先入観を持たずに相手を理解することを大切にしています。日本にいる時は、外国人の方は察することが苦手だと思っていました。ホームステイ中、私の行動からホストマザーが私がハムが好きと言うことを察してくれるという経験から、その先入観は払拭され、外国の方にも相手を察する文...
5年後の自分について英語でご記入ください。
In five years, as a member of the restaurant staff, I would like to impress our customers with my colleagues. Currently I am a wine coordinator. Wh...
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