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最終選考結果 1次選考通過

ご自身の強みや長所、また啓発すべき点を教えてください。

私の長所は、相手の小さな不安に寄り添い、丁寧に向き合う「相手の気持ちをくみ取る力」です。大学での留学生支援では、初めて日本に来た留学生を対象とした歓迎会を実施しました。その際、漢字が読めず言葉に詰まる学生や教室の隅にいる学生に自ら声をかけ、自己紹介や共通の話題を通じて相手のペースに合わせて関わ...

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学校生活で特に力を入れたこと、もしくは今までのキャリアで良い結果を出したことについて、具体的にお答えください。（過去3年以内の経験をお答えください。）

私が大学時代に最も力を入れたことは、弁当店でのアルバイトです。売上低下を改善したいと考え、出勤の度にお客様の購買傾向や商品動向を観察しました。商業高校での販売実習の経験から、現場の声をもとに改善する重要性を実感しており、お客様の行動や声を見逃せないと感じたため、自ら声をかけ直接ヒアリングを行い...

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JALグループの一員として、どのように貢献・活躍したいと考えていますか？

私は、お客様一人ひとりの状況に寄り添い、それぞれに適したサービスを提供できる社員として貢献したいと考えております。特に、外国からのお客様に対しては、学生時代の留学生支援の経験を活かし、不安を安心へと変える対応を実践してまいります。大学のエアライン授業や、現役のグランドスタッフの方による講義を通...

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