27年卒 総合職
総合職
No.327707 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
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あなたがこれまで大切にしてきたことは何ですか?
私はこれまで、お客様の目線に立ちニーズを捉え、価値を提供し続ける姿勢を大切にしてきた。◯◯珈琲店でアルバイトとして働き始めた当初は、商品を正確に提供することに意識が向き、食べやすさなどお客様視点が不足していた。しかし、三つ切りのカツパンを分けづらそうにするお客様を見て、自身の視野の狭さに気づい...
これまで周囲と協力して目標を成し遂げたり課題を解決した経験はありますか?また、その中であなたはどのような役割を担いましたか?
私は文化祭実行委員会の◯◯として、出店団体数前年比15%増加を目指し、周囲を巻き込み課題解決に取り組んだ。出店数増加を阻害する要因としてアンケートから、手続きの複雑さがあげられ、2つの施策を講じた。1つ目は、他部署と連携して団体向けの説明動画を作成し、手続きの流れを視覚的に理解しやすくしたこと...
数ある企業の中で、当社を志望する理由を教えてください。
空港という公共空間で、お客様の期待を一歩上回る価値を提供したいと考え、貴社を志望する。◯◯珈琲店での経験から、表に出ていないニーズを汲み取り、小さな工夫を積み重ねることが満足度向上につながると学んだ。中でも貴社は、日本の玄関口である羽田空港の施設運営を担い、「訪れる人に安らぎを、去り行く人にし...
あなたはどのような基準で就職先を選びますか?理由も含めて教えてください。
私が就職先を選ぶ際の基準は、お客様の目線に立って価値を提供し続けられる環境であるかどうかである。◯◯珈琲店での経験から、表に出ていないニーズを汲み取り、小さな工夫を積み重ねることが満足度向上につながると学んだ。この経験から、多くの人々に影響を与える場で、一人ひとりに寄り添った価値提供を実現した...
当社に入社して、10年後のあなたはどのように活躍をしていたいですか?
10年後は、空港全体の価値向上に主体的に貢献できる人材として活躍していきたい。入社後はまず現場での業務を通じて、お客様の対応や空港運営の基礎を身につけるとともに、多様な関係者と連携する力を養いたい。その中で、お客様の目線に立ち、ニーズを的確に捉える姿勢を磨いていきたい。また将来的には現場で得た...
ユーザーからのES設問/選考フローの漏れがない旨の申告に基づいたコンテンツです。
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