職種別の選考対策
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26年卒 総合職
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No.301377 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
26年卒 総合職
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エントリーシート(ES)
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インターンシップ選考
法政大学 | 文系
エントリーシート(ES)
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
<楽天カードへの志望動機を教えてください>(400文字以内)
私が貴社のインターンシップに参加する理由は2点ある。1点目は、クレジットカード業界について理解を深めたいからだ。私は〇〇でのアルバイト経験から、信頼関係を構築してお客様の前身をサポートすることにやりがいを感じている。そのため、お客様にとって大切な財産という観点から人々を支える金融業界に関心を持...
< 大学生活で最も力を入れたことを教えてください> 400文字以下
〇〇でのアルバイトで、学生バイトリーダーとしてピーク時のサービス質低下を克服した。以前からオペレーション通りに業務を行っていても、ピーク時にはサービスの質が低下していた。特に、お客様の名前を記入する案内表が〇〇と〇〇の2種類しかなく、従業員が個別に細かな要望を聞くため、伝達ミスが多発し、案内が...
<上記の取り組みの中で掲げた目標とプロセス(実際に取った行動)を教えてください> 500字以下
私は、〇〇でのアルバイトでピーク時でもサービスの質が低下せず、お客様にとって居心地のよい環境の提供をすることを目標にした。お客様から、ピーク時の接客に関してお声を頂くことが多々あった。そこで私は、オペレーションの改善を提案した。私は、学生バイトリーダーとして2つの施策を行った。1つ目は、ご案内...
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