職種別の選考対策

年次：

インフラ・交通 ANA成田エアポートサービス

26年卒旅客サービス業務

旅客サービス業務

No.458389 本選考 / 一次面接の体験談

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選考ステップ

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志望動機 ES・体験談

26年卒

一次面接

本選考

大学非公開 | 文理非公開

2025年5月中旬

一次面接

2025年5月中旬

会場	企業オフィス（東京）
試験時間	30分
社員の人数	2人
学生の人数	2人
結果通知時期	1週間以内
結果通知方法	メールで

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

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会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機し、2つのグループに分かれる。

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質問内容

・チームワークを大切にしてきたこと
・どうやって部員とコミュニケーションを取ったか
・今まで困難だったこと
・悩むことも多い仕事だが、リフレッシュ方法はあるか
・逆質問　チームワークを感じた出来事はなにか

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雰囲気

穏やか

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注意した点・感想

姿勢や身だしなみ、声、笑顔など見た目から細部まで意識するように気を付けた。グランドスタッフは笑顔でハキハキ話すことだ大事だと思ったので、いつも以上に表情などに気を配ることが大切。企業のことについて聞かれなかったので驚いた。

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本選考

2025年3月下旬

2025年5月中旬

2025年5月中旬

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大学非公開 | 文系

【あなたがANA成田エアポートサービスを志望する理由は何ですか？（400文字以下）】貴社を志望する理由は2つあります。1つ目は、「人に寄り添い、人々の喜びや楽しみに貢献する」という軸を、多くの人に向けて実現できると感じたからです。企業研究会で、グランドスタッフの方々が協力し合いながら働く姿に感銘を受け、「世界イチあたたかい...

4人の方が「参考になった」と言っています。

【試験科目】・言語・非言語・英語・性格　【各科目の問題数と制限時間】不明　【対策方法】SPIやテストセンターなどの対策として、問題集1冊を解いた。

【承諾/辞退理由の詳細】給与面やシフト勤務といった点に懸念があったため。　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】中堅と思われる男性1人、女性2人　【会場到着から選考終了までの流れ】20人程度同じ時間帯の学生がおり、控室から順番に呼ばれて面接を行う。　【質問内容】・学生時代に力を入れたこと・チームで取り組んだこと・チームだからこそ大変だったこと、その乗り越え方・困難を乗り越えた...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】部長クラス、年次は高いように思われる。男性、女性1人ずつ　【会場到着から選考終了までの流れ】控室に15人程度案内され、順番に呼ばれて面接　【質問内容】・志望理由・同業他社が沢山ある中で、なぜNRTASか・チームにおける自身の役割・どのようなキャリアを歩みたいか・...

【志望理由】NARITAプライド、同じ志を持つ仲間と、お客様の安全と笑顔のために働きたいという強い意欲があり、志望する。◯◯の経験を通じて、周りの方にどれほど支えられていたかを実感し、得意なことを活かして、日々挑戦しながら誰かに貢献したいと考える。やむを得ない事情で利用しているお客様も含め、搭乗までをスムーズに、そして空港...

2人の方が「参考になった」と言っています。

【試験科目】言語、非言語、英語、性格診断　【各科目の問題数と制限時間】それぞれ10-20分程度だったと思う　【対策方法】spiの対策をしていれば問題ないと思う。 anaグループは共通で一回しか受けれないので、それなりにしっかりする必要がある

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】40,50代、自己紹介なし　【会場到着から選考終了までの流れ】会場到着後、20分ほど説明とフリートーク面接会場移動、終わり次第解散　【質問内容】・自分の強みとそれを弊社でどう生かすか・自己PR、それを活かした経験・日本人に対する、日本らしさ、anaらしさを表現するこ...

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】40,50代ぐらいの男女、自己紹介なし　【会場到着から選考終了までの流れ】会場到着後、5分ほど本日の流れを聞いて面接まで待機。（社員さんのフリートーク、メッセージ付きのお守りとお菓子を頂いた）面接は前半と後半に分かれ、後半組は待機する時間あり、面接後そのまま解散　【質問内容...

【承諾/辞退理由の詳細】第一志望の企業から内定を頂いたから　【採用人数・倍率】旅客サービスは110名ほど　【内定者の採用大学・学歴】分からない　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】分からない

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ワンキャリアでは、ANA成田エアポートサービスの2026年卒の本選考で実際に行われた面接/面談での質問内容や回答例を掲載しています。また、面接で話した志望動機や面接の雰囲気、面接官の特徴、結果通知のタイミングなど具体的な体験談も見られます。さらに、ANA成田エアポートサービスの面接/リクルーター面談の通過率を上げるために、「選考ステップ」に書かれている面接における採用側の評価基準も確認しましょう。ANA成田エアポートサービスの面接本番前や自己紹介・自己PR・志望動機を作る時に、高倍率な選考でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントはインフラ・交通業界の分析やANA成田エアポートサービスの企業研究にも役立ちます。