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27年卒 一般職

一般職

No.508675 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

「電話以外の方法でお客様のお問い合わせを解決に導こう」がテーマ。性別や年齢、悩んでいることなどがバラバラな4人のターゲットに対して2グループずつ割り当てられて施策を考える。90分話し合い、プレゼン発表は3〜5分で行う。

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ワークの具体的な手順

90分グループディスカッション→3〜5分でプレゼン発表

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インターンの感想・注意した点

インターンでは書記を担当したが、メンバーの発言量に差がみられたため様々なメンバーに話を投げかけ、頻繁に話の流れを確認してメンバーの間で施策に対して理解に差が出ないように工夫した。また常に複数の社員から見られている状態なので、積極的な姿勢で臨むことを意識した。

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インターン中の参加者や社員との関わり

参加者とはグループディスカッションやランチタイム、オフィスツアーで関わることができる。インターンシップの最後には社員との座談会が設けられており、人事だけではなくインターンシップで取り上げられた業務に携わっている社員と関わることができる。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

積極的な人が多いイメージ。

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

若い女性社員が多く、華やかなイメージ。明るい人柄の人が多い。

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