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大学非公開 | 文理非公開
インターンシップ
実施日程 11月
実施場所 オフィス
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 2日
参加社員数 6人
参加学生数 30人
参加学生の属性 マーチ

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

機内トラブルへの対応をグループで考える課題に取り組みました。私たちは体調不良のお客様への対応シナリオを作成し、安全確保と他のお客様への配慮を両立する方法を議論しました。航空業界では予期せぬ事態への対応力が求められ、ANAは「安全」を最優先にしながら温かいサービスを提供しています。この企業が大切...

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ワークの具体的な手順

グループワーク、発表

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インターンの感想・注意した点

お客様目線を常に持つことを注意しました。私はロールプレイで乗客役も経験し、受ける側の気持ちを意識するようになりました。航空業界では安全とサービスの両立が求められる中、ANAは「お客様視点」を経営理念の中心に据えています。この企業が大切にする姿勢を体現するには、相手の立場に立って考える習慣が不可...

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インターン中の参加者や社員との関わり

グループワークでは積極的に意見交換し、互いの強みを活かす役割分担を心がけました。社員の方々には実際の業務について質問し、CAとして必要な心構えや工夫を教えていただきました。参加者とは休憩時間にも航空業界への思いを語り合い、刺激を受けました。チーム全体で学び合う雰囲気を大切にしながら、有意義な時...

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

礼儀正しい

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

使命感がある

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27年卒 インターンシップ / インターンシップ

大学非公開 | 文理非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】まず初めにJALという会社の説明から始まりました。その後に、客室乗務職が他の職種と何が違うのかについての詳細な説明を受け、理解を深めました。客室乗務員の業務をさらに詳しく理解するために、接客の仕方について学びました。また、お客様に対しての非難の誘導の仕方も学んだと思います　...
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もっとワンキャリアを使いこなそう
ワンキャリアでは、全日本空輸（ANA）の2027年卒のインターンシップ本番の体験談として、開催時期や場所のほか、インターン参加人数や大学などの属性まで公開しています。また全日本空輸（ANA）のインターンで実際に取り組んだ業務内容やワークの手順、本選考への影響（選考免除、早期内定ルートへの招待など）も事前に予習することができます。さらに、全日本空輸（ANA）のインターンでより高い評価を受けるために、「選考ステップ」に書かれているインターン中の注意点や評価基準も確認しましょう。「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントは、インフラ・交通業界の分析や全日本空輸（ANA）の企業研究にも役立ちます。
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