金融 オリックス生命保険

27年卒 総合職

総合職

No.539732 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

・会社説明会
・グループワーク
→顧客の年齢や家族構成、収入などの基礎情報をもとに、さらに必要な情報をヒアリングするグループワークに取り組みました。その上で、顧客のライフプランやニーズを踏まえ、最適な生命保険を考えて提案するという内容でした。
・フィードバック
・座談会

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ワークの具体的な手順

資料の読み取り（個別）
→ディスカッション（課題の整理、商品の決定、提案方法の決定など）
→発表
→フィードバック

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インターンの感想・注意した点

顧客の基礎情報だけでは必要な保障を判断できないため、どのような質問をして情報を引き出すかが重要だと感じました。特に、こちらが必要だと思う保障を一方的に提案するのではなく、顧客のライフプランや考えを踏まえて提案することを意識しました。実際の営業にも近い形で、ヒアリングの重要性を学べる内容でした。

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インターン中の参加者や社員との関わり

グループごとに社員の方が付き添う形式ではありませんでしたが、ワーク中に質問や疑問点があれば、社員の方に確認できる環境でした。そのため、基本的には学生同士で議論を進めながら、必要な場面では社員の方からアドバイスをいただく形でした。参加者同士でも意見を出し合いながら、協力してワークに取り組みました。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

体育会でガツガツしたイメージ

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

顧客と丁寧に信頼関係を築いているイメージ

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