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インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文理非公開
インターンシップ
実施日程 9月上旬
実施場所 オフィス
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 2日
参加社員数 9人
参加学生数 50人
参加学生の属性 不明

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

まず初めにJALという会社の説明から始まりました。その後に、客室乗務職が他の職種と何が違うのかについての詳細な説明を受け、理解を深めました。客室乗務員の業務をさらに詳しく理解するために、接客の仕方について学びました。また、お客様に対しての非難の誘導の仕方も学んだと思います

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ワークの具体的な手順

ワーク、発表

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インターンの感想・注意した点

限られた時間の中で相手の意見を尊重し、全員が発言しやすい雰囲気をつくることを意識した。ゼミ合宿でも話し合いの調整役を務め、相互理解の大切さを感じた。航空業界ではチームワークが欠かせず、連携が安全や快適さにつながる。ANAの「人を想う力」を意識して行動できたと感じた。

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インターン中の参加者や社員との関わり

社員の方々とは積極的に対話し、現場での判断力やお客様対応の工夫を学んだ。ゼミ合宿で後輩に意見を求めた経験から、傾聴の大切さを意識して臨んだ。航空業界は人との信頼関係で成り立つ仕事だと感じ、ANA社員の丁寧な姿勢に感銘を受けた。参加者同士の連携からも多くを学べた。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

丁寧

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

真面目

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27年卒 インターンシップ / インターンシップ

大学非公開 | 文理非公開
【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】機内トラブルへの対応をグループで考える課題に取り組みました。私たちは体調不良のお客様への対応シナリオを作成し、安全確保と他のお客様への配慮を両立する方法を議論しました。航空業界では予期せぬ事態への対応力が求められ、ANAは「安全」を最優先にしながら温かいサービスを提供してい...
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もっとワンキャリアを使いこなそう
ワンキャリアでは、全日本空輸（ANA）の2027年卒のインターンシップ本番の体験談として、開催時期や場所のほか、インターン参加人数や大学などの属性まで公開しています。また全日本空輸（ANA）のインターンで実際に取り組んだ業務内容やワークの手順、本選考への影響（選考免除、早期内定ルートへの招待など）も事前に予習することができます。さらに、全日本空輸（ANA）のインターンでより高い評価を受けるために、「選考ステップ」に書かれているインターン中の注意点や評価基準も確認しましょう。「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントは、インフラ・交通業界の分析や全日本空輸（ANA）の企業研究にも役立ちます。
  • 27年卒
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  • 26年卒
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  • 25年卒
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  • 24年卒
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  • 22年卒
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