こんにちは、ワンキャリア編集部です。ワンキャリア編集部が総力を上げてお届けする【最新版：業界研究】。
今回は、人材業界について解説します。人材業界と一口にいっても、そのビジネスモデルや仕事内容はさまざまです。そのため、人材業界について詳しく知らない方や区別がつかないという方も多いのではないでしょうか？
そんな人材業界について、まずは事業内容別に詳しく見ていきましょう。
＜目次＞
●人材業界の種類とは？
●事業内容別：ビジネスモデルと魅力
●業績比較
●各社の特徴と選考のポイント
・リクルート
・パーソルキャリア
・パソナ
・リンクアンドモチベーション
●各社の平均給与
●おわりに
人材業界の種類とは？
人材業界の事業内容は以下4つに区分されます。
1. 求人広告：企業の求人広告を載せるメディアを作り、仕事を探す人に提供する事業
2. 職業紹介：企業から求人の依頼を受け、該当する人材を紹介する事業
3. 人材派遣：派遣登録者を必要とする企業に人材を紹介派遣する事業
4. 請負（アウトソーシング）：企業から委託された業務を請け負う事業※参考：人材サービス産業協議会「2030年の労働市場と人材サービス産業の役割 P.3」
それでは次に事業内容別の市場動向から魅力まで詳しく見ていきましょう。
事業内容別：ビジネスモデルと魅力
1. 求人広告：広告制作／営業力に強み
【市場動向】
求人広告事業の市場規模は2019年の時点で8,530億円と推計されています（※1）。その中でもリクナビNEXTなどを運用しているリクルートが業界をけん引しています。他の企業としてはマイナビなどが挙げられます。
（※1）参考：人材サービス産業協議会「2030年の労働市場と人材サービス産業の役割 p.3」
【魅力】
求人広告はサービスとして、「人」ではなく「広告」となることが大きな特徴です。
そのため、広告制作などのクリエイティブさも求められる仕事に興味を持つ学生に魅力的な事業といえるでしょう。
2. 職業紹介：クライアント／カスタマーと親密な関係を築く。成長性ある市場
【市場動向】
職業紹介は3,876億円の市場規模を持ちます（※1）。この職業紹介に力を入れている企業としては、パーソルキャリアやリクルート（リクルートエージェント）などが挙げられます。
【魅力】
職業紹介において、成約率を高めるためにはマッチングを適切に行う必要があり、以下を深く聞く必要があります。
・クライアント企業には社風や求める人材について
・カスタマーにはキャリアプランや転職における要望など
そのため、職業紹介事業は両者との密な関わりを持てることが特徴です。人材業界の中でも密に人と関わり、1人1人と向き合う仕事をしたい人におすすめの事業といえるでしょう。
3. 人材派遣：職探しから転職後までサポートする。業界最大規模を持つ市場
【市場動向】
人材派遣は市場規模6兆5,798億円と、人材業界の中でも圧倒的市場規模を持つ事業です（※1）。
主な会社としてはパソナグループやリクルート（リクルートスタッフィング）、パーソルテンプスタッフ、メイテックなどが挙げられます。
【魅力】
人材派遣会社で働く上で、派遣社員との関係は仕事を紹介した後も続き、派遣社員のアフターケアを行うことも業務の1つです。
そのため、会社に派遣した後に派遣社員がどのように仕事を行っているかや、生き生きとした働きぶりが実際に見えることは、人材派遣の大きな魅力といえるでしょう。
4. 請負（アウトソーシング）：人材育成／組織作りのプロフェッショナル
【市場動向】
請負（アウトソーシング）事業は市場規模2兆1,500億円です（※1）。多くのコンサルティングファームが力を入れていますが、人材コンサルティングに特化している企業は少数です。その中でも最近拡大しているリンクアンドモチベーションは業界の中でも特徴的といえるでしょう。
【魅力】
請負（アウトソーシング）事業は人や組織の変革をサポートすることによって、クライアント会社全体の売上を改善することを目的とします。そのため、成果が目に見えてわかることが特徴です。
また、1つのプロジェクトで会社全体を変革するため、多くの人に影響を与えることができることも魅力といえるでしょう。
業績比較
人材業界の企業の中で業績を比べました。
※出典：2019年度有価証券報告書「リクルートHD P.131、P.46／パーソルHD P.69／パソナグループ P.52／リンクアンドモチベーション P.47」
※会計基準はリクルートとリンクアンドモチベーションはIFRS方式、パーソルHDとパソナGは日本方式で、各社のデータは連結決算の数値となっています。
※リクルートは「人材派遣事業」セグメントの数値です。売上高は「外部顧客からの売上収益」、営業利益は「セグメント利益」を記載しております。
売上高（収益）、営業利益ともにリクルートホールディングスがトップであり、営業利益は2位のパーソルホールディングスに2倍以上の差をつけています。
次は、各社の特徴と選考のポイントを見ていきましょう。
リクルートの特徴と選考のポイント
社会の「不の解消」を目指す巨大IT集団
1960年に創業したリクルートは当時、縁故や紹介がメインであった就職活動を、大学生向けの求人広告によって開かれたものにしました（※2）。
以来、リクルートは社会に潜むあらゆる「不」を解消すべく事業を展開し、現在では巨大IT集団と呼ばれるほど成長を遂げました（※3）。
事業領域としては、人材・ライフイベント販促・日常消費販促へと拡大し国内での地位を確立し、時価総額は人材系の企業では2位のパーソルホールディングスと約20倍の差をつけて圧倒的な1位となっています（※4）。
また、リクルートは長年、社内で「不の解消」と呼ぶ使命を掲げてきた。
（※2）参考：リクルート「統合報告書2019 P.10」
（※3）参考：日経ビジネス「リクルート、『不の解消』の使命掲げて世界へ」
（※4）参考：strainer「人材業界 時価総額ランキング」
選考のポイント
リクルートは個人の「Will」を重視する文化があります。ゆえに、「リクルートで何をしたいのか」を明確に語れる学生が好まれます。
事実、ある内定者によると選考では「君はリクルートで将来何がしたいのか」「それをしたいと思うきっかけはあるか」「なぜそれをしたいと思うようになったのか」と深掘りをされたそうです。
選考に臨むにあたって、入念な自己分析を通し原体験とひも付けた「将来目指す姿」を明確に語る必要があるでしょう（選考対策ページより）。
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パーソルキャリアの特徴と選考のポイント
「人」を通じた社会課題解決を行う企業
パーソルキャリア（以下、パーソル）は主に、「doda（デューダ）」を展開する総合人材サービス企業で（※5） 、人材業界においてリクルートに次ぐ業界2位の規模を誇ります。
業界1位のリクルートが、不動産や教育、ウェディングなどさまざまな事業を展開するのに対して（※6）、同社は人材領域の課題解決にこだわり続ける姿勢が特徴的です。
人材ビジネスに強い関心を持ち、若いうちから事業立案などを通して主体的に課題を解決していきたいと感じる学生におすすめしたい企業です。
（※5）参考：パーソルキャリア「事業・サービス」
（※6）参考：リクルートホールディングス「グループ事業概要」
選考のポイント
上述の通り、同社は人材領域に特化し、課題の解決に取り組んでいる企業です。
社風としてそうした企業の理念に共感し、本気で社会を変えようとしている社員が多いため、（1）社会を変えようと課題に向き合う熱意（2）人や人材領域に興味があることをアピールし、社風へのマッチを示しましょう（選考対策ページより）。
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パソナの特徴と選考のポイント
大きな影響力が魅力。官公庁とのつながりも
パソナは人材派遣事業を中心に、2019年度には3,200億円以上の売上をあげ、他のHR企業の社員いわく「パソナは人材市場でもかなり大きな存在感を出している」といわれています。
そんなパソナだからこそ、内定者は「大きな影響力を実感しながら働くことができる」と話しており、実際、官公庁事業部が存在するなど（※7）、企業のみならず、官公庁や地方自治体との案件も多くなっています。
人材事業を通じて、世の中に大きな影響を与えたいと考える学生におすすめの企業といえるでしょう。
（※7）参考：パソナグループ「官公庁事業」
選考のポイント
パソナを志望する学生のほとんどが、他の人材企業も複数併願していることが多いため、パソナの人事は、「本当にうちに来てくれるのか」を重要視しています。
実際、説明会の時点で、「うちに来る時は、入社の意思を固めてから来るように」という説明がなされたり、選考中にも学生の志望度を上げるためのインターンや座談会、営業同行が実施されたりしたそうです。
したがって、面接で志望度を伝える際は、事業内容を押さえておくことはもちろん、競合他社と比べたパソナの強みなども明確に話せるように準備しておきましょう（選考対策ページより）。
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リンクアンドモチベーションの特徴と選考のポイント
ヒトの「モチベーション」に着目した世界初のコンサルティングファーム
リンクアンドモチベーションは、「モチベーションエンジニアリング」という独自の技術を用いて、組織人事に関するあらゆることをコンサルティングしている会社です。
企業を支援する切り口として、戦略や資金ではなく、「モチベーション」に光を当てたコンサルティングサービスを展開しています（※8）。
（※8）参考：リンクアンドモチベーション「代表挨拶」
選考のポイント
ある内定者が人事から聞いたことによると「強い・賢い・熱い・気持ちいい」の観点から学生を見ているといいます。
具体的な性質は以下のとおりです。
強さ：物事に対して粘り強く取り組めるか
賢さ：論理的に物事を考えられるか
熱さ：ヒト・組織を変えられるほどの情熱を持っているか
気持ちよさ：相手との円滑なコミュニケーションが可能か
ある内定者は「どれかひとつだけが長けているだけでは足りない。少なくともこの内の3観点は優れているといい」と話しているため、4つの観点をバランスよくアピールすることが大切だといえます（選考対策ページより）。
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各社の平均給与
各社の平均給与は以下の通りです。
| 企業名 | 平均給与 | 平均年齢 |
| リクルート |
965万円 |
37.5歳 |
| パーソル |
651万円 |
38.5歳 |
| パソナ |
609万円 |
36.0歳 |
| リンモチ |
590万円 |
30.8歳 |
※出典：2019年度有価証券報告書「リクルートHD P.18／パーソルHD P.12／パソナグループ P.10／リンクアンドモチベーション P.10」
※平均給与は千の位を四捨五入しています
日本全体の30代の平均年収が約429万円（※9）です。多少の差はあれど、他の業界と比較しても高めの水準なのは間違いないといえるでしょう。
（※9）参考：国税庁長官官房企画課「平成30年分民間給与実態統計調査－調査結果報告－ P.142」より算出し、小数点以下四捨五入
おわりに
人材業界についての理解は深まったでしょうか？
一口に人材業界といっても、その事業内容によって仕事内容や魅力が異なることが分かりました。
「仕事を通してどのようなことを成し遂げたいのか」によって、どの会社を志望するのかも変わると思うので、ぜひ業界研究も徹底的に行ってみましょう。
各社の選考情報については、以下の選考対策ページも活用してみてください。
※注釈のない記載は、選考対策ページ（下記）の情報をもとにしています
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（Photo：Jirsak／Shutterstock.com）
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