職種別の選考対策
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27年卒 カスタマーサービス
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No.301561 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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エントリーシート(ES)
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インターンシップ選考
中央大学 | 文系
エントリーシート(ES)
| 最終選考結果 | インターン選考通過 |
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学生時代力を入れたこと
私はコンタクトレンズ販売のアルバイトで、お客様の満足度を高めることで半期売上目標を120%達成した。この成果には、主に2点の課題解決に向けた工夫がある。1点目は、お客様のヒアリング調査を強化したことである。背景として一部のお客様が購入後の使用感に満足しておらず、リピートに繋がらない状況があった...
自己PR
私の強みは、予期せぬ状況でも臨機応変に対応する力である。これは実行委員として運営した国際交流イベントにて発揮された。私が属する「留学生交流ブース」は当初6人での対応を予定していたが、当日3人で運営せざるを得ない状況となった。この困難な状況下で私は、他のメンバーと役割分担を迅速に見直し、コミュニ...
インターンシップに期待すること
私が貴社のインターンシップに期待していることは主に2点ある。1点目は物流業界における顧客対応の現場で実践的な経験を積むことだ。特に、貴社の顧客満足度向上に向けた取り組みについて学びたい。コンタクトレンズ販売のアルバイトでは、個々のお客様のニーズに応じた対応を工夫し、満足度向上に努めてきた。この...
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