職種別の選考対策
年次:
19年卒 空港旅客サービス業務
空港旅客サービス業務
No.24849 本選考 / エントリーシートの体験談
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19年卒
エントリーシート
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本選考
非公開 | 非公開
エントリーシート
提出期日 | 5月初旬 |
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提出方法 | 郵送で |
結果通知時期 | 2週間以内 |
結果通知方法 | マイページ上で |
第一志望の業務を志望した理由をお書きください。
お客様の視点に立ち、お客様に寄り添ったサービスをすること、また日本のおもてなしを世界中の方に発信できる仕事に携わりたいと考えているため、旅客サービス業務を志望しています。その中で、「お客様視点」という行動指針の下、高品質なサービスを提供しているANAグループを、そして日本で最も旅客者数の多い空...
あなたが学生時代に最も本気で打ち込んだことを教えてください。
◯◯のアルバイトで大きく二つのことに取り組みました。1つ目はお客様満足度向上のため、より良いサービスを目指したことです。ご来店されたお客様へのアンケート結果から、「期待を超えたサービスだった」と感じていただけていないことに気が付きました。そこで様々な時間帯に働くスタッフの意見を聞いて、時間帯ご...
今までの人生の中で経験した、最も大きな挫折した事もしくは失敗した事は何ですか。また、その出来事をどうやって乗り越えたかをお書きください。
大学で所属している◯◯部での練習中に怪我をしてしまったことが人生で最も挫折した出来事です。このため、後輩を引っ張る学年になってから初めての大舞台である公演に参加できなくなりました。診断を受けた直後は後輩や部員に貢献できないために休部すべきか悩みました。しかし練習を見学するうちに、何か部員のサポ...
各質問項目で注意した点
なぜANAか、なぜ羽田なのかを明確にした。
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