職種別の選考対策
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27年卒 総合職
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No.525053 インターン / インターンシップの体験談
27年卒 総合職
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インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文系
公開日:2026/06/15
インターンシップ
| 実施日程 | 1月上旬 |
|---|---|
| 実施場所 | オンライン |
| インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
| インターン期間 | 1日 |
| 参加社員数 | 全体で4人程度 |
| 参加学生数 | 約30名 |
| 参加学生の属性 | バラバラ |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
1日かけて4つぐらいのグループワークに取り組んだ。特に印象的だったのは、実際に社員になりきって、顧客の遺失物を探すものだった。空港や顧客、海外支店の人になりきった社員の方に自分のスマホから実際電話をかけた。
ワークの具体的な手順
1日の初めにグループが作られ、そのグループで夕方までワークを行う。初めは用語を説明したりするなど軽いものだが、徐々に重くなる。先述した実際に社員になりきって、顧客の遺失物を探すワークでは、制限時間内に電話をかけ質問をし客と関係者とやり取りし、遺失物を見つけるのだが、他のグループが先に社員さんに...
インターンの感想・注意した点
これほどグループワークに重点を置いたインターンに参加したのは初めてだったため、常に緊張した。また朝から夕方まで1時間の休憩をはさんで行われたため目が疲れた。服装は自由と書かれていたが、せめてYシャツは着たほうが良いと感じた。
インターン中の参加者や社員との関わり
先ほど述べたグループワークの中で、商品を紛失したことをお客様(役の社員の方)に初めに電話することを忘れてしまい、怒られてしまった。実際にいらっしゃる厳しめのお客さんの役になりきっていたことは説明されていた。逆にお客様の事を一番に考えている証拠だと感じた。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
インターンに参加する前はどういう業務をおこなう企業なのかぼんやりとしか理解しておらず、正直インターン前には何のイメージもなかった。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
座談会やグループワークを通じ、電話のかけ方のマナーも教えていただけるなど就活生の人生に寄り添ってくださっていると感じた。どんな質問にも答えてくださり明るく穏やかな雰囲気の方が多いと感じた。
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