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星野リゾートのES（エントリーシート）・体験談一覧

星野リゾートの就活のES・体験談の一覧です。星野リゾートの本選考とインターンシップ選考で内定者が実際に通過したエントリーシートの例文集や志望動機の回答例のほか、過去に出題されたWEBテストの形式、グループディスカッション（GD）の問題、面接でよく聞かれる質問とその受け答えなどを記載しています。企業の採用担当者と会う前や書類提出前、選考突破に向けた対策方法を確認しましょう。またOB訪問/リクルーター面談での体験談や先輩が過去にお話された感想なども、企業研究やご自身との相性を判断する自己分析に役立ちます。

旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

早稲田大学 | 文系

【企業理念の中から最も共感できるものを選び、選んだ理由を体験と結び付けて述べてください。　（400字以内）】・選択した最も共感できる考え方「今後も観光産業を続けるためには、旅行従事者以外にも地域の住民や自然環境、旅行客にもフェアなリターンが得られるような適切な協力が必要だと思う。」・より良い観光は、旅行従事者だ...

1人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

東京大学 | 文系

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】5人×2グループに分かれて、「100年後の未来に、観光ができることは何か。そしてその中で星野リゾートが会社として何ができるのか、何をすべきなのか。」ということについて具体的に思考し、最終的に15分間のプレゼンと質疑応答を行った。　【ワークの具体的な手順】1日目：顔合わせ、テ...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

インターン選考通過

東京大学 | 文系

【世の中のモノ・コトに対する価値観はいま急激に変化しています。価値観の変化はテクノロジー、気候変動などの様々な要因から起因していますが、2050年にはどのようなものに新しい価値が置かれるでしょうか。あなたの専攻分野の観点から、観光産業において新たな価値を創造するための方法を提案してください。（2,000字以内）】「五感で体...

3人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】とにかく人間関係の良さ　【内定後の課題の有無】不明　【内定後の拘束】不明　【内定後の研修など】不明　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事部　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】就活の軸は何ですか。志望理由。学生時代に力を入れたことは何ですか。サービスコースを選んだ理由。星野リゾートでやりたいことは何ですか。興味のあるホテルブランドや具体的な場所はあるか。業界を志望した理由。学生時代に力...

9人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】3年目ホテル勤務女性　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】就活の軸は何ですか。志望理由。学生時代に力を入れたことは何ですか。サービスコースを選んだ理由。星野リゾートでやりたいことは何ですか。興味のあるホテルブランドや具体的な場所はあるか。挫折とその乗り越え...

4人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【お客様の要望に応えることは当然であり、時にはお客様の想定を超える演出をすることが本当の意味のサービスである。上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。】要望に対応する事は機械でも可能な部分はあるが、思いやりと観察は人間にしか出来ないと考える。居酒屋でのアルバイトでは顧客のニーズを先読みし、即座に対...

15人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【試験科目】ホテルの接客や企画に関するもの　【各科目の問題数と制限時間】10問ほど、無制限　【対策方法】なし、よっぽど変なことを書かなければ何の問題もない面接でテストに関する質問をされることもないのでとりあえず受ければいい

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【内容】企業説明　【注意した点・感想】説明会に出席せずとも選考に参加できるので特に重要視はされていない。カメラオンで出席の為、よっぽど酷い見た目でなければ何の問題もない。質疑応答の時間が短かったので、事前に質問を考えておけば答えてもらいやすい。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【説明会の具体的な内容】サービスマイスターの1日のスケジュールやRYOKAN METHOD等についてのお話　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】サービス業は大変そう。若手社員は活躍できるだろうか？教育体制はどうなっているのか？　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】確かに大変な部分はあるが、多くの...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

関西学院大学 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】第一希望の会社ではなかった。　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

関西学院大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】台湾の方、入社7年目　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインが接続されて、すぐに面接が始まった。　【質問内容】一次面接と同じことを聞かれた。逆質問もあり、根掘り葉掘り聞いてくる印象。また、実際に入社した際に、どこのホテルマンとして、どのように働きたいか、どのようなサービス...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

関西学院大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男性で、入社5年目　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン面接が接続され、すぐ面接が始まった。　【質問内容】志望理由、強み・弱み、学生時代に力を入れたことから、将来のライフプランなど、一つ一つの回答に対して根掘り葉掘り聞かれました。特に、志望理由に対しては、なぜ星野リゾー...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

関西学院大学 | 文系

【なぜあなたが◯◯（“観光産業は平和維持に寄与する重要な産業である”）と考えるのか。あなたの経験と結び付けて記入してください。（◯◯の中には、幾つかの文章から一つの文章を選択した。）】私は「観光産業は平和維持に寄与する重要な産業である」と考える理由は、私自身の出身地◯◯県の事例があるからだ。◯◯には◯◯の◯◯神社と◯◯◯◯...

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星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

インターン選考通過

大学非公開 | 文理非公開

【世の中のモノ・コトに対する価値観はいま急激に変化しています。価値観の変化はテクノロジー、気候変動などの様々な要因から起因していますが、 2050年にはどのようなものに新しい価値が置かれるでしょうか。あなたの専攻分野の観点から、観光産業において新たな価値を創造するための方法を提案してください。（2,000字以内）...

4人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】魅力的な仕事ではあるが、一人一人が行う仕事量が多いように感じた。　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】本部社員（役職は不明、韓国の方）　【会場到着から選考終了までの流れ】時間前に待機し、時間になると面接が始まった。面接が終わると退出した。　【質問内容】志望理由、学生時代に頑張ったこと、なぜ星野リゾートでなければだめなのか、入社した場合、どんなことをしたいか、働いてみたいブランド...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】星野リゾート「界」のサービススタッフ（経歴等は不明）　【会場到着から選考終了までの流れ】時間の前に待機し、時間になると始まった。選考が終わると退出した。　【質問内容】志望理由、学生時代に頑張ったこと、学生生活を100とすると何にどのくらいの割合を費やしたか、星野リゾートのブラン...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【試験科目】簡単な算数と接客に関する知識　【各科目の問題数と制限時間】10問程度　【対策方法】対策していない

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【個人が発揮した力を合わせてチームで働いた経験】私がチームで働いた経験は、アルバイトでの◯◯店でスタッフ間の情報共有を促進したことです。私が勤務し始めた頃は、スタッフ間で、レジなど作業に関する情報共有をするだけでした。私は、お客様に関する情報共有が不十分で、来店される全てのお客様に心地よい環境を提供できていないと感じていま...

16人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】他社から内定をいただいたため　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事　【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker　【質問内容】・自己pr、自己紹介・一時面接で伝えた希望勤務地について深掘り、他にも勤務希望地があるか・星野リゾートを他社と比較しての強み・逆質問配属地の確認が多かった、入社意思を確認する...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若手人事　【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker　【質問内容】・自己紹介、自己pr ・なぜホテル業界を志望するのか・なぜ星野リゾートを志望するのか・星野リゾートの中でどの地域のどのホテルを担当してみたいか、またその理由はなにか。・大学時代...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【当てはまるキーワードを選んだ理由をあなたの経験と結びつけて記入してください。】【個人が発揮した力を合わせてチームで働いた経験】私は大学生活でダンスサークの部員数を維持することに力を入れ、仲間と助け合う大切さを学びました。私がダンスサークルに入部した当時は◯人いた同期が2年修了時には◯人にまで減ってしまいました。その原...

6人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】これからの北米進出に携わっていきたいと考えたため　【内定後の課題の有無】不明　【内定後の拘束】不明　【内定後の研修など】不明　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】ボスキャリ採用だったので、留学経...

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星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】入社10年ほどの人事の方　【会場到着から選考終了までの流れ】面接ブース前にて待機し、呼ばれたら面接ブースに入る形　【質問内容】・自己紹介・アルバイト先について・現在の大学で学ぼうと思ったきっかけ・留学先での状況・人生全体でのキャリアプラン、どのようなことを成し遂...

3人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【試験科目】企業オリジナルの問題で、おもてなしをする上でお客様にどのような対応を心がけるかといった問題や、簡単な割合の計算などの問題であった　【対策方法】なし

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若手の人事の方　【会場到着から選考終了までの流れ】インタビューメーカーで指定のリンクから　【質問内容】・自己PRを含めた自己紹介・学校生活について（留学しながら学んでいること）・ホスピタリティに興味があったのか・英語を学ぼうと思ったきっかけは？・学生時代に苦労し...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【試験科目】Web de インターンシップという名前で企業理念に合致するか図るものです。これは参加者に星野リゾートを知ってもらうためのもので、選考の参考にはしていないそうです。　【各科目の問題数と制限時間】50問程度だった気がします　【対策方法】特になし

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

神田外語大学 | 文系

【WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介いたしました。その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。】3.コミュニケーションとは、伝えるだけでなく理解しあうことだと思う。コミュニケーシ...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【「知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」　この項目に共感した理由をあなたの経験と結びつけて記入してください。】家の事情により、親の実家である◯◯◯に1か月以上滞在する機会がありました。◯◯◯に対して私が抱いた当初のイメージは、◯◯や◯◯のような有名な観光地のみでした。...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

釜山外国語大学 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】ホテル業界の中で給与がとても良かったから。　【内定後の課題の有無】無　【内定後の拘束】分からない　【内定後の研修など】1−2月に予定　【採用人数・倍率】500人　【内定者の採用大学・学歴】関西外大、海外の大学　等　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

釜山外国語大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事　【会場到着から選考終了までの流れ】時間になったらズームに入る　【質問内容】一次面接の時と同じ就活の軸から聞かれた。志望動機も聞かれ深掘り質問もされた。上2つに関するエピソードも併せて聞かれた。また、キャリアプランや勤務地の希望も聞かれた。最後に逆質問の時間があり3個ほど質...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

釜山外国語大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事　【会場到着から選考終了までの流れ】時間になったらズームに入る　【質問内容】はじめに就活の軸、志望動機を聞かれた。私は海外の大学に通っていたためその経緯などについても質問してくださった。また、挫折の経験や、どういった働き方をしたいのかも聞かれた。最後に逆質問の時間があり、3...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

釜山外国語大学 | 文系

【6つの項目からあなたが一番大切に考えること（コミュニケーションは伝えるだけでなく、理解することが大切）】私は高校卒業後すぐに韓国に渡りました。初めは、韓国語が全く出来ずコミュニケーションを取ることさえ困難でした。一年間語学学校で韓国語を学びながら、次第に韓国語で話すことができるようになり、韓国人の友達とも意思疎通をと...

10人の方が「参考になった」と言っています。

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Management Meisterコース ※現在募集なし

立教大学 | 文系

【説明会の具体的な内容】会社説明、コース説明、実際の社員の働き方の紹介、質問タイム　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くす仕事　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】お客様に尽くすサービスを提供できる人材になることが最終的に自分の市場価値向上につながる　【このイベントを通しての感想】転勤に対し...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

立教大学 | 文系

【説明会の具体的な内容】星野リゾートの施設紹介、会社説明、業務内容説明、逆質問、今後の選考・イベントについて　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ホテルマンとしての人材を募集している　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】サービスに関してのプロだけでなく、人をマネジメントするプロを目指すことができる　【こ...

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旅行・観光ホテル

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Management Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【説明会の具体的な内容】・会社概要・施設紹介・グループワーク・質問　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】明るく話しかけてくれる方が多かったです。　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】接客をしているからか笑顔で明るい方が多いイメージでした。　【このイベントを通しての感想】ホテルで働くとはどうい...

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Management Meisterコース ※現在募集なし

立教大学 | 文系

【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、選んだ理由をあなたの経験と結びつけて記入】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせないと...

5人の方が「参考になった」と言っています。

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Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】他企業から内定をもらったため　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】人事、年次高め　【会場到着から選考終了までの流れ】interview maker　【質問内容】・自己PRを含む自己紹介・職種の志望理由・星野リゾートの施設利用経験（その際のエピソード）・逆質問実質最終面接であったため入社後の意思確認のようなものがあった（志望...

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Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】チーフマネージャー、入社10年前後　【会場到着から選考終了までの流れ】interview makerを使用　【質問内容】・自身の強みを含む自己紹介・選択した職種を志望している理由・将来自分がなりたい姿・そのために今足りていないと感じる点・困難な状況になった時どう...

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Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【当てはまるキーワードを選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。（400文字以下）】【個人が発揮した力を合わせてチームで動いた経験】大学1年次に◯人の仲間と共に◯◯の創設に挑戦した。その際大切にしたことは一人一人が主体的に考え行動することだ。未経験者ばかりで冗長な練習になっていたため、その問題を解決するた...

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Management Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【承諾/辞退理由の詳細】同業他社に内定をもらったため　【採用人数・倍率】辞退したため不明　【内定者の採用大学・学歴】辞退したため不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】辞退したため不明

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Management Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】男性人事　【会場到着から選考終了までの流れ】接続→面接→退室　【質問内容】・自己紹介・志望動機・志望動機の深堀・なぜ星野リゾートなのか・星野リゾートで何をやりたいか・キャリアプラン・転勤あるが大丈夫か・自動車免許は持っているか・自動車は購入できる...

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Management Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】女性の人事　【会場到着から選考終了までの流れ】接続→面接→退室　【質問内容】・自己紹介・志望動機・志望動機の深堀・ESの深堀（なぜその選択肢を選んだのか。）・自己PR ・自己PRの深堀・なぜ星野リゾートなのか・星野リゾートでなにをやりたいか・キャリ...

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Management Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文理非公開

【適切な体験価値を提供するためには、お客様から直接頂く声にこたえることはもちろん、表に出ていないお客様の真のニーズを察知する努力が必要だ。→なぜこれを選んだかその理由を経験と結び付けて記入（400字）】お客様が求めることにだけ対応することは今の時代ロボットでもできることだと考えます。これからの時代、人間がホテルスタッフとし...

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Service Meisterコース ※現在募集なし

立教大学 | 文系

【星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介しました。その中から特にあなたが、共感できるものを選択して、その理由をあなたの経験と結びつけて記入する】良い組織には、言いたいことをいつでも誰にでも言える人間関係が必要だと思う。組織というのは1人で成り立つものではないので、その運営のためには、「頼る」という行為が欠かせない...

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大学非公開 | 文理非公開

【説明会の具体的な内容】企業説明、質問の時間。　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】高級なサービス内容の会社　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】若手社員が多く、ノウハウの継承等が課題だと感じた。　【このイベントを通しての感想】通年採用のため、イベントの頻度が高く、参加しやすかった。

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Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【「13.知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」特に共感できる理由は？経験と結びつけて】私の就活の軸である、地域活性化を通し、その土地の人々の暮らしを守るという考えに合致しているため、特に共感します。私は、昨年の11月に離島振興のコンペティションを通して、◯◯に1週...

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大学非公開 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】ホテル勤務になるため、定住ができなくなってしまう。　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若めの女性社員の方。　【会場到着から選考終了までの流れ】なし　【質問内容】前回の面接の感想。自己紹介。学生時代に力を入れたことについての深掘り。どんなきっかけでやったのか、どんなことを得られたのか。大きな困難はどんなものだったのか。それをどう乗り越えたのか。志望動機。入ってから...

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若めの男性社員　【会場到着から選考終了までの流れ】なし　【質問内容】自己紹介。学生時代を100%としたときに、どれにどのくらいのパーセンテージを割いたか。学生時代に力を入れたことで1番の思い出は何か、それの深掘り。就職活動の軸。志望動機。どのホテルに行ったことがあるのか。これか...

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【試験科目】ホテルでの接客の是非について　【各科目の問題数と制限時間】特に制限時間などはなく、文章を読んで選択していく　【対策方法】なし

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている考え方についてご紹介いたしました。その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。】6.男女、国籍、宗教など文化の違うスタッフとも、チームとしてお互いの違いを認め合い、協力することが大切だ。　【上記の項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入し...

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

インターン選考通過

大学非公開 | 文系

【星野リゾートという会社をどのような会社だと認識していますか。】貴社は、フラットな組織文化の下社員一人一人がそれぞれの力を発揮できる会社であり、それによるチーム力が、各地域の魅力を引き出すユニークな空間を作り上げ宿泊客へ最高の旅行体験を提供していると考えます　【「サービス体験型インターンシップ（Service Mesite...

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】ハウスキーピング：ベッドメイクと客室清掃をしました。最初の5日間ぐらいは研修のような形で、1から教えてもらえます。そのあとは実際の客室で行いました。フロント：私は午前のチェックアウトの時間帯に行いました。チェックアウトの案内・対応や、団体のお客様のお見送りなどです。社員...

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旅行・観光ホテル

星野リゾート

宿泊事業全般 ※現在募集なし

大学非公開 | 文系

【説明会の具体的な内容】会社の説明や特徴をしれました。例えばですが、星野リゾートが位置する場所やキャリアアッププログラムの説明がありました。　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ブランド力を生かした美を追求するイメージがあります。　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】前述通り美を追求し、相手目線に立てる...

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星野リゾート

Service Meisterコース ※現在募集なし

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【星野リゾートをどういう会社だと認識しているか】私は、星野リゾートという会社を「お客様に素晴らしい時間を提供する会社」だと認識しています。私が考える星野リゾートの特色は、全国で多くの施設を経営していることで、その施設形態が旅館だけではなく、日帰り施設や都市観光ホテルのOMOブランド、その地域に密着したアクティビティが体験で...

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【星野リゾートをどのような会社と認識しているか】私は、星野リゾートという会社を「お客様に素晴らしい時間を提供する会社」だと認識しています。私が考える星野リゾートの特色は、全国で多くの施設を経営していることで、その施設形態が旅館だけではなく、日帰り施設や都市観光ホテルのOMOブランド、その地域に密着したアクティビティが体験で...

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【説明会の具体的な内容】企業情報、質疑応答、仕事内容、先輩社員座談会　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】全国的に知名度のあるホテルのイメージ　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】全国各地に個性豊かな施設を備えている企業のイメージ　【このイベントを通しての感想】競合他社と比較しても、星野リゾートにしかな...

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宿泊事業全般 ※現在募集なし

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【説明会の具体的な内容】・業務内容・地域の魅力を創出するために必要なこと　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】ある程度型が決まっているイメージがありました。　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】1つ1つの施設に対して真摯に地域の方と一緒になって取り組んでいる姿勢を感じられました。　【このイベントを通...

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【興味のあるキーワードを上記で選択した理由を記入してください。】OMOブランド 1つの地域に深く関わり、そこに住んでいる人たちと一緒にその街を盛り上げていきたいという思いがあるからです。私は大学時代に、自分自身で◯◯を開催した経験、◯◯にてインターンシップとして働いていた経験、農家さんのクラウドファンディングにプロジェク...

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【説明会の具体的な内容】会社の概要　【説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ】明るく楽しいイメージ　【説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ】真面目で静かな印象　【このイベントを通しての感想】経営に関して戦略的に考えている印象を受け、楽しそうだと感じました。

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【興味のあるキーワードを選択し、その理由を記入してください。（ブライダル、スノーリゾート、旅館、大型ホテル、都市型ホテル、沖縄・離島）】貴社の温泉旅館「界」では、地域や季節ならではのおもてなしにより、地元のお客様にも新たな発見を提供することができます。また、温泉やご当地楽を通して日本の魅力を発信することができます。海外経験...

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インターン選考通過

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【星野リゾートができる社会課題の解決（ステークホルダー等も絡めて）】私はこの度の設問における社会課題を「世代間における価値観の違いから生じる諸問題」とさせていただきます。またこれの解決策として、「どの世代にも通ずる共通体験の提供」をご提案させていただきます。まずは課題選定の根拠から述べさせていただきます。一点目は御社が...

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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】「顧客満足度（CS）を科学する」というテーマで講義形式でした。料理部門の責任者の方が登壇し、スライドを用いて説明していきました。後半にはコメントを拾いながらの質疑応答の時間もありました。課題等はありません。　【ワークの具体的な手順】時間になったら接続→視聴開始　【イ...

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【これまでの選考を通して感じたことを記入してください。（400字以内）】「相手の立場を想像できるかどうか」「日頃の態度」が問われていると感じました。選考中の「ピッタリ度測定」や「WEB deインターンシップ」はいずれも、常識的なことが問われていると感じました。「WEB deインターンシップ」は「自分がこの状況に置かれた...

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【志望動機】お客様の笑顔に直接関わる仕事がしたいと思いサービス業を志望しています。Service Meisterコースはお客様にどう過ごして頂きたいかをスタッフ自ら考え、その土地を活かしたサービスを実行することでお客様の期待以上の感動を作り出しているところに非常に魅力を感じました。スタッフがその土地を深く知ることが必要であ...

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【星野リゾートの100の質問とwebテストを通し自分自身について気づいたこと】私は、未知なことに対する探究心や困難な課題にも取り組もうとするチャレンジ精神があると改めて気付きました。中学時代、運動が苦手だったにも関わらず、弟が野球をやっていて自分もやってみたいという探究心から◯◯部に入りました。他にも気になる部活はありまし...

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【【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】初めに、私は「環境の変化を楽しむことができる人間」であることに改めて気づきました。私は、幼少期から高校まで◯◯県で育ちましたが、大学進学の際に...

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日本大学 | 文系

【星野リゾートの100の質問とwebテストを通し自分自身について気づいたこと】私には相手の気持ちを考え行動する事ができる協調性があると気づきました。なぜなら、大学時代のサークル活動やアルバイトを通して得た以下のような経験があるからです。 私は大学で◯◯サークルに所属し、3年次には幹部を務めサークルを運営しました。サークル...

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成城大学 | 文系

【承諾/辞退理由の詳細】コロナの影響で、配属希望である東京や神奈川の店舗に新卒が配属されることは数年の間難しいと聞いたため。地方で一人暮らしと、車の準備や維持費を考えて経済的負担が大きく辞退を決めた。　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】マーチから成成明学、日東駒専など大学のレベルは様々でした。　【自分以外の...

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成城大学 | 文系

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】入社した際先輩に当たるような役職の方でした。　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなので指定のURLに入り時間になると面接官も入ってくる。　【質問内容】・今まで選考受けてどう感じたか、会社の印象など →そう一番感じた瞬間は？・ここで働く際自身の経験や強みを生か...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】現職の方　【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインなので指定のURLに入り時間になると面接官も入ってきて軽く自己紹介、グループ面接（ディスカッション）、逆質問　【質問内容】前回のGDで考えたことや気づいたこと、ここまでの選考を通して星のリゾートをどんな会社だと感じたか、サー...

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成城大学 | 文系

【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインの為時間になったら指定のURLから入室。全体（4グループ集まって）の説明があり、各グループのURLをその場で提示され、グループに別れてディスカッションを開始。　【GDのテーマ・お題】お客様からのご意見やご感想を表示されて、・これについてスタッフが「深く読み込む」理由・お客...

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【試験科目】企業オリジナルです。計算問題がありました。　【各科目の問題数と制限時間】制限時間は特にありませんが2時間以内で解くことを推奨していました。　【対策方法】特にありません。

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成城大学 | 文系

【希望するコースについて理由を500文字以上700文字以内】私の就職活動の軸である「自分の言動で相手に感動を与えたい」と「人々に様々な土地の魅力を伝えたい」という事が実現出来ると考え志望致します。私がホテル業界に興味を持った理由は、◯◯の経験から観客に感動を与えたり「ありがとう」と言って頂く事に強いやりがいを感じた為です。...

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【星野リゾート100の質問やweb deインターンシップで自分自身について気づいたこと】得意なことや好きなことの再発見から改めて私が実現したいことが明確になりました。私の得意なことは常に上を目指すために目標を掲げ、挑戦し続けることです。接客した経験をしたことがなかった私は、ノルマのある提案型のアルバイトに挑戦し、目標を達成...

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【【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】何かに対して努力をするとき、「自分のために」という気持ちより「誰かのために」という気持ちの方が大きいということに改めて気付きました。これまでに...

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【【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】「私は日本の良さを広めることを通して、世界平和に繋げたい」と感じていることに改めて気付きました。私は、自然の豊かな場所や幻想的な空間に行き、旬...

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【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】～最下位から学年トップへ～「物事を最後まで粘り強くやり遂げ、向上心を持って努力し続けられる」ということに改めて気づきました。私はめっぽう...

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【【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】私は改めて「好奇心旺盛」で、「素直」であることに気づきました。複数のチェック項目に当てはまる、旅行好きや日本好き、異なる意見を認められるの...

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【承諾/辞退理由の詳細】大手企業という事もあり、将来性も見込める上ため安心して働けると思ったから。　【内定後の課題の有無】特になし　【内定後の拘束】特になし　【内定後の研修など】まだわからない　【採用人数・倍率】まだわからない　【内定者の採用大学・学歴】わからない　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期イン...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】星のや東京の総支配人　【会場到着から選考終了までの流れ】接続確認後に開始　【質問内容】・これまでの選考を通じて星野リゾートに持っているイメージ・入社後どのように働きたいか・就職活動の軸・運転免許について・逆質問・言い残したことはありませんか ※就職活動の軸...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】女性　【会場到着から選考終了までの流れ】接続確認後に開始　【質問内容】・自己紹介（30秒）・これまでの選考をもとに星野リゾートのイメージを教えてください・あなたが考えるサービスとは・残りの時間で聞きたいことはありますか ※自己紹介と逆質問は順番に話した ※他は学...

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【会場到着から選考終了までの流れ】全体（4グループ集まって）の説明があり、各グループのURLをその場で提示され、グループに別れてディスカッションを始めた。　【GDのテーマ・お題】お客様からのご意見やご感想を表示されて、・これについて考える理由・お客様はどういう意図で送ってくださったのか　【GDの手順】（1）全体説明...

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【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】から、最もFITすると思ったもの上位5つと、FITしないと思ったもの上位3つをそれぞれ順に挙げてください。】数字を記入。　【【ぴったり度測定〜星野リゾート100の質問〜】と【WEB de インターンシップを通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字...

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【承諾/辞退理由の詳細】承諾した。　【内定後の課題の有無】まだわからない。　【内定後の拘束】まだわからない。　【内定後の研修など】不明　【採用人数・倍率】不明　【内定者の採用大学・学歴】不明　【自分以外の内定者の属性（体育会、学生団体、留学、長期インターン、ボランティアなど）】不明

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】現職の方　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン。　【質問内容】企業について思ったことや、選考を通して感じたこと、自身の強みなどを聞かれた。それまでの選考を思い出し、自分なりにまとめておいた方が良いと思う。短い時間の中で、熱意を伝えられるかが大切だと感じた。　【雰...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】現職の方　【会場到着から選考終了までの流れ】軽く自己紹介から始まる。　【質問内容】選考を通して感じたことや、企業に対して思うこと、などを聞かれた。一人一人がそれぞれ回答するというよりは、3人で話し合う感じ。話し合いをするという姿勢が大切だと思う。その後、逆質問の時間が取...

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【会場到着から選考終了までの流れ】8人3グループに分かれる。　【GDのテーマ・お題】実際に働く際の問題。　【GDの手順】最初に人事の方から説明があり、その後8人ずつに分かれて話し合いが始まる。 25分ほど話し合いをし、全体の部屋に戻り7分間で発表、人事の方からFBをいただく。その後グループに分かれて反省をして、今後の選考...

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【【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【WEB de インターンシップ】を通して、改めてあなた自身について気づいたことを500字以上、700字以内で記述してください。】【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～】と【Web de インターンシップ】を通して、改めて、私は人に喜んでいただけるよう力を尽くすこ...

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【ぴったり度測定～星野リゾート100の質問～」と「星野リゾートで働くために必要な基礎スキルチェック」を通して、改めてあなた自身について気づいたことを1,200字以上、1,500字以内で記述してください。】「困難な目標に挑戦し、周囲と協力しながら粘り強くやり抜く事」に改めて気づきました。なぜなら、その根源となる以下のような...

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宿泊事業全般 ※現在募集なし

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【志望動機（A4用紙一枚（書式自由））】私は小学生の頃、家族で◯◯に旅行した際に、これまでの旅行と違った充実感を得ることができました。理由としては、観光地に行くだけでなく、伝統的な絵付けや伝統芸能である民族の踊りを鑑賞したり、ホテルが提供しているサービス、イベントで現地の文化を知ることができたからです。大学生になると旅先の...

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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】星野リゾートの事業について説明を聞いた上で、今後の旅の新しい形を提案すると言うもの。社員の方のアドバイスをいただきながら、各グループで1時間程度話し合った上で、最終的に新しい旅の形をまとめて全体に対して発表をした。　【ワークの具体的な手順】初めに星野リゾートの事業についての...

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日本女子大学 | 理系

【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】事前に回答した希望部署で職場体験を行った。一部署1〜3人で構成され、現場の社員が業務内容をそれぞれ考えていたようだった。 2日目の最後には、一人づつ自分のパソコンを使って今回の学びをPowerpointを使って発表する場があった。　【ワークの具体的な手順】1日目　説明...

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インターン選考通過

日本女子大学 | 理系

【インターシップの志望動機】私はこの機会を通して、お客様がどのような思いで信州に訪れるのか、またその思いをどのように受け止めておもてなしを表現するのかということを貪欲に学びたいと思っております。私も貴社のように信州の自然に惚れた者のひとりです。私は東京育ちですが、信州には祖父母が居るためよく足を運んでいました。大学生になっ...

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【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】不明　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】自己紹介学生時代に力を入れたことについてなぜその国を選んだのか（留学していたため）タバコは吸うか就職活動の軸と業界その中でなぜ星野リゾートか入社したら何をやりたいか（短いスパンと長いスパン）...

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大学非公開 | 文理非公開

【面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）】若めの方　【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン　【質問内容】簡単な自己紹介留学について研究テーマについて学生時代に力を入れたことについてボランティア経験について（それぞれなぜ始めたのか、行ってきたことなどの深掘りがあった）志望動機や就職活動の軸 ...

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