職種別の選考対策
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21年卒 カスタマーサービスコース
カスタマーサービスコース
No.80086 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
21年卒 カスタマーサービスコース
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21年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
エントリーシート(ES)
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
志望理由をお答えください(300文字以内)
塾講師の経験で培った「常に相手の立場で物事を考え、課題解決に最善を尽くす」という経験から、人生という規模で人の成長を支えたいと考え、金融業界を志望する。その中でも貴社を志望する理由は、顧客のニーズに幅広く対応できる点だ。貴社は国内最大規模の信託併営の商業銀行であり、ワンストップでの様々なソリュ...
「私の誇れる実績」について簡潔にお答えください(30文字以内)
◯学生対象の◯◯◯◯塾において、顧客満足度を向上させたこと。
上記の「私の誇れる実績」について、そこに至るまでの行動をお答えください(300文字以内)
我が塾は、生徒数が多いため、全てがマニュアル化されていた。そのため、授業についていけない生徒へのフォローや、休んだ生徒への連絡不精など、一人一人への対応が不十分だと感じた。そこで私は、各校舎の校長と相談し、次の3点を実施した。(1)テスト◯割未満の生徒にはフォローアッププリントを作成し、再テス...
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