27年卒 カスタマーサービス
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No.514344 本選考 / エントリーシートの体験談
| 提出期日 | 3月 |
|---|---|
| 提出方法 | マイページ上で |
| 結果通知時期 | 1週間以内 |
| 結果通知方法 | メールで |
【小学校】どのような幼少期を過ごしていたか簡潔に教えてください。
周囲からの推薦で学級委員を務め、集団をまとめる責任感や調整力を養った。また、学習塾に通う中で、目標に向けてタスクを実直にこなす習慣を確立するなど、目標へ粘り強く努力する姿勢の原点となった。
【中学校】中学校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。
高校受験の勉強に取り組んだ。2年までは成績が伸び悩んでいたのだが、周囲と助け合いながらコツコツ努力を続けた。その結果急激に成績が伸び、最後まで変わらず努力し続け、無事第一志望に合格できた。
【高校】高校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。
部活動に取り組んだ。曲や振付などを決める過程で衝突が起きた際には、仲介役に徹することを常に心掛けた。引退の際、周囲から「私が周りをよく見て空気を作ってくれた」という言葉をもらった。
【大学・大学院・高等専門学校時代】 大学・大学院・高等専門学校時代に学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を具体的に詳しく教えてください。 記入例）あなたが、いつ、どこで、何をどうしたのか。その結果、何が変わったのか等
私が学生時代に最も力を入れたことは、所属するサークルでの資金調達の難航を解決するため、○○を導入し、組織の新たな資金調達基盤を構築したこと。外部の力を借りず、完全に学生のみで○○を運営する当団体にとって、資金調達は長年の課題だった。私は、当団体をより広く知ってもらい、我々の大事にしている理念に...
当行及びカスタマーサービスコースを志望した理由を記載してください。
「金融のプロとして人々の生活や企業の挑戦を根幹から支えたい」と考え、業界で圧倒的な顧客基盤と総合力を誇る貴行を志望する。中でも本コースは、お客様に深く寄り添い、信頼を構築しながら真のニーズを汲み取る重要な役割を担っている点に強い魅力を感じている。自らを高め続け、貴行の持つ多角的なリソースを繋ぐ...
入行後に挑戦してみたい業務や、どのようなキャリアを歩んでいきたいと考えているか教えてください。
入行後は支店業務を通じ、正確かつ誠実な対応で信頼の基盤を築きたい。お客様一人ひとりに寄り添い、ニーズを正確に把握することで、最適なソリューションを提供したいと考えている。日々の業務を通じて徐々に専門性を高め、お客様の高度なご相談にも自信を持って応えられるプロを目指す。お客様の人生を長期的に支え...
上記設問で「転居を伴う異動なし」を選択した方はご回答ください。全国グローバルではなく、上記勤務地区分を選択した理由を教えてください。
お客様と長期的に深い信頼関係を築き、より大きな安心を提供したいと考えたから。転居を伴う異動がない分、首都圏特有のニーズに精通し、金融のプロとして自分を成長させることが目標。
各質問項目で注意した点
エピソードを具体的に書くことを心がけ、説得力を持たせるよう心がけた。
いつ、どこで、何をどうしたのか、その結果何が変わったのか、分かりやすく詳細に書いた。
ユーザーからのES設問/選考フローの漏れがない旨の申告に基づいたコンテンツです。
体験談を読んだら、次は自分の強みを整理しよう
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