金融 関西みらい銀行

27年卒 ソリューションキャリア

ソリューションキャリア

No.541779 インターン / インターンシップの体験談

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

関西みらい銀行の業務理解を深めた後、グループに分かれて架空の顧客に対する金融商品の提案ワークに取り組んだ。社員の方が顧客役を担当し、参加者は会話を通じて家族構成や将来の希望、現在抱えている悩みなどを聞き出した。その情報をもとに、顧客に適した保険や金融サービスをグループで検討した。最後には提案内...

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら

ワークの具体的な手順

（1）会社説明を通じて、関西みらい銀行の事業内容や銀行員の仕事内容について理解する。
（2）参加者同士でグループに分かれ、課題の内容を確認する。
（3）社員の方が顧客役となり、質問を通じて家族構成や悩み、将来の希望などを聞き出す。
（4）集めた情報をグループ内で共有し、顧客が抱える課題や...

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら

インターンの感想・注意した点

今回のインターンでは、顧客の話を聞き、表面的な希望だけでなく、その背景にある課題まで考えることの重要性を学んだ。特に苦労したのは、限られた時間の中で多くの情報を整理し、一つの提案にまとめることだった。グループ内では自分の意見だけを優先せず、他のメンバーの考えも取り入れながら検討した。また、商品...

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら

インターン中の参加者や社員との関わり

参加者とはグループワークを通じて、顧客への提案内容について意見を交換した。それぞれ異なる視点から考えを出し合うことで、自分では気付かなかった課題や提案方法を知ることができた。また、社員の方が顧客役を担当していたため、実際に質問をしながら情報を集める機会があった。社員の方から助言や講評をいただき...

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら

インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

インターン前は、銀行に対して預金や融資、金融商品の販売などを通じてお客様の生活や企業活動を支える仕事というイメージを持っていた。関西みらい銀行についても、地域に密着した金融機関という印象があり、社員の方は金融知識を身に付け、正確で丁寧な対応を行っているのだろうと考えていた。

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら

インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

インターン後は、銀行員の仕事は金融商品を紹介するだけでなく、お客様との対話を通じて一人ひとりの課題や希望を把握し、最適な解決策を考える仕事だという印象に変わった。また、社員の方とのやり取りから、相手の話を丁寧に聞き、信頼関係を築く姿勢が重要だと感じた。地域のお客様に長期的に寄り添い、幅広い面か...

まずは新規会員登録（無料）

ログインはこちら