27年卒 カスタマーサービス
カスタマーサービス
No.335101 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
どのような幼少期を過ごしていたか簡潔に教えてください。
放課後や休日に友人達と遊ぶ中で、人を笑わせることが好きだった私は、◯◯を通じて人を笑顔にできる◯◯に興味を持ち、課外活動として挑戦した。◯◯パートとして仲間と共に音楽を作る楽しさを学んだ。
中学校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。
◯◯に出場できる部活動という形で◯◯を続け、◯◯技術を上達させようと努力した。朝早くから登校、放課後も下校時刻までの練習を毎日続けた結果、◯◯で金賞を受賞した。継続的な努力の重要性を学んだ。
高校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。
進学先の◯◯は厳しい環境ながら、仲間と切磋琢磨し、◯◯と向き合い続けた。3年次に◯◯リーダーとして、◯◯の意思疎通を図り、◯◯初出場を達成。技術面だけでなく人間的にも大きく成長できた。
大学・大学院・高等専門学校時代に学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を具体的に詳しく教えてください。(あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等)
大学2年生の時に◯◯で、◯◯人のチームで、当該テーマの調査、分析、コンペ形式の発表を行い、最優秀賞を目指した。その中で私は議論の活発化と作業の効率化を通じてチームを推進する役割で貢献した。当初は◯◯が異なるメンバー構成のチームだったこともあり、対立が頻発し一体感に欠けており、このままでは目標達...
当行及びカスタマーサービスコースを志望した理由を記載してください。
私が貴行およびカスタマーサービスコースを志望する理由は、金融を通じてお客さまの課題解決と成長に貢献したいと考えるためである。中でも貴行は国内外に強固な顧客基盤と幅広いソリューションを有しており、多様なニーズに応えられる環境がある点に魅力を感じている。カスタマーサービスコースでは、お客さまに最も...
入行後に挑戦してみたい業務や、どのようなキャリアを歩んでいきたいと考えているか教えてください。
私は、まず窓口や営業店業務を通じて、お客さま一人ひとりのニーズを的確に把握し、最適な金融サービスを提供できる力を身につけたい。その上で、個人・法人を問わず幅広い課題解決に携わり、より専門性の高い提案ができる人材へ成長したいと考えている。将来的には、現場で培った知識と信頼関係構築力を活かし、お客...
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