26年卒 カスタマーサービス
カスタマーサービス
No.297137 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
どのような幼少期を過ごしていたか簡潔に教えてください。(100文字以内)
幼少期はピアノや水泳、体操、英語教室など様々な習い事に励み、外で遊ぶことも大好きだった。友人とキックボードや自転車、ローラースケートなど多くのことに挑戦し、好奇心旺盛に過ごしていた。
中学校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。(100文字以内)
英語が大好きで、英語の専門塾に通いながら意欲的に英語学習に取り組んだ。◯◯年間、テストで◯◯点以上を維持し、常にクラス◯◯位を取り続けたことで、自信とさらなる向上心を育んだ。
高校時代に力を入れて取り組んだことを簡潔に教えてください。(100文字以内)
副委員長として日々クラスをまとめながら、大学受験の勉強に励んだ。特に、苦手だった世界史では、2週間で全範囲を1周し、偏差値を◯◯上げることに成功した。そして無事、志望校に合格した。
(大学・大学院・高等専門学校時代)学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を教えてください。(20文字以内)
◯◯のアルバイトを通じて人見知りを克服
上記の内容について、行動事実を具体的に詳しく教えてください。(あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等)(400文字以内)
◯◯でのアルバイトだ。◯◯ではクルーが積極的にお客様に話しかけ、特別な瞬間を生み出すことが求められる。しかし当初、私は人見知りで、なかなかお客様に話しかけることができなかった。そのような中、コミュニケーションが得意なクルーを観察し、彼らがお客様に寄り添った声掛けを行い、誰も見ていない場面でも笑...
当行及びカスタマーサービスコースを志望した理由を記載してください。(200文字以内)
人々の挑戦を金融面から支え、後押ししたいという想いから銀行を志望する。国内最大の顧客基盤とグループ力を持つ貴行であれば、日々多様化するニーズに柔軟に対応し、より多くのお客様の想いを実現できると考えた。アルバイトでは、お客様に寄り添い、信頼関係を築く力を養ってきた。その経験を生かし、本コースで貴...
入行後に挑戦してみたい業務や、どのようなキャリアを歩んでいきたいと考えているか教えてください。(200文字以内)
幅広い知識や経験を積み、金融サービスを通じて顧客一人ひとりに深く寄り添うプロフェッショナルを目指したいと考えている。まずは支店で、預金為替などのオペレーション業務やコンサルティング業務を経験し、貴行の「顔」としてお客様と直接関わり、信頼される行員に成長する。その後、得た経験を活かし、本部の部署...
ワンキャリア事務局でES設問/選考フローの漏れがないことを確認済みのコンテンツです。
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