職種別の選考対策
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26年卒 カスタマーサービス
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No.291291 インターン / エントリーシート(ES)のエントリーシート
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インターンシップ選考
大学非公開 | 文理非公開
エントリーシート(ES)
| 最終選考結果 | インターン選考通過 |
|---|
カスタマーサービスWorkshopに応募した理由を教えてください。(200文字以内)
私が貴行のインターシップを志望する理由は、最高水準のサービス提供が可能な点に魅力を感じたからだ。私はアルバイトでお客様第一の接客を心がけ、顧客の新規獲得に尽力した。この経験から多くの人に寄り添ったサービスを提供する仕事に就きたいと考えた。その中でも、人々の暮らしに密着した支店でお客さまに寄り添...
あなたが将来働く上で大切にしたいことと、その理由について教えてください。(150文字以内)
私が働く上で大切にしたいことは、常に向上心を持って学び続けることだ。アルバイトでは、メニューや季節によって変化する客層に合わせた臨機応変な接客が求められた。この経験から、より良い仕事をするためには常に自分自身をアップデートさせることが必要であり、そのためには学びが不可欠だと感じた。
あなたの学生生活の中で「成長と挑戦」に関するエピソードを教えてください。(300文字以内)
私が挑戦したことは、留学生向け日本語授業のボランティア活動に参加したことだ。私は自分から交流を広げることが苦手だったため、ボランティアへの参加は挑戦だった。それでも挑戦したのは、大学生活で自分を成長させたいと決意したからだ。当初は初対面かつ留学生の日本語レベルがさまざまなこともあり、心の壁を感...
あなたがカスタマーサービスコースで、やってみたい業務やキャリアイメージを教えてください。
入行後は、オペレーションからコンサルティング業務まで幅広く挑戦し、金融業務の知識と実践力を磨くとともに、お客様一人ひとりに寄り添い、長期的な信頼関係を築く力を養いたい。将来的には、本部や事務センターにおいて業務の効率化やプロセス改善を目指した企画業務に取り組みたいと考える。これにより、多岐にわ...
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