金融 りそなグループ（りそな銀行、埼玉りそな銀行、りそなアセットマネジメント）

26年卒 カスタマーサービスコース

カスタマーサービスコース

No.445512 本選考 / エントリーシートの体験談

趣味・特技について入力してください。（100文字以内）

趣味は◯◯です。今までに◯か国旅して、 それぞれの国の文化の違いを感じ、伝統のある食事を食べることが好きです。特技は◯◯年続けている◯◯です。当時の部員と休日に◯◯をすることが多いです。

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アルバイト経験について入力してください。（100文字以内）

◯◯で3年間働いています。お客様にあったサービスを提供するだけではなく、従業員のため環境整備にも取り組みました。結果従業員だけではなくお客様にも心地よい環境を与えられました。

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当該コースの応募理由を入力してください。（ソリューション・カスタマーサービスコース　300文字以内。専門コース　600文字以内）※

自身を付加価値として顧客を支えたいと考え志望している。◯◯の◯◯部での経験から1人1人と信頼関係を構築し、成長を支えることにやりがいを感じてきた。そのため資金の面で人や企業を長期的に支えられる銀行を志望している。貴行は信託機能を備えていることから、貴行一体でお客様への提案が可能であると認識して...

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「私の誇れる実績」について ・実績を簡潔に入力してください。（30文字以内）※ ・そこに至るまでの行動を入力してください。（300文字以内）※

・自ら課題を見つけ、実践を重ねて成長し、チームに貢献した。
・◯◯の◯◯でのインターンシップを通じ、失敗を恐れず挑戦できる力を身につけた。唯一の◯◯として接客を担当したが、当初はビジネス英語が不十分で、忙しい時間帯には対応が遅れ、チームに負担をかけていた。そこで、優秀な同僚の動きを観察し、英...

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各質問項目で注意した点

結論ファーストで答えること。志望動機で差別化する必要はないため強みであるフルライン信託を話せばいいと思う。自分の実績で人となりがわかるような内容をいれた。

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