24年卒 企画営業職(サービスプランナー)
企画営業職(サービスプランナー)
No.275692 インターン / インターンシップの体験談
複数企業の合同開催イベントをご紹介します!
実施日程 | 12月6日から12月12日まで |
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実施場所 | アンダの森 |
インターンの形式 | 実務体験形式 |
インターン期間 | 1週間 |
参加社員数 | 実務型だった為20名以上 |
参加学生数 | 5人 |
参加学生の属性 | 大学3年生と専門2年生 |
報酬の有無 | 時給1000円 |
交通費補助の有無 | 往復一万円以内 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
KCMというお客様が帰られた後の部屋の清掃、復元を4時間行い、その後1時間休憩し、残りの時間はレストラン業務を行いました。主にお客様の案内や誕生日プレートの提供、食器のバッシングや皿拭き、足りない飲み物や氷の補充を行ってました。
ワークの具体的な手順
初日は館内を案内していただき、フロントの業務を見させていただきました。次の日からは前半清掃、後半レストランというシフトが割と固定化されていました。最終日だけ前半清掃、後半3時間フロント1時間レストランを行いました。
インターンの感想・注意した点
インターンに参加して、お客様から見た私はインターン生では無く一スタッフなのだと感じる瞬間が何度もあり、その度に背筋が伸びる思いがしました。お客様から何かを尋ねられた際に、分からないことを聞かれることが多かったのですが、その度に社員の方に確認して絶対に勝手な思い込みで業務を行わないことを意識しま...
インターン中の参加者や社員との関わり
常に社員の方と一緒に仕事をさせてもらっていたので、とても近い距離で色々とお話をしたりたくさんのことを教えていただきました。別のホテル担当になった参加者とは初日と最終日にしか会うことが出来ませんでしたが、同じホテル担当になった方とはその日の業務の内容や休暇日の過ごし方など、たくさんのことをお話し...
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
社員が幸せじゃないとお客様を幸せには出来ないという話をインターンシップ説明会の時にお伺いしていたので、お客様だけでなく社員のことも同様に大切にする企業なのだと言うイメージを持っておりました。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
実際に働いて社員の方をさのお話を聞いてみると、大変なことも多くある中でとても楽しそうに働かれてある印象が強く残りました。休みの取りやすさについて話されている社員の方もおられたので、働きやすいというイメージにギャップはありませんでした。
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