職種別の選考対策
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27年卒 カスタマーサービス(WILLコース)
カスタマーサービス(WILLコース)
No.333101 本選考 / エントリーシート(ES)のエントリーシート
27年卒 カスタマーサービス(WILLコース)
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27年卒
エントリーシート(ES)
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本選考
大学非公開 | 文理非公開
エントリーシート(ES)
| 最終選考結果 | 1次選考通過 |
|---|
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カスタマーサービスコース
選択したコースでどのようなことを実現したいですか。そして、このコースで活かしたい自身の強みについてお答えください。(400文字以下)
選択したコースにおいて、「多様なステークホルダーや顧客の潜在的なニーズにどこよりも深く寄り添い、強固な信頼関係を基盤に、組織や社会のパフォーマンスを最大化させる仕組み」を実現したいです。この挑戦において、私の強みである「相手の言葉の裏にある願いを察する傾聴力」と「課題解決に向けて周囲を巻き込み...
あなたが大学入学以降に取り組んだ最も難易度の高かった経験について教えてください。(400文字以下)
アルバイト先の飲食店で◯◯として、1年間◯%台と低迷していた店舗の顧客満足度を、半年間で◯%へ向上させた経験です。多忙から心の余裕が失われ、スタッフ間で意識の温度差があることが最大の壁でした。私は、皆が自分の良さに気づくことが自信と意欲に繋がると考え、互いの素敵な接客を称賛し合う◯◯の導入を提...
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