職種別の選考対策
年次:
27年卒 ITマネジメント部門
ITマネジメント部門
No.63003 本選考向け / 説明会体験談
27年卒 ITマネジメント部門
ITマネジメント部門
27年卒
オンライン説明会
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説明会
大学非公開 | 文系
2025年11月中旬
オンライン説明会
2025年11月中旬
| 実施場所 | オンライン |
|---|---|
| 所要時間 | 1時間未満 |
| 志望度の変化 | 変わらない |
説明会の具体的な内容
会社の成り立ちとパーパス、BPOの提供価値を聞いた後、IT職の業務として端末・ネットワーク管理やセンター向け業務システム開発、BellCloud+などの基盤紹介がありました。
説明会前の企業・業務・社員に対するイメージ
コールセンター運営が主で、IT職は社内情シス的に保守中心だと思っていました。社員もオペレーション色が強く、技術は限定的な印象でした。
説明会後の企業・業務・社員に対するイメージ
大規模コンタクトセンターの安定稼働を守りつつ、顧客ニーズに合わせてプロダクトやアプリを実装するなど、運用と開発が近い仕事だと感じました。
このイベントを通しての感想
BPOが単なる受託ではなく、DXやCX改善まで踏み込む話が具体例で理解できました。業務の担当範囲や夜間対応の有無は追加で確認したいです。
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