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27年卒 カスタマーサービス（WILLコース）
カスタマーサービス（WILLコース）
No.327160 インターン / エントリーシート（ES）のエントリーシート

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27年卒
エントリーシート（ES）
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インターンシップ選考
大学非公開 | 文系
エントリーシート（ES）
最終選考結果 1次選考通過

本インターンシップに応募いただいた理由をご回答ください。

お客さま一人ひとりに寄り添ったサポートを提供する貴社のカスタマーサービス部門の姿勢に共感し、インターンシップに応募しました。◯◯塾でのアルバイトでは、生徒一人一人の状況や性格に合った最適な学習提案を行うことで信頼関係を築きました。相手の立場に立って考える姿勢は、お客さま視点を重視する貴社の業務...

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学生時代に特に力を入れた経験をご記入ください。

◯◯塾でのアルバイトで、三者面談のアポ獲得率を50％から◯◯％に向上させました。原因であった面談進捗の可視化不足、書類の準備不足の改善のためにOutlookで面談日程を一元管理し、書類の提出状況を把握できるExcelフォーマットも作成しました。さらに、Outlook・Excelを毎日更新し、リ...

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本コースにおいて発揮できると思うご自身の強みをご記入ください。

私の強みは、関係構築力に長けていることです。◯◯塾では、生徒一人ひとりの性格や理解度に応じた柔軟な指導を行い、信頼関係を築いてきました。特に、アイスブレイクや自然な対話を通じて相手に寄り添う姿勢を大切にしてきました。この経験は、お客さま視点を重視し、声に真摯に向き合う貴社のカスタマーサービス部...

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ご自身の興味のある分野をご選択ください。

5G・通信
アプリ開発をきっかけにプログラミングを学ぶ中で、ITの仕組みや可能性に興味を持ちました。特に通信技術は、アプリやサービスの基盤として社会のあらゆる場面を支えており、その重要性を強く感じました。また、5Gは高速・低遅延・多数同時接続といった特性から、DXやスマート社会の実現に不可欠...

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最も興味のある業務（アカウンティング&ファイナンス）の選択理由をご回答ください。

私は現在、公認会計士の資格取得に向けて学習を進めており、会計や財務に対する理解を深めています。数字を通じて企業の実態を正確に把握し、経営判断に貢献できる点に大きな魅力を感じています。また、アカウンティング&ファイナンスの業務は、企業活動の根幹を支える重要な役割を担っており、学んできた知識を実務...

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カスタマーサービス部門のインターンシップに参加する意気込みをお聞かせください。

お客さまの声に真摯に向き合い、ITを活用してサービスを改善する貴社のカスタマーサービス部門のインターンシップに強く惹かれ、ぜひ現場を体感したいと考えています。◯◯塾での経験を通じて培った、相手に寄り添い信頼関係を築く力を活かし、グループワークでも積極的に意見を出して貢献したいです。また、お客さ...

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インターン選考通過

27年卒 エントリーシート / インターンシップ選考

大学非公開 | 文理非公開
【本インターンシップに応募いただいた理由をご回答ください。】貴社が大切にする「お客様視点」を体感しながら、実際の声を起点に課題を抽出し、解決に導くプロセスを学びたい。私は現在、健康食品の電話営業のアルバイトを行っている。お客様との会話を通じて潜在的な課題を汲み取り、商品を通した解決策を提案する中で、相手の立場を重視した思考...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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27年卒 WEBテスト / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【試験科目】言語・非言語　【各科目の問題数と制限時間】言語・非言語ともに15分で32-36問程度であった。　【対策方法】玉手箱の対策問題集を1周した。非言語の対策に注力したため、スラスラ解けた。
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27年卒 エントリーシート（ES） / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【本インターンシップに応募いただいた理由をご回答ください。（300文字以下）】通信は単なる回線の接続手段ではなく、人々の命や暮らし、そして心を「つなぐ」社会インフラであるという貴社の考えに強く共感したからだ。最先端技術を活用しながらも、常に「お客様視点」で寄り添い、期待を超える体験を届ける貴社の姿勢に魅力を感じている。私は...
2人の方が「参考になった」と言っています。
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27年卒 WEBテスト / インターンシップ選考

大学非公開 | 文理非公開
【試験科目】言語・非言語　【各科目の問題数と制限時間】言語：32問（15分）、計数：29問（15分）　【対策方法】青本を何度も繰り返して、見たことのない問題がないぐらいまでやり込む。
1人の方が「参考になった」と言っています。
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インターン選考通過

27年卒 エントリーシート / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【学生時代に特に力を入れた経験をご記入ください。（ゼミ・部活動・サークル・留学・アルバイト等を通しての経験）】長期インターンにてCSの責任者を担当し、ユーザーの声をもとにサービス改善を行った経験がある。特に抽象的な不満に対して、UI・UX・ユーザー行動のいずれに原因があるのかを見極める難しさに直面した。表面的な言葉にとらわ...
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27年卒 WEBテスト / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【試験科目】言語、非言語、性格　【各科目の問題数と制限時間】問題数は不明、それぞれ30分程度　【対策方法】なにも参考にしていません。一貫性のある回答をすれば大丈夫だと思います。
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27年卒 エントリーシート（ES） / インターンシップ選考

大学非公開 | 文系
【本コースにおいて発揮できると思うご自身の強みをご記入下さい。（200文字以下）】私の強みは、相手の状況に合わせて柔軟に対応する力です。子供へのスポーツ指導では、子どもの性格や日々の様子を見て、声かけや接し方を工夫しました。泣いてしまう子には簡単な目標を設定し、達成による成功体験を積ませることで自信を与えました。こうした柔...
1人の方が「参考になった」と言っています。
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  • IT・通信
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  • IT・通信
    サイバーエージェント
    ビジネスコース
  • IT・通信
    Retty
    プロダクトグロース
  • IT・通信
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  • IT・通信
    NTT東日本
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もっとワンキャリアを使いこなそう
ワンキャリアでは、KDDIの2027年卒のインターンシップ選考で実際に通過したエントリーシート（ES）の例文集や志望動機の回答例を掲載しています。さらに、KDDIのESの通過率を上げるために深く選考対策したい方に向けて「選考ステップ」では自己PRや学生時代に頑張ったことに含めるべき、重要な評価基準とES提出時の注意点を解説しています。KDDIのES・書類提出前や採用担当者と会う前に、高倍率な場合でも通過するようお役立てください。また「合格の秘訣」では選考全体を通じたポイントも解説しており、IT・通信業界の分析やKDDIの企業研究をする際に役立ちます。
  • 28年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
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    • ファシリティ（WILLコース）
    • リーガル＆ライセンス（WILLコース）
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    • ビジネスインキュベーション（WILLコース）
    • アカウントコンサル（法人営業）（WILLコース）
    • パートナーコンサル(コンシューマ営業)（WILLコース）
    • カスタマーサービス（WILLコース）
    • WILLコース※現在募集なし
  • 27年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
    • セキュリティ（WILLコース）
    • データサイエンス（WILLコース）
    • ファシリティ（WILLコース）
    • リーガル＆ライセンス（WILLコース）
    • アカウンティング＆ファイナンス（WILLコース）
    • ビジネスインキュベーション（WILLコース）
    • アカウントコンサル（法人営業）（WILLコース）
    • パートナーコンサル(コンシューマ営業)（WILLコース）
    • カスタマーサービス（WILLコース）
    • WILLコース※現在募集なし
  • 26年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
    • セキュリティ（WILLコース）
    • データサイエンス（WILLコース）
    • ファシリティ（WILLコース）
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    • WILLコース※現在募集なし
  • 25年卒
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  • 24年卒
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  • 23年卒
    • 業務系（OPENコース）
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  • 22年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
    • セキュリティ（WILLコース）
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    • ファシリティ（WILLコース）
    • リーガル＆ライセンス（WILLコース）
    • アカウンティング＆ファイナンス（WILLコース）
    • ビジネスインキュベーション（WILLコース）
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    • パートナーコンサル(コンシューマ営業)（WILLコース）
    • カスタマーサービス（WILLコース）
    • WILLコース※現在募集なし
  • 21年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
    • セキュリティ（WILLコース）
    • データサイエンス（WILLコース）
    • ファシリティ（WILLコース）
    • リーガル＆ライセンス（WILLコース）
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    • ビジネスインキュベーション（WILLコース）
    • アカウントコンサル（法人営業）（WILLコース）
    • パートナーコンサル(コンシューマ営業)（WILLコース）
    • カスタマーサービス（WILLコース）
    • WILLコース※現在募集なし
  • 20年卒
    • 業務系（OPENコース）
    • 技術系（OPENコース）
    • ネットワーク：インフラエンジニア（WILLコース）
    • ネットワーク：ソリューションエンジニア（WILLコース）
    • ITエンジニア（アプリケーションエンジニア）（WILLコース）
    • ITエンジニア（プロダクトマネジメント）（WILLコース）
    • デザイン（WILLコース）
    • セキュリティ（WILLコース）
    • データサイエンス（WILLコース）
    • ファシリティ（WILLコース）
    • リーガル＆ライセンス（WILLコース）
    • アカウンティング＆ファイナンス（WILLコース）
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