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コンサル・シンクタンク ベルシステム24
26年卒 CRM部門（コンサルティング営業／オペレーションマネジメント）
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No.484834 インターン / インターンシップの体験談

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26年卒
インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文系
インターンシップ
実施日程 2024年9月
実施場所 オンライン
インターンの形式 課題解決型グループワーク
インターン期間 1日
参加社員数 1チーム8人
参加学生数 60にんくらい
参加学生の属性 文理バラバラ

インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

設定された窓口は応答率の低下やオペレーターの離職率の高さという課題を抱えており限られた予算内で解決策を提示する必要があった。私たちはまず提示されたデータから業務フローのボトルネックを特定しどの業務プロセスを優先して改善すべきかという要求分析を行った。でジタルツール導入による費用対効果を算出して...

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ワークの具体的な手順

クライアント企業が抱える顧客対応窓口の業務課題を解決するための業務改善ソリューションをチームで提案するというグループワーク

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インターンの感想・注意した点

自身の考えを伝える際には感情的な言葉を排し客観的な事実やデータに基づいた説明を行うよう心掛けたが現場の感情を論理に組み込むことの難しさを痛感した。論理的思考力が一定程度通用したことに自信を持つ一方で現場のリアルな課題解決についてはまだ知識が不足していると認識した。

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インターン中の参加者や社員との関わり

グループワークでは現状分析が得意なメンバーが課題を洗い出し私がビジネスの観点からその解決策の実現可能性や優先順位を検証するという役割分担が自然と形成された。社員の方々からはワークの各フェーズにおいて非常に詳細で分析的なフィードバックをいただいた。

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インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ

温かい

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インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ

がつがつしている

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26年卒 インターンシップ / インターンシップ

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【インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容】美容室を中心とした予約サイトを運営する企業に関する課題解決型ワーク。1チーム5人で2チームに分かれてワークを行った。11時から16時までグループワーク（途中休憩あり）、16時からグループプレゼンとフィードバック。プレゼンは1チーム5分程度だった。　【ワークの具体的な手順】参...
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もっとワンキャリアを使いこなそう
ワンキャリアでは、ベルシステム24の2026年卒のインターンシップ本番の体験談として、開催時期や場所のほか、インターン参加人数や大学などの属性まで公開しています。またベルシステム24のインターンで実際に取り組んだ業務内容やワークの手順、本選考への影響（選考免除、早期内定ルートへの招待など）も事前に予習することができます。さらに、ベルシステム24のインターンでより高い評価を受けるために、「選考ステップ」に書かれているインターン中の注意点や評価基準も確認しましょう。「合格の秘訣」にある企業の魅力や選考全体のポイントは、コンサル・シンクタンク業界の分析やベルシステム24の企業研究にも役立ちます。
  • 28年卒
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