27年卒 Solution Engineer:技術営業
Solution Engineer:技術営業
No.534815 インターン / インターンシップの体験談
| 実施日程 | 11月末 |
|---|---|
| 実施場所 | 東京本社 |
| インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
| インターン期間 | 2日間 |
| 参加社員数 | 1チーム当たり1名 |
| 参加学生数 | 30人ほど |
| 参加学生の属性 | 旧帝大、早慶が多かった印象 |
| 交通費補助の有無 | 交通費:実費分を支給(遠方者のみ) |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
実際のSolutions職における提案を想定して、顧客に関する情報をもらい、グループワークを通じてプレゼンまで作成。最後に発表を行った。顧客となる企業の誰に対して提案するかも含めての提案であり、キーパーソンを捉えて、顧客目線に立った提案が求められていると感じた。
ワークの具体的な手順
顧客の理解→課題整理→キーパーソンの決定→施策だし→施策の決定→資料作成→発表
インターンの感想・注意した点
インターンでは、顧客への提案内容だけでなく、「なぜその提案なのか」を論理的に説明することが重要だと感じた。また、議論が行き詰まる場面もあったが、一人で結論を急ぐのではなく、班員全員の意見を整理しながら方向性を決めることで、より良い提案につながった。社員の方からのフィードバックも非常に具体的で、...
インターン中の参加者や社員との関わり
グループワークが中心であったため、自分のグループのメンバーとは議論を重ねる中で仲を深めることができた。一方で、限られた時間での開催だったため、他グループの参加者と交流する機会はほとんどなかった。社員の方とは担当メンターと密にコミュニケーションを取ることができたほか、座談会も複数回設けられており...
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
CRMを提供するIT企業というイメージが強く、技術力を活かして顧客の課題を解決する会社という認識だった。一方で、Solution Engineerの具体的な業務内容や、社員の方がどのように顧客と関わっているのかについては、あまりイメージできていなかった。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
Salesforceは単にシステムを導入する会社ではなく、顧客の課題を深く理解し、最適な業務プロセスまで含めて提案する企業だと感じた。また、社員の方々は自由で主体性を尊重する文化の中で働いており、学生の質問にも一つひとつ丁寧に寄り添って回答してくださる姿勢が印象的だった。技術力だけでなく、顧客...
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