27年卒 システム運用管理エンジニア
システム運用管理エンジニア
No.523392 インターン / インターンシップの体験談
| 実施日程 | 7月下旬 |
|---|---|
| 実施場所 | オンライン |
| インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
| インターン期間 | 1日 |
| 参加社員数 | 3人 |
| 参加学生数 | 20人 |
| 参加学生の属性 | 文系、理系様々 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
システムの運用管理を行う「運用コンサルタント」の業務を体感するビジネスワークに取り組みました。具体的には、システムに障害や問題が発生した際の対応策(統合監視システムの導入、AIによる自動化、問題管理フローの追加など)について、緊急性や根本改善の観点からそれぞれのメリット・デメリットを分析し、チ...
ワークの具体的な手順
まず初めに企業説明が行われ、IT業界におけるシステム運用管理や運用コンサルタントの役割についての講義を受けました。その後、個人ワークとして、提示された障害対応の5つの打ち手に対し、各自が優先順位と理由を考案しました。次にグループワークへと移り、それぞれの意見を共有しながらディスカッションを行い...
インターンの感想・注意した点
ワークを通じて、単に目の前の障害を処理するだけでなく、根本的な原因を分析する「問題管理」や、AI導入などの効率化を視野に入れる運用の奥深さを学べました。注意した点は、メンバー間で優先順位の意見が分かれた際、それぞれの打ち手が持つ「コスト」「緊急性」「根本解決への寄与度」などの軸を整理し、論理的...
インターン中の参加者や社員との関わり
グループワークでは、5〜6人のチームで障害対応の優先順位についてそれぞれの視点から活発に議論を交わしました。お互いの意見を尊重しながらチームとしての結論を導き出すプロセスを通じ、他の参加者と非常に濃いコミュニケーションを取ることができました。また、ワーク中や発表後には現場の社員の方からプロの視...
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
参加前は、IT業界といえば「SI(システム開発)」が中心であり、運用管理はルーティンワークが多いというイメージを持っていました。
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
システムを安定稼働させ顧客の経営課題を解決する「運用コンサルタント」という非常に重要な職種があることを知り、イメージが180度変わりました。社員の方々も論理的かつ穏やかで、非常に働きやすそうな環境だと感じました。
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