27年卒 カスタマーエンジニア(展開・保守)
カスタマーエンジニア(展開・保守)
No.541553 インターン / インターンシップの体験談
| 実施日程 | 2025年10月24日 |
|---|---|
| 実施場所 | オンライン |
| インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
| インターン期間 | 1日間 |
| 参加社員数 | 5人 |
| 参加学生数 | 不明 |
| 参加学生の属性 | 不明 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
インターンでは、CE・インフラ保守職の仕事内容について説明を受けた後、ICTを活用して顧客の課題を解決するグループワークに取り組む内容だった。顧客が抱える問題を整理し、どのようなICT技術やサービスを活用すれば解決につながるのかをチームで検討する。最終的には、グループごとに考えた解決策を発表し...
ワークの具体的な手順
最初に会社説明とCE・インフラ保守職の業務紹介が行われ、その後グループに分かれて課題解決型のワークを実施する流れだった。まず提示された顧客の状況から問題点を洗い出し、解決すべき課題を整理する。次に、ICTを活用した解決方法について各自で意見を出し、実現可能性や顧客への効果を比較しながら提案内容...
インターンの感想・注意した点
特に難しいと感じたのは、顧客の課題に対して、技術的な解決策だけでなく実際の業務で活用できる提案を考える点である。グループワークでは、各自が異なる意見を持っているため、まず課題の認識をそろえることが重要だと考えた。また、限られた時間で提案をまとめる必要があるため、議論が細かい部分に偏らないよう、...
インターン中の参加者や社員との関わり
グループワークでは、他の参加学生と意見を交換しながら顧客の課題を整理し、解決策を検討する形式だった。情報系の学生だけでなく、異なる分野を学ぶ学生も参加していたため、さまざまな視点から意見を出し合える点が特徴的だと感じた。また、発表後には社員からフィードバックを受ける機会があり、学生の考えた提案...
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
参加前は、富士通グループの一員として企業のICTインフラを支える会社というイメージを持っていた。CEの仕事については、サーバーやネットワーク機器の点検、故障時の修理や復旧対応など、技術的な保守業務が中心だと考えていた。また、安定稼働を支える仕事であることから、正確性や責任感が特に求められる職種...
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
CEの仕事は機器の修理や点検だけでなく、顧客の業務を安定して継続させるために課題を把握し、適切な解決策を考えることも重要だという理解に変わった。特に、ICTを活用した提案を考えるワークを通じて、技術的な知識と顧客目線の両方が求められる職種だと感じた。また、社員との交流を通じて、個人の技術力だけ...
ユーザーからのES設問/選考フローの漏れがない旨の申告に基づいたコンテンツです。
体験談を読んだら、次は自分の強みを整理しよう
ワンキャリア独自の適性検査で、選考で活かせる強みや注意点を把握
-
IT・通信ピクシブビジネス職
-
IT・通信ラクスルビジネス職
-
IT・通信エブリー総合職
-
IT・通信コナミデジタルエンタテインメント制作職 ※コナミグループへ統合
-
IT・通信GMOインターネット広告戦略コンサルタント職※現在募集なし
-
IT・通信スタークスビジネスコース
お気に入りして募集開始の通知を受ける