職種別の選考対策
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27年卒 カスタマーエクスペリエンス(CX)部門(コンサルティングエンジニア職)
カスタマーエクスペリエンス(CX)部門(コンサルティングエンジニア職)
No.507683 インターン / インターンシップの体験談
27年卒 カスタマーエクスペリエンス(CX)部門(コンサルティングエンジニア職)
カスタマーエクスペリエンス(CX)部門(コンサルティングエンジニア職)
27年卒
インターンシップ
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インターンシップ
大学非公開 | 文理非公開
インターンシップ
| 実施日程 | 2025年8月 |
|---|---|
| 実施場所 | オンライン |
| インターンの形式 | 課題解決型グループワーク |
| インターン期間 | 4日間 |
| 参加社員数 | 1チームに1人 |
| 参加学生数 | 10人ほど |
| 参加学生の属性 | 上位大学 |
インターンで取り組んだ課題・業務の具体的な内容
本インターンでは、シスコの製品群やネットワーク・セキュリティ領域に関する講義を受けた後、それらを活用して仮想顧客の事業課題を解決する提案に取り組んだ。CX部門の役割や最新の技術トレンドに関するインプットもあり、単なる製品理解にとどまらず、「どのように顧客価値へと転換するか」を考える内容であった...
ワークの具体的な手順
初めに講義形式で製品や業界動向に関するインプットが行われ、その後少人数のグループに分かれてワークに取り組んだ。各チームでは、仮想顧客の課題を整理した上で、適切なソリューションを検討し、オンラインの共有ボードを用いて意見を可視化・整理した。議論の過程では社員から適宜問いかけや助言があり、思考を深...
インターンの感想・注意した点
事前にネットワークやシスコ製品に関する基礎知識をインプットした上で参加したことで、ワークの理解度を高めることができた。特に意識したのは、与えられたフレームワークに沿って思考することと、議論を停滞させないために積極的に発言することである。少人数でのワークであったため、一人ひとりの関与が重要であり...
インターン中の参加者や社員との関わり
ワークは主に少人数のチーム単位で進行し、メンバーとは議論を通じて密に関わった。異なる視点を持つ参加者と意見を交わす中で、新たな気づきを得る場面が多かった。また、座談会や講義中の質疑応答の機会もあり、業務内容や働き方について直接話を聞くことができた点も印象的であった。
インターン前の企業・業務・社員に対するイメージ
意識の高い人が多い
インターン後の企業・業務・社員に対するイメージ
優しく賢い人が多い
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