職種別の選考対策
年次:
26年卒 コンタクトセンターマネジメントコース
コンタクトセンターマネジメントコース
No.411785 本選考 / 二次面接の体験談
26年卒 コンタクトセンターマネジメントコース
コンタクトセンターマネジメントコース
26年卒
二次面接
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本選考
大学非公開 | 文系
10月末
二次面接
10月末
| 会場 | オンライン |
|---|---|
| 試験時間 | 1時間 |
| 社員の人数 | 2名 |
| 学生の人数 | 1人 |
| 結果通知時期 | 2週間以内 |
| 結果通知方法 | マイページ上で |
面接官の特徴(役職・肩書き・入社年次など)
コンタクトセンターでマネージャーを務めている方、男性。中途採用で入社された5年目ほどの方だった。
会場到着から選考終了までの流れ
メールまたはマイページに送られてくる専用URLから参加する。
面接が始まるとまず全体の流れを説明していただき、互いに自己紹介をする。
そこから自己紹介の内容と事前に提出した履歴書をもとに質問され、最後の10分ほどで逆質問と面接を通してのFBをもらう。
質問内容
・大学で専攻している◯◯について、もう少し詳細に教えてほしい。
・なぜその学問を選んだのか?
・アルバイトで時間帯責任者としてリーダーに挑戦しているのは自ら志願したのか?
→店長と副店長からの推薦で、せっかく挑戦してみないかと言っていただけたので挑戦し始めた。
・具体的に後輩ととったコ...
雰囲気
終始穏やかで、話を最後までしっかり聞いてくれる。圧迫などの雰囲気は本当に一切なかった。
注意した点・感想
結論から話すこと、具体的なエピソードは簡単でもいいので添えること。基本は面接練習の際に一般的にいわれることを気を付けた。
二次面接だからか「人となり」について問われることが多く、志望理由などは一切聞かれなかった。
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